OblioCafè - Osteria & Pizzeria — Restaurant in Bacoli

Dispiace lasciare una recensione negativa, ma purtroppo i proprietari del locale non sanno cosa vuol dire il rispetto e l’umiltà verso la propria Clientela. Sono andato di sabato portando con me degli amici per fargli conoscere il posto e farli mangiare bene, ma purtroppo sin dall’inizio le cose sono andate storte. Dopo un’attesa di più di 1 ora per accomodarci per un errore del proprietario che ha fatto passare altre persone avanti senza prendersi il nostro nominativo ci e stato dato un tavolo da 4 invece di quello da 6. Dopo aver avvisato il cameriere più di una volta che eravamo in 6 e non in 4, il suddetto signore ha pensato bene di urlarmi contro davanti a tutte le persone rimaste sconvolte dall’accaduto. La cosa più scioccante e stato vedere il proprietario non fare nulla e quando io mi sono avvicinato alla cassa per chiedere spiegazioni lui con molta tranquillità ci ha pregato di lasciare il locale perché purtroppo la serata stava andando storta, senza chiedere scusa di quanto accaduto e senza chiedere scusa per la cattiva gestione che stava dando al proprio personale. Ha insistito che il tavolo era da 4 ma poi quando è andato a controllare sul taccuino e ha visto che noi eravamo da 1 ora ad aspettare un tavolo da 6 ci ha pregato di lasciare il locale senza nemmeno chiederci scusa. Siamo rimasti perché un suo collaboratore molto gentile ed educato ci ha chiesto scusa ci ha fatto accomodare e ci ha servito personalmente. Avendo bambini piccoli e fattasi una certa ora purtroppo sono dovuto restare. Ma la serata e andata di male in peggio con il cibo che è stato di scarsa qualità. Che dire vado da tanti anni e ieri una cosa del genere non me la sarei mai aspettata tra l’altro facendo un bruttissima figura con 2 coppie di amici alla quale mi sono sbilanciato parlandone bene. Riguardo al collaboratore che si è permesso di alzare la voce davanti a tutti inveendomi contro mentre avevo uno dei miei bimbi in braccio, spero che sia stato allontanato e spero vivamente di incontrarlo da solo e...

Tentativo, infausto quanto infelice, di rinnovare un'attività che andava già benissimo com' era. Assolutamente da evitare la domenica, a causa di un molto discutibile "nuovo menù della domenica" a cui non è possibile chiedere la più piccola modifica e privo dei piatti basilari (N.B impossibile richiedere, a 4 metri dal mare, in provincia di Napoli, un semplicissimo spaghetto alle vongole). Buono il parcheggio interno. Appena entrati abbiamo notato dei tavoli (all'interno!), ai quali era stata servita la pizza.Il forno a legna era acceso ed è rimasto acceso, per la preparazione di varie pietanze. Delusi del fatto che il menu ristorante consti di poche pietanze, tutte "rivisitate" e non modificabili, chiediamo il menù pizzeria e ci rispondono che la domenica a pranzo niente pizza...! Pendiamo un'acqua frizzante, un hamburgerone di.pollo, con.contorno d'insalata, un calamaro arrostito con controno di patate al forno. Ci servono subito l'acqua e poi dopo circa 15 minuti ( N.B. i tavoli vicini, arrivati dopo ma già serviti,anche con la PIZZA),arriva il resto. Servono l' hamburger assieme all'insalata ed al calamaro, senza portare e il menage di condimento. Le patate a controno.del calamaro ed il pane arriveranno dopo 5 minuti, poco dopo i condimenti. Finiamo il.pasto e chiediamo il conto. Hamburger gustoso. Calamaro senza infamia e senza lode. Patate al gorno troppo unte. Tutto troppo caro, in relazione alla quantità.

Conto di €38,00 pagati con carta. Mancia cash.

Decisamente da migliorare, anche abbassando parecchio i prezzi, viste le porzioni esigue.

Voto complessivo 6...

Prima ci hanno detto che dovevamo ordinare perforza per stare all'interno del locale, POI che chi NON ordinava niente pagava 2 euro di coperto...poi andiamo a pagare e a tutti quelli che hanno consumato hanno fatto pagare i 2 euro, e senza nemmeno restituirci il resto dei soldi, ma lasciamo stare. Non ci hanno voluto aggiungere un tavolo e ci siamo dovuti sedere tutti vicini perché vicino al tavolo non ci entravano tutti. Poi Ci siamo dovuti appoggiare su un altro tavolo per bere un caffè (giustamente) e ci hanno urlato dicendo che dovevamo occupare solo una zona . Come facciamo se siamo tanti vicino a 1 tavolo solo? Dovrei bere il caffè alzato? Ah e se mi fai pagare il servizio e coperto almeno fallo bene , visto che i tuoi "camerieri" invece di servirci le cose ce le facevano passare a noi👍

Non ho mai incontrato un personale così tanto scortese con i clienti. Attaccati a noi per farci ordinare perforza , ma perché?? Se voglio prendermi solo un caffè o una bottiglia d'acqua qual'è il problema?Chiedere 20 volte la stessa cosa sperando in un ordinazione più piena...lo trovo molto scortese , ognuno è libero di ordinare ciò che vuole. Al momento del pagamento poi li sentiamo dire: "Non fate entrare più le persone della spiaggia perché solo sulla spiaggia libera possono stare". Perché ci eravamo presi del tempo per pagare perché non ci trovavamo con i soldi visto che chi aveva preso 1 caffè o 1 ginseng doveva pagare 5/6...