Steak ordered Medium, more medium rare. Very rare & bloody. Waitress took it to be cooked some more. Result crusty exterior still raw inside. Disappointed. Manager more interested on instructing waitresses on table placement instead of dealing with paying customer. Very poor experience. Expect medium steak not to be rare. And better customer care. Unless they truly don't give a dam as more people like us will go in there and accept poor quality of...
Read moreAl nostro arrivo con prenotazione effettuata per tre, ci hanno fatto sedere e hanno preso l’ordinazione dopo più di 20 min.. il personale di sala è stato poco attento nel proporci ad esempio uno sfizio, ma ci ha tenuto a dirci che c’erano più 40 min da attendere se volevamo mangiare la pizza ( poco carino questo se è un risto-pizzeria improntato su questo).. nel frattempo dell’attesa, al tavolo affianco al nostro, hanno offerto delle chips di patatine per scusarsi dell’attesa mentre a noi nulla di tutto ciò. Poco carino, direi. Ma dopo ben 50 min Hanno portato le pizze, di cui due presentavano dei problemi: una era bruciata e un’altra era cruda non mangiabile ovviamente. Abbiamo fatto presente direttamente al pizzaiolo e non al personale di sala perché, come già detto, era INESISTENTE. Unica Nota positiva è stata l’attenzione del pizzaiolo nel scusarsi e nel proporre di rifare la pizza ( ma dopo 50 min di attesa abbiamo rinunciato). Come qualità degli ingredienti era anche buona ma mi aspettavo un impasto leggerissimo dato che dappertutto si parla di 36h di lievitazione. Al pagamento, Non hanno nemmeno chiesto com’era andata (forse hanno scontato, ma non abbiamo il dettaglio sullo scontrino per potervi dire effettivamente ciò). Esperienza super Negativa. Non...
Read moreDa scartare assolutamente Spiego il perché. Ho chiesto 2 pizze da asporto verso le 19 e fin qui tutto ok. Poi ho chiesto se fosse possibile prenotare 3 pizze per le 20,30 e mi è stato risposto che non era assolutamente possibile. Però... Squilla il telefono e chiedono alla signorina, che mi aveva risposto poco prima che non era possibile avere pizze alle 20,30, di prenotare pizze per le 20,30. Era in imbarazzo assoluto. Passa la telefonata al proprietario che conferma la possibilità di avere le pizze alle 20,30. Allora faccio notare che poco prima mi era stata negata la prenotazione. Si arrampica sui vetri dicendo che era il suo fornitore del pesce e che avrebbe ugualmente aspettato fino alle 20,45. Rispondo che ero propenso ad aspettare anch'io ma non era possibile. In conclusione: sicuramente per questa specie di pizzeria non sono nessuno però un consiglio lo posso dare: si deve avere un comportamento uguale per tutti i clienti, no figli e figliastri. Ripeto: per viva Pulcinella non sono un cliente importante. Attenzione gente,attenzione . Ciao. A proposito: ho dato solo una Stella altrimenti non andava avanti. Per me è...
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