Ristorante Pizzeria Li Scalitti — Restaurant in Badesi

We went to Li Scalitti without realizing that arrogance and hostility were also part of the menu.

From the start, the service was appalling. We were left waiting to order, and when we tried to get the waiter’s attention, he deliberately bypassed our table to serve another one. Only thanks to the kindness of the neighboring guests did he finally approach us, though with an air of irritation and dismissiveness when we asked simple questions about the menu.

We ordered the filetto di ombrina, the dish that arrived did not match the expectations based on the menu description. Instead of offering clarification in a professional manner, the waiter snapped back aggressively, essentially blaming the person who ordered for the misunderstanding. Shocked by his behavior, we asked to speak to the manager — a request that only made things worse. The manager escalated the situation deliberately raising his voice, accentuating a condescending tone heavily seasoned with sarcasm, and absolutely zero/ no/ nein/ 00 interest in finding any solution, such as offering an alternative dish.

From that moment on, the waiter disappeared entirely. The dish itself was practically inedible, overly salty, and left untouched — yet no one bothered to check on us or offer to remove it from the bill as would have been the very least expected. This was, without question, one of the worst dining experiences we’ve ever had: rude staff, hostile management, dreadful customer care, and food that was far from enjoyable. For a restaurant that is supposed to offer hospitality, Li Scalitti instead serves abundant portions...

I was told that this venue would’ve been unforgettable, but I could have never imagined for which reasons. Service was a display of aggressive and demeaning attitude.

We were actually bullied by a waiter in particular a male waiter, who absolutely did not appreciate any questions about the dishes on the menu. I did not like the dish I had ordered and I was puzzled because the description of it on the menu did not match what was served in my plate. At that point of course I asked to speak to someone in charge. This individual was even more aggressive, started raising his voice, making me feel extremely uncomfortable and did not even consider remotely a solution such as: would you like me to bring you something else, etc. I am not making this up.

In any other country or any other similar situation, I would’ve sent it back but in this case I preferred to remain silent pay my bill and left the food untouched.

I would definitely not recommend this...

DA EVITARE Sono stata a cena con la mia famiglia, 4 adulti e una bimba di quasi 2 anni. Ho chiesto il seggiolone, dopo 15 minuti ancora non era stato portato, perciò l'ho richiesto nuovamente. Anche la richiesta del piatto per la bimba era finita nel dimenticatoio, perciò anche in questo caso ho dovuto sollecitare. Abbiamo mangiato come antipasto gli assaggi di pesce, tutti abbiano trovato il polipo gommoso. Come primo piatto abbiamo optato per il risotto ai porcini freschi e pancetta (i porcini insapore), di secondo due tagliate di tonno in crosta di pistacchio e vino della casa. Antipasti e primi senza infamia e senza lode, mi aspettavo molto meglio essendo in una località di mare e viste le recensioni. Il vino della casa, solitamente gradevole in Sardegna, in questo caso aveva principalmente sentore di alcol. La tagliata di tonno immangiabile è stata il tasto dolente. Entrambe le tagliate avevano un fortissimo sapore piccante. Ho provato e riprovato, ma pur ben tollerando il piccante non sono riuscita a mangiarla, mi bruciava talmente la bocca che il piatto non è stato consumato. Essendo in crosta di pistacchio non si dovrebbe riscontrare la totale predominanza del piccante. Peraltro viene definita in crosta di pistacchio ma si tratta di una polvere messa sopra, non vi è alcuna crosticina. Piatto completamente sbagliato. Nel conto, pari ad € 190 letteralmente buttati è stata addebitata anche la tagliata mandata indietro senza essere stata consumata ed il coperto della bambina, alla quale è stato semplicemente portato un piatto. Facendo pagare il coperto della bimba, avrebbero dovuto mettere anche a lei bicchiere, posate e tovagliolo, non solo il piatto. Quando ho fatto presente al proprietario la non correttezza di addebitare un piatto non consumato per i sopracitati motivi, mi è stato risposto in maniera arrogante che cucina personalmente 20 tagliate al giorno e solo noi l'abbiamo trovata piccante. A detta sua è giusto fare pagare un piatto lasciato integro. Ora arriviamo all'episodio più grave. Al termine della serata, all'interno del parcheggio del ristorante, mio padre ha accidentalmente urtato una pianta spaccando lo specchietto e il vetro anteriore del passeggero si è rotto in 1000 pezzi. Nonostante il forte rumore nessuno è venuto ad assicurarsi che non ci fossero feriti nè a chiedere se avessimo bisogno di qualcosa. Un comportamento abominevole che denota scarsa umanità e professionalità. Mi sarei astenuta volentieri dal pubblicare una recensione negativa, tuttavia quando mi trovo davanti al completo disinteresse da parte del ristoratore nei confronti del cliente, è opportuno informare al fine di dare la possibilità agli altri potenziali clienti di scegliere in quale modo spendere il...