ci sono andato, fin dal primo giorno di apertura, locale molto grazioso, molto spazioso e piacevole, il servizio, era da organizzare e affinare, sopratutto per l'enorme afflusso che c'era sempre, il cibo buono è con vasta scelta di piatti, però... il servizio mi ha portato a lasciarlo, sopratutto le prenotazioni sempre ignorate, l'ultima volta, prenotato per 10 alle 20,30 (era il mio compleanno) alle 20,20, eravamo tutti lì e mi è stato detto che dovevamo aspettare 1,30h, abbiamo rimediato la serata alla piazza, ma ovviamente, non è stata la stessa cosa e si è persa l'armonia della situazione, non ci sono più tornato per 4/5 anni, fino a qualche mese fa, qualcuno mi aveva detto che era cambiata la cucina ed il servizio, ho voluto provare, andando di martedì, la prima volta, siamo finiti davanti al bancone e anche se c'è stata un po' di confusione nei piatti, è qualcosa non è arrivato, sono rimasto piacevolmente colpito dalla cucina, sushi molto piccolo che consente di assaggiare molti più piatti, peccato per i menù, vecchi e consumati che non consentono più di leggere gli ingredienti, alla seconda volta, sempre di martedì, siamo finiti nel girone dei dimenticati, e cioè, nell'anello interno rispetto alle vetrate, dopo 30 mnt di camerieri che ci sfilavano indifferenti, ne ho fermato uno, e finalmente, ci sono arrivati i primi piatti, al secondo giro, stessa storia, ho dovuto fermare scocciatamente un cameriere, e li di 8 piatti ordinati in 2, ne sono arrivati 5 di cui 3 sbagliati, gli altri, non sono mai arrivati e siccome pago come tutti, è non costa nemmeno poco, pretendo almeno un minimo di considerazione, e non dover mendicare il cibo, e nemmeno impiegare 3h per mangiare (di martedì sera) manco fosse un pranzo nuziale.... per quanto mi riguarda, danno per scontate troppe cose, sopratutto i clienti, e su di me, non ci conteranno mai più, nemmeno se regalassero il sushi, mi sono sentito offeso e questo è troppo, 1 stella per il servizio, ma si...
Read moreScrivo questa recensione per tutte le persone celiache come me.Sono andata a mangiare da sushi Zero ad Asti e riguardo la mia allergia ho avuto dei riscontri negativi. La prima volta che sono andata ho ordinato dei piatti che sul menù erano segnalati senza glutine (dato che a fine menù ci sono tutti gli allergeni con i vari simboli che vengono messi sotto ogni piatto), quindi io sicura che fossero senza glutine gli ho ordinati e mi sono stati portati tutti tranne uno che mi han detto che conteva glutine perché effettivamente per distrazione avevo letto male e c’era il segno del grano. Dopo la cena quando sono ritornata a casa ho avvertito dei dolori ma non li ho collegati alla cena dato che ero sicura di aver mangiato senza glutine. Oggi sono ritornata e i piatti che l’altra volta mi avevano detto che erano senza glutine e segnati anche sul menù senza glutine oggi mi ha detto che invece il glutine c’era e che non tutte le cose segnate senza glutine sul menù sono effettivamente senza glutine. Ovviamente sono andata a parlare con i proprietari, ma mi hanno detto che alcune cose le mettono senza glutine, ma in realtà ci potrebbero essere delle salse con dentro il glutine e che la cucina mi deve dire se ce o meno, cosa che però non mi è stata detta la prima volta che sono andata. Inoltre, non si sono nemmeno scusati. Non scrivo questa recensione con cattiveria, ma vorrei che tutte le persone che sono celiache siano al corrente di questa cosa e che il personale prenda con più serietà questo argomento, anche perché se mi viene detto che c’è la possibilità di mangiare in un locale, poi non possono portarmi i piatti contenenti glutine Inoltre, un’altra cosa I miei piatti erano pure segnati in un foglietto a parte in cui ho scritto celiaca, apposta per non...
Read moreAbbiamo prenotato telefonicamente, ci hanno chiesto di and alle 21:15, siamo arrivati li alle21:10 e ci hanno fatto aspettare fino alle 22 tutti accalcati in un pianerottolo inspiegabilmente freddo (probabilmente a causa del ricircolo forzato di aria?) dal quale non ci facevano muovere. Oltre a noi altre 50/70 persone (tra cui neonati in carrozzina) nella stessa situazione che si lamentavano e talvolta qualcuno si stufava e se ne andava. Alle nostre richieste di spjegazioni ci veniva risposto blandamente in modo schivo dal cameriere cinese di turno cose incomprensibili, tipo che siamo stati chiamati ma nn abbiamo risposto (!!??), Oppure che a causa delle disposizioni covid dovevamo entrare in pochi alla volta (ma da quando?) Una volta riusciti ad entrare dopo 60minuti di attesa abbiamo visto che il ristorante era pieno ed abbiamo realizzato che la gestione prende prenotazioni per 400 quando i posti a sedere sono 300 e da appuntamento comunque a tutti alla stessa ora. Cibo e servizio ok una volta seduti, ma questa è sicuramente l'ultima volta che ci vedono. Cari cinesi se io sul posto di lavoro rispondo in questo modo schivo e menefreghista ai miei capi perdo il lavoro. Nessuno mi obbliga a venire a farmi prendere in giro da voi al sabato sera dopo una sett di lavoro, non siete ne l'Holliwood nel l'Inps, e se è vero che il sushi è la moda del momento è ormai palese ed innegabile che attività italiane che lavorano bene da generazioni chiudono perché ricevono dal fisco un trattamento differente da quello che ricevete voi e a fronte di questo il vostro comportamento strafottente vi farà tornare umili come 10anni fa in poco tempo Perché siete cari e la gente inizia ad aver le palle...
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