Scream Coffee and Drink — Restaurant in Assèmini/Assemini

Prima ed ultima volta , pessima esperienza !!! Racconterò nello specifico ciò che mi è accaduto perché degno di nota !!! Chiamo Il locale per prenotare un tavolo per 7/8 persone ( perché una era in “forse ,” preciso che era un bimbo di 6 anni ) mi confermano la prenotazione per le h 21 specificando che all’interno del locale erano al completo e che ci avrebbero riservato il posto fuori , rispondo che per me andava bene . Arrivo alle h 21 come stabilito e la ragazza mi chiede se avevo prenotato rispondo di sì controlla l’agenda e non trova il mio nome !! Mi chiede varie informazioni al punto che mi fa dubitare di aver sbagliato numero o prenotato da qualche altra parte , quindi prendo il cellulare verifico il numero della chiamata e niente confermo di aver prenotato lì . Si consulta con le colleghe ad un certo punto arriva una donna ( penso fosse la titolare ) chiedendomi scusa perché lei aveva fatto l’errore di non segnarmi in agenda . Dopo varie consultazioni ci accompagnano ad un tavolo all’interno del locale chiedendomi se andasse bene e io rispondo che per me non faceva alcuna differenza dentro o fuori .Dopo 5 minuti arriva una donna ( penso sempre la titolare ) con il cellulare che sbatte sul tavolo con una chat w. Ap aperta rivolgendosi in una maniera indisponente mi dice : ma lei non ha prenotato per oggi , doveva venire domani sera !! No guardi io l’ho chiamata oggi per telefono intorno alle 14 (verifichiamo il mio numero nel suo cell. ed era esattamente come dicevo )io non ho mai chattato con lei!! A quel punto si giustifica perché io e l’altra persona avevamo lo stesso cognome ma non lo stesso nome per fortuna e va via con la coda tra le gambe (anche questo tentativo , fallito )passano 15 minuti e arrivano i miei ospiti dopo altri 20 minuti finalmente si avvicina una cameriera per l’ ordine .Chiedo un tagliere shardana x8 prezzo €80 mi specificano che un tipo di formaggio non c’era e che l’avrebbero sostituito con della bottarga , ok va bene ,inoltre mi comunica che l’attesa sarebbe stata almeno di mezz’ora , io sempre più stranita che mi facessero questa specifica senza averlo chiesto (voleva che rinunciassi ?? Che ordinassi altro ?? O col senno di poi che liberassi il tavolo velocemente cosa molto più probabile)rispondo Okk e che vista l’attesa avremmo iniziato con un giro di aperitivi .. la ragazza interrompe l’ordine dicendo di essere chiamata dalla collega e va via . Torna dopo 10 minuti e mi dice che dovevamo liberare il tavolo perché quello in cui ci avevano fatto accomodare era già stato prenotato e che quindi dovevamo andare fuori in due mini tavolini rotondi che avevano recuperato al momento 😳shock .Le rispondo che non esisteva che 8 persone con un tagliere da 1 metro più relativi aperitivi si potessero sistemare in quel modo e che io da lì non mi sarei sposata!! La ragazza va a comunicare la mia risposta e a quel punto arriva in sala ( penso sempre la titolare ) con modi sgarbati e urla sguaiate davanti a tutti gli altri clienti inveendo contro di me e accusandomi con queste parole : lei non ha mai sbagliato nel lavoro ?? Io ho sbagliato d’altronde dovevate stare fuori dall’inizio ecc.. dopo questa non ci ho visto più mi sono alzata e ho detto basta c’è ne andiamo non esiste una cosa del genere con la signora che continuava a far valere le sue ragioni indispettita dal fatto che avessi deciso di andarmene ,continuando in maniera ineducata e sguaiata al punto tale che tutto il locale si chiedeva cosa stesse succedendo e per di più ironizzando con i signori che hanno preso il nostro posto perché tutti possono sbagliare nel lavoro,probabilmente la mia reazione secondo lei non era giustificata !! Cara signora lei ha ragione nel lavoro si può sbagliare ma con i modi e le parole no ! Mi dispiace non è sicuramente questo il modo di chiedere scusa per un errore da lei commesso , avrei apprezzato mi avesse detto in maniera educata che non poteva più assegnarci un tavolo dal principio ,sarebbe stato professionale pur nell’errore.Comunque Grazie per aver rovinato il mio...

Il locale è bello: c'è un'atmosfera fresca, piacevole e accogliente. Non posso che consigliarlo caldamente. Peccato solo per un episodio che il mio occhio critico è certo non essere isolato: uno dei ragazzi del personale, di cui non faccio il nome per non esporlo a pubblico ludibrio, mi ha dedicato un trattamento poco felice, a tratti rude e indelicato, che ha guastato l'atmosfera distesa e di giubilo sorseggiata - metaforicamente parlando - da me e dal mio amico, anch'esso parte del personale (forse quella più usa ad un comportamento educato). Non voglio fare di questa questione un dramma: sono un signore. Mi riserbo soltanto di salvaguardare la sensibilità di qualche altro cliente che, come me, potrebbe malauguratamente (e fastidiosamente) incappare nell'interruzione di un'amena conversazione intrattenuta con una persona a modo. Porgo un saluto cordiale, ringraziando dell'ospitalità e auspicando un trattamento più consono per la...

Sinceramente ci hanno preso in giro. Eravamo in 4 ordinato un tagliere per 4 persone e come minimo avrebbero dovuto mettere almeno un pezzo per ogni persona , invece nel tagliere c'erano due pezzi di ogni prodotto. Quindi abbiamo pagato per 4 ma il tagliere era per due..una vergogna. Penso che non ci metterò più piede perché la prima cosa è l'onestà e qui a mio avviso ce ne stata ben poco. Inoltre i drink non erano eccezionali, uno è stato lasciato intero perché era pessimo , ovviamente pagato anche se un buon barista come minimo lo avrebbe rifatto e per meglio beffa il drink era per un cliente barista quindi conosceva benissimo il drink...