Amy Sushi Altavilla Vicentina — Restaurant in Altavilla Vicentina

We visited the rest yesterday night ,7 pm time slot. The decor and seating arrangements were amazing. But amazing stops here… The menu is so long you probably need at least 10 mins to go over it, and this is the problem; time is limited! As we sat down they were already telling us what time we should vacate the table(8:45pm). It felt very transactional and rushed I dont remember much of the food, we were “worried” about the time!! You can order food 3 times, so after we finished with our 2nd order, we decided to take a break for a few mins, otherwise you end up with 10 dishes on the table. Guess what? Server stopped by and “recommended “ us to get the order in… At 8:25 we could feel they were getting a bit uneasy and they asked us if we wanted coffee 3 different times!!! At the 3rd time we just got up and left ( 8:35 pm) Here comes the unbelievable part: we present an international credit card(Mastercard) and we are told they only accept ITALIAN CREDIT CARDS!!!!!!! We have been in Italy almost 5 yrs, traveled throughout Europe and a couple other countries and we never, ever had been told they don’t accept american cards. Management: what do you do if you have visitors from other EU countries? Or anywhere else in the world? Do you turn them away? Are you going to inform your customers that you only accept italian credit cards? We left the restaurant with a very bad taste in our mouths. This was supposed to be a bit of a getaway from hectic weeks at home/work, just trying to spend quality time with my wife. But time is what was taken away from us Will not return if we don’t...

Unique and well put together atmosphere with tropical downtempo music, nice decor including an indoor fountain and stone walkways. Group tables feel like a VIP private booth while still at a restaurant.

All you can eat menu has a nice selection, with unique and tastey specials. The sushi meat is quality sushi-grade. They don't put too much rice in their rolls, which is nice because other places tend to make you bloated when the rice expands. The portions are also consistent and sized to where you can try a variety of rolls.

The staff are very welcoming and professional. Service is prompt for food delivery and removal of empty dishes. Reminds me of the service you would get in Japan.

Overall good quality and vibes at a reasonable price.

The only negatives I can think of would be that it can get crowded for dinner on the weekends. I recommend going on a weekday. The wasabi isn't spicy enough for me, but I'm sure they couldn't handle too spicy in this region of...

Io giro da anni e pranzo e ceno fuori 12 pasti su 14 per lavoro. La qualità del cibo con l’esperienza avuta passa di sicuro in ultimo piano. NESSUNO È STATO MALE e la qualità è nella media dei SUSHI della zona. Ma IL SERVIZIO RAGAZZI UNO SCANDALO… Arriviamo ed essendo in 8 chiediamo due fogli x le ordinazioni perché non ci stava il primo ordine… risposta! Non si può… Ordiniamo e dopo un po’ arrivano le zuppe che il cameriere inciampando ne svuota mezze sulla schiena de un commensale del gruppo e sulle giacche nuove che erano su una sedia. NEANCHE UNA SCUSA!!! Alle 7.30 una cameriera cominciava già a dirci di muoverci che alle 9.00 arrivava il 2’ turno. Sempre lo stesso cameriere ci porta i piatti a caso, come succede nella maggior parte di questi locali, ma la risposta alla ns domanda quando chiedavamo a che numero corrispondesse il piatto, è stata che NON LO PUÒ SAPERE LUI e che è già una fortuna che sia arrivato… Eravamo in più famiglie e piatti ( numeri/pietanze ) diverse arrivavano sullo stesso piatto ( COME PREVISTO DAL PROTOCOLLO COVID INSOMMA ). Dulcis in fundo, arrivati alla cassa chiedo se hanno un’assicurazione qualora i giubbotti restassero macchiati o se avessero corrisposto le spese della pulitura e la risposta mi ha lasciato in ginocchio, per chi come me ha un’attività commerciale: “ PUÒ CAPITARE … “ e mi hanno proposto 10 € di sconto che NON ABBIAMO MINIMAMENTE ACCETTATO. Il cameriere è stato chiamato alla cassa e giustamente ha cavalcato la situazione dicendo che nel lavoro può succedere, e questo nessuno lo mette in dubbio. Ho chiesto di parlare con un responsabile e MI E’ STATO NEGATO. Sono rimasto MOLTO INFASTIDITO dalla situazione perché penso che l’etica e la professionalità facciano parte FERMA ed importante di un LOCALE nel mondo della ristorazione, cosa che non ho minimamente avuto riscontro in questo locale. DOMANDA:” ma un mezzo mi viene addosso e mi distrugge la macchina deve avere un’assicurazione per i danni o tra i 2 conducenti ci si lascia a pacche sulle spalle perché può capitare?!?” ANTI PROFESSIONALI AL MASSIMO. Altra delusione che per i 2 piccoli di 10 anni che NON HANNO PRATICAMENTE preso nulla, PREZZO PIENO, NON ESISTONO MENÙ RIDOTTO.

PECCATO PERCHÉ LA STRUTTURA È IMPORTANTE COME L’INVESTIMENTO ENON MERITA UNA GESTIONE COSÌ SCARSA...