Il Tempo — Restaurant in Avellino

Metto due stelle solo perchè la pizza ad essere sinceri è fatta bene, giusto un pelino bruciacchiata ma quello può "capitare". Il problema è sull comunicazione e il servizio: ordino alle 17:49 su Just eat e fin lì tutto ok, vengo informato che l'ordine dovrà essere accettato dal locale dalle 19.25, quindi attendo, alle 19.30 l'ordine per una consegna alle 20:55 viene accettato. Alle 21 mi viene lo spiripicchio di chiamare la pizzeria per accertarmi che tu fosse andato secondo l'ordine, il titolare o colui che ha risposto (capisco la confusione del weekend) mi risponde con fare quasi seccato, dopo qualche minuto riusciamo a capire di quale ordine parlavo e mi dice che entro 10-15 minuti mi sarebbe arrivata la pizza, "abbi pazienza è sabato, tranquillo che ti arriva la pizza"...beh capisco, ma ho ordinato di proposito per un orario, avendo poco dopo un appuntamento. Detto questo alle 21:20 sulla schermata Just eat compare ordine consegnato, ma signori e signore sorpresaaaaaa: la pizza arriva alle 21.27, ritardo tollerabile, ma il ryder della consegna si presenta senza resto, inoltre risponde anche con fare quasi arrogante-difensivo, dicendo che non è dipeso da lui ne il ritardo ne il resto mancante, chiude dicendo eh che ti pensi te lo porto il resto...Non l'ho più visto, ne tanto meno ho ricevuto una spiegazione (per non dire scusa)...davvero un peccato perchè la pizza è di un buon livello. Naturalmente questa mia recensione/osservazione o dato di fatto ha piena oggettività e vuole far sì che l'esperienza in questa pizzeria possa migliorare. Per mio personale esperienza questo...

Esperienza pessima. Peccato dover mettere almeno una stellina per recensire perché è un posto che andrebbe chiuso. Nel pomeriggio abbiamo chiamato per sapere se ci fosse spazio per la serata spettacolo prevista. Ci dicono che è rimasto un unico tavolo per le 21:30. Lo blocchiamo e puntualissimi alle 21:30 eravamo lì. Un'ora di attesa senza che nessuno ci desse spiegazioni. Dopo un'ora fanno accomodare un altro gruppo arrivato dopo di noi. Ovviamente ci siamo lamentati e la risposta del titolare è stata SCUSATE IL CAMERIERE HA SBAGLIATO. Con modi pessimi ha rimproverato il cameriere che come risposta ha lanciato le stoviglie che aveva tolto dal tavolo appena liberato urlando davanti a tutti i clienti. Ci mostrano il tavolo praticamente posizionato sotto la cassa acustica per karaoche. E lasciamo passare anche questa. Vengono per apparecchiare il nostro tavolo da 5 e portano l'occorrente per 4 coperti. Stoviglie sporchissime, unte, tra i denti della mia forchetta c'era anche un pezzo di qualcosa rimasto attaccato, giallo, forse patata.Chiedo la gentilezza alla cameriera di portarmi delle stoviglie pulite e lei non porta indietro quelle vecchie per la sostituzione e si mette anche a ridere. Nel frattempo arriva un altro cameriere che letteralmente lancia sul tavolo il quinto tovagliolo che tovagliolo non è ma un pezzo di scottex. Ci siamo alzati e abbiamo lasciato questo posto squallido e nessuno di loro si è degnato di chiederci perché o provare a spiegarci. Peggio di così mancava solo il cibo avariato! Per carità episodio da dimenticare e luogo...

Pessimo, scorretto, maleducato.

Prenoto con The Fork con una settimana di anticipo per sabato 9 novembre 2024 per 4 persone. Il venerdì sera alle 20.30 mi annullano la prenotazione.

Dopo 5 minuti, senza che facessi nulla, alle 20.35 mi riconfermano la prenotazione.

Sabato pomeriggio mi annullano la prenotazione, chiamo per avere spiegazioni ma il ragazzo che risponde non sa nulla e parla come se fosse in un ristorante di una mega catena mondiale, mi dice che il Mega Direttore Generale è impegnato e che devo richiamare dopo 10 minuti.

Richiamo e mi risponde lo stesso sprovveduto ragazzo e mi conferma la cancellazione della prenotazione ed alla richiesta di patlare col Mega Direttore Generale, mi dice che è impegnatissimo e che la prenotazione è stata cancellata in quanto beneficiava dello sconto The Fork e quindi preferiscono quelle a prezzo pieno.

Comportamento scorretto da parte di un locale anonimo e che avevo prenotato per la prima volta solo perchè scontato. Possono chiudere anche perchè sono scarse anche le recensioni di chi ci...