L'Èlite Ristorante/Pizzeria — Restaurant in Bagheria

Stamattina prenoto un tavolo dando solo il cognome,manco l'orario mi hanno chiesto,dettagli. Arrivo alle 20.00 con mio nonno che non deambula bene e mia figlia di 4 anni,chiedo al cameriere del mio tavolo e mi rimanda alla "Signorina vestita di nero" .La cerco ,tipo ago in un pagliaio,la trovo,lei mi trova nella lista assegnata al tavolo n 32 che però non esiste. Mi danno un'altro tavolo,ci sediamo e aspettiamo 1 h ,nella quale sollecitiamo l'esigenza avendo un disabile e una bimba ai camerieri che ci rispondono " attendete la signora,lei sa chi deve ordinare e chi no" aspettiamo ,mio nonno perde la pazienza,mia figlia inizia a lamentarsi,sono le 21.30. Per fortuna un cameriere SBAGLIA E CI PORTA 5 ANTIPASTI, non li abbiamo ordinati ma onestamente li accettiamo,mangiamo ,x fortuna nonno è lento ,passa un altra ora e rintracciato chi doveva prendere le comandi,si scusa ci prende la comanda e ci dice di pazientare xk "passerà un altra mezz'oretta per le pizze" È PASSATA UN ALTRA ORA LUNGHISSIMA nella quale abbiamo cercato di fare fare passeggiate ,giochi e balli alla piccola e 4 chiacchiere al nonno. Alle 22.30 arrivano le pizze. Scialbe,senza un granché di particolare. Prezzo ottimo x la qualità x carità 15 euro antipasto ,pizza ,bibita e acqua(non è così xk l'acqua la contano come bibita e di bibita avevano sono coca e 1/2 birra) MA FINALE COL BOTTO: nella seconda ora di attesa vado in bagno e le urla dalla cucina arrivavano sin lì che se ci fosse stato Cannavacciuolo avrebbe pianto. In sostanza pizza così così, organizzazione zero,servizio inesistente,dicono che ci sono i giochi per bambini ma si tratta di 4 dondoli di cui 3 rotti e uno scivolo senza scivolo.... La serata di animazione non vi dico,siamo andati via col mal di testa a causa di un locale adiacente che con la musica copriva quella dell'elite. Un disastro di serata,anche se nonno è soddisfatto,ma lui ha la demenza fate un pò voi...io di sicuro non ci vado più. Peccato,mi...

Dilettanti e già è un complimento! Disorganizzati da morire! Oltre 2h per una pizza. Sconsigliato!

31 agosto 2024 - ore 20:00. Si lo so potrò sembrare un masochista ma stavolta ci sono tornato perché mi ci hanno portato. Esperienza da dimenticare.

Ore 21:00. Solo dopo 1h viene qualcuno a prendere la comanda. Mia moglie voleva una insalata: appena l'abbiamo chiesta la (pseudo) cameriera ha sgranato gli occhi (manco se le avessimo chiesto soldi). Servizio: zero. Tavola bandita con i bicchieri di plastica. Al momento che sto scrivendo sono ancora qui.....vi aggiornerò sul peggio.

Ore 22:10. Abbiamo ordinato 3 pizze e 2 piatti di pesce ma non ne abbiamo visto manco l'ombra.

Ore 22.30. Arriva il pesce ordinato ma delle pizze manco l'ombra.

Ore 23.00. Finalmente arrivano le pizze (dopo 2h e mezza) ma niente di che.....si trova di meglio altrove.

Dulcis in fundo paghiamo per 4 persone 60,00€ (menu fisso 15,00€). Ladri e truffatori considerando che una delle 4 persone, un bambino, ha consumato un piatto di patatine fritte e una bottiglietta di The.

Da...

Posto sicuramente ben ubicato, ma purtroppo gestito malissimo a conduzione matriarcale direi 😄solo una persona, credo la proprietaria, che prende le ordinazioni e circa 6 camerieri che guardano le stelle o portano qualche lattina ai tavoli che man mano riescono ad ordinare (deve avere molta fiducia nei suo collaboratori ) Risultato: seduti alle ore 21, alle ore 23 non avevano ancora portato le pizze avendo altri impegni abbiamo chiesto il conto che è arrivato secondo quanto ordinato ma che non era arrivato, in realtà dopo ben due ore avevamo solo bevuto una coca un misto fritto (molto ma molto scadente) e un acqua , abbiamo fatto notare l errore ovvero che il conto non combaciava con quanto consumato ,la proprietaria piuttosto che scusarsi xcil disagio ci ha fatto pagare quanto consumato e ha pure brontolato. Le do un consiglio signora chiuda o impari l educazione e il rispetto per il cliente e soprattutto per il personale perché se questi non ci fossero lei...