Frijenno Magnanno — Restaurant in Arzano

Buon cibo ma scostumatezza ad alti livelli La prima impressione è una location curata con tavolino all'aperto (in estate). All'ingresso una persona chiede se si ha prenotazione e si viene accompagnati al tavolo. Il menù è con QRcode e si procede in autonomia con la scelta dei piatti. L'attesa per poter ordinare è lunga ma chiamando un paio di volte ci si riesce. Abbiamo chiesto una birra delle 4 a menù ma ci è stato risposto che avevano solo una bionda, abbiamo chiesto quindi una seconda scelta sempre bionda ma il cameriere ha risposto in maniera molto maleducata sostenendo che lui parla una sola volta e forse abbiamo qualche problema di comprensione, la birra è una e non ci soo scelte. Superato questo momento in cui abbiamo preferito non soffermarci per una serata in famiglia abbiamo atteso 1 ora per 5 pizze. Durante la serata abbiamo richiesto molte volte una seconda bottiglia d'acqua e una coca e dopo una lunga attesa sono arrivate 2 di ognuna, al nostro farlo notare la risposta è stata che la colpa fosse la nostra se le cose le chiediamo a più camerieri anche a distanza di 15 minuti l'una dall'altra. Abbiamo preferito pagare il conto e chiaramente siamo andati alla cassa dopo ulteriori 20 minuti d'attesa. Li è stato il momento più"folcroristico". Alla cassa un cliente molto distinto ha fatto notare al gestore alla cassa che non si riusciva a mangiare all'esterno visto i notevole caldo e si preferiva avere un ventilatore o essere spostati nella sala interna vuota climatizzata, visto la palese abrasione di sudore su tutta la maglietta. Il gestore ha prontamente risposto in dialetto napoletano "Ve ne putit pur i" tradotto: Ve ne potete pure andare! Una risposta incomprensibile che ha alterato il cliente ed il suo commensale. Non contento il proprietario ha continuato ad urlare davanti noi cliente alla cassa e al secondo commensale rimasto in silenzio che i clienti non devono rompere e altre ingiurie verso il cliente. Beh che dire...non un grande servizio. Il conto un pò salato vista la location e dove situato, 5 pizze 3 frittatine e crocchè, 4 birre 1...

Anche no! Il locale è molto carino, con un bellissimo spazio all' aperto. Tutto il resto è a dir poco pessimo: servizio lento ed inesistente, ma mi spiego meglio. Abbiamo ordinato qualche antipasto e , a seguire, alcuni primi e dei secondi. Finiti gli antipasti, i camerieri non si sono degnati di sparecchiare piatti e vassoi e hanno subito buttato sul tavolo le altre pietanze. Per quanto mi riguarda INACCETTABILE. Inoltre i camerieri sono poco preparati nel rispondere alle domande dei clienti. Personalmente non ho gradito nemmeno la qualità del pesce: il crudo (in particolare il gambero rosso, aveva un sapore osceno) ed il mio primo piatto - uno spaghetto alle vongole veraci - era poco condito, le vongole (che non sembravano veraci!) scarse e poco saporite. Notare, tra l' altro, che uno dei camerieri si è proprio vantato della vasca di vongole - a suo dire veraci - che tengono all' interno del locale (sempre a suo dire, a differenza di quelle degli altri locali che vengono acquistate "in retine" e poi cucinate). Peccato che la cena mi sia stata offerta da un altro commensale, altrimenti avrei sicuramente avuto modo di parlare con il titolare ed esporre le...

Esperienza veramente pessima. Se potessi non metterei neanche una stella. Sono stata a mangiare in questo locale qualche sera fa con il mio compagno un pezzo di carne. Per iniziare abbiamo chiesto il filetto e non c’era e il cameriere ci ha detto a voce che tipo di carne avevano (ovvero solo una). Abbiamo scelto quest’unico pezzo di carne. Quando è arrivato l’ordine al tavolo sono rimasta scioccata perché per primo la carne doveva essere 500g e sinceramente il pezzo da carne mi sembrava al massimo da 300g ma non è finita qui. La carne era 80% grasso 20% carne e per di più anche bruciata. Ma vabbè tralasciando questo, quando abbiamo chiesto il conto abbiamo notato che la carne ce l’hanno fatta 28€ a bistecca, una carne fuori menù che per di più non ci hanno neanche detto quanto veniva all’etto. Tutte le carni che c’erano nel menu costavano dai 15€ ai 18€ .Sinceramente mi sono sentita presa in giro perché un cliente non va trattato così anzi bisogna informarlo di ciò e deve avere lui a scelta di poter pagare un pezzo di carne 28€ o no.Veramente schifoso....