Il Capriccio — Restaurant in Avola

Pizza ottima, servizio orribile; cena per un diciottesimo compleanno di 27 persone, prenotata da un mese, a loro risposta "senza nessun problema". Durante il corso del mese, fino al qualche giorno prima, abbiamo chiamato il locale tassativamente per comunicare cambiamenti, richieste e informazioni. La sera in questione, al nostro arrivo , tavoli erano praticamente attaccati a quelli di un'altro grande gruppo ( non si riusciva ad attraversare la sala, difficile servire anche per il personale di sala), inoltre, avevamo esplicitamente richiesto la sistemazione dei tavoli con delle tovaglie che avremmo portato (e che abbiamo affittato), ma al loro posto abbiamo trovato le classiche tovagliette perché "avevano già detto per telefono che avremmo dovuto portarle prima delle 17" (frase naturalmente mai detta). Giropizza che , a detta della signora con cui abbiamo sempre parlato al telefono, poteva essere fatto con le loro pizze particolari ( il motivo per cui avevamo scelto quel locale), al momento dell'ordine, invece, prevedeva solo le pizze classiche ( c'è pero da dire che sono comunque state sevite le prime, si pensa per cercare di rimediare al trambusto causato dal locale). Non c'era il tavolo per la torta... ad un diciottesimo... che si è dovuto posizionare cambiando la disposizione di tutti gli altri tavoli, rendendo ovviamente la sala inattraversabile, ciò poco prima dell'arrivo degli invitati, tempo che noi avremmo dovuto utilizzare per allestire la sala con le decorazioni che avevamo portato. Soppalco senza finestre, più di circa 50 persone lì dentro, MANCAVA OSSIGENO. difatti, una persona del nostro gruppo si è sentita male e abbiamo dovuto chiamare l'ambulanza, avvenimento gravissimo! Bastava dire semplicemente, al momento della prenotazione, che non si aveva spazio a sufficienza. Inutile dire, personale con grave, gravisssima, mancanza di comunicazione e diciottesimo completamente rovinato.

*Modifico recensione visto che,non so per quale motivo, non posso rispondere. •Siamo arrivati alle 19.50, avremmo dovuto essere lì molto prima, ma causa imprevisto non è stato possibile. In ogni caso, l'allestimento era un problema nostro e avremmo impiegato mezz'ora al massimo, il vero problema era che il tavolo torta non era presente (COME ESPLICITAMENTE RICHIESTO), i tavoli erano già apparecchiati con le tovagliette dal personale, il che ovviamente vi ha causato un rallentamento, ma noi l'avevamo esplicitamente comunicato e voi accettato con molta disponibilità per telefono. • Il cameriere E' VENUTO DA NOI per richiedere QUALI pizze volessimo, io ho risposto in base ad alcune che avevo segnato, perché PER CHIAMATA noi avevamo chiaramente chiesto quali pizze fossero comprese nel giropizza e se potessimo avere la pizza con il gambero di Mazara( anche questo già esplicitamente richiesto). La risposta è stata che non sarebbe stato un problema e che nel giropizza potevamo scegliere QUALUNQUE pizza. (nel caso, non sarebbe stato un problema pagare anche l'aggiunta per aver richiesto tutte le pizze particolari). Inoltre, parlando personalmente con il cameriere al momento dell'ordine, dissi SE FOSSE STATO POSSIBILE avere quelle pizze, non di AVERLE, da quello che ho capito avrebbe chiesto in cucina. •Non volevo la sala tutta per la mia cena, in quel caso non mi sarei fatta problemi a pagarla, bensì, avrei voluto che mi diceste che non c'era disponibilità. Sono sicura che il personale di sala concorda con me: in sala non si respirava. •Il proprietario è sicuramente stato gentile, e anche la maggior parte del personale con cui ho parlato, quello che è mancato, e mi è davvero dispiaciuto perché avevo alte aspettative, è la comunicazione con noi...

We found this via Google and was lured by the selection of pistachio pizzas. Walking through the entrance we were greeted straight away with smiles and treated kindly despite the language barrier. A party of six of us, seated where we liked, without booking.

The place was lovely and big inside with great styling. The locals were friendly and kids were welcome. Menu was written in Italian with no English but it was straightforward enough. The service was perfect, the pizza was exceptional and the selection, plentiful. Honestly, pizza doesn't get better than this. Neopolitan with Sicilian flavour. Perfect 👌

If you visit Avola, visit here. If you're in a surrounding town, and have only 20km to travel, visit Avola, just for...

Sabato sera, decido di sperimentare la pizzeria "Il Capriccio" con mia moglie. Il locale è pieno, ma essendo già tardi, riusciamo a trovare un tavolo. Ci sediamo alle 22:30, accanto a noi arrivano altri due tavoli poco dopo. Ordiniamo una frittura di pesce e due pizze: una "Daniel" e una "La nostra calabrese". E qui inizia il divertimento! Dopo solo un'ora e quindici minuti (sì, avete letto bene, un'ora e quindici), arriva la nostra frittura di pesce, magicamente dopo essere stata servita agli altri due tavoli che avevano ordinato dopo di noi. Ma noi siamo comprensivi, capiamo che la cucina può essere impegnata e non ci lamentiamo. Finita la frittura, aspettiamo un'altra ora per le pizze. E indovinate? Arrivano ancora dopo gli altri tavoli. Sorpresi? Noi no! Finalmente arrivano le pizze e, con grande entusiasmo, ci prepariamo a mangiare. Peccato che il nostro tavolo sembri una discarica, con i piatti e le posate sporche dell'antipasto ancora lì. Ma chi ha bisogno di spazio per mangiare? Siamo maestri del Tetris gastronomico! Per aggiungere un tocco di classe, la pizza "Daniel" arriva senza patate, che ci vengono servite a parte e, ovviamente, fredde. Forse una nuova tendenza gourmet? Decidiamo di chiedere dei box take away e di concludere questa avventura culinaria a casa. Al momento di pagare, ci viene mostrato il conto senza la minima possibilità di contestare il coperto. Un coperto che evidentemente copre solo la vergogna del servizio ricevuto. Cari lettori, se volete sentirvi trattati come mucche da mungere, "Il Capriccio" è il posto che fa per voi. Venire qui il sabato sera è un'offesa al vostro denaro e alla vostra dignità. Evitate questo posto come la peste e risparmiatevi il peggior trattamento che possiate mai ricevere in un ristorante. "Il Capriccio", siete la vergogna del servizio clienti e avete pure il coraggio di far pagare per...