Ristorante "La taverna del borgo" — Restaurant in Bardolino

Wir waren diese Woche zwei mal in der Taverna. Das Essen ist hier sehr gut. Ich bin nun aber leider doch gezwungen eine schlechte Bewegung zu verfassen, da der eigtl scheinbar sehr freundliche Service aufhört, sobald etwas nicht ganz richtig läuft. Wir haben ein kleines Baby und daher extra darum gebeten, dass der zweite Gang erst serviert wird, wenn die kleine schläft (wir haben vereinbart dass wir Bescheid geben, was der Kellner selbst vorgeschlagen hatte). Nun wurde der zweite Gang trotzdem einfach direkt nach dem ersten Gang serviert während wir gerade dabei waren das schreiende Baby zu beruhigen - wir waren dabei nicht am Tisch (sondern um die ecke) um die anderen Gäste nicht zu stören. Der Hauptgang wurde einfach trotzdem serviert und wurde auf dem Tisch kalt. Als wir zurückkamen haben wir außerdem gesehen dass es der falsche Hauptgang war. Also haben wir freundlich gefragt, ob das Gericht vielleicht für jemand anderen sei da wir anderes Fleisch bestellt hatten und (sofern noch nicht zubereitet) wir dann den Hauptgang abbestellen und wir zahlen können da sich das Baby nicht gut beruhigen ließ. Die Antwort lautete nur: sie müssen das Fleisch bezahlen das sie bestellt haben. Kein Entschuldigung dass zu früh serviert wurde, dass das falsche serviert wurde, nichts - völliges Unverständnis und keine Einsicht des Fehlers . Der Vorschlag war dann dass wir das Medium gegarte falsche Fleisch Hauptgericht mitnehmen und natürlich auch bezahlen. Um mich auf das Niveau nicht herabzulassen habe ich gesagt ich zahle und will dann wenigstens die 3 Saucen die wir eigtl zum richtigen Hauptgang gehabt hätten noch dazu haben. 10 Minuten danach warteten wir immer noch auf Rechnung und essen to Go. Das musste ich dann noch einmal einfordern…die ganze Zeit mit einem offensichtlich nicht zufriedenen Baby - Stress pur für uns. Fleisch ist natürlich nun leider eiskalt und ungenießbar… Mir ging es die ganze Zeit nicht ums Geld aber der Umgang war mehr als frech und unverschämt und mir ist das in dieser Art und Weise noch nie in einem Restaurant passiert. Anscheinend mag man hier keine Kinder - sonst kann ich mir diese absolut freche Art nicht erklären. Leider hat dies unseren letzten Urlaubs Abend total ruiniert. Wir würden hier nie wieder...

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

We had an unforgettable evening at this fantastic restaurant in Bardolino! From the moment we walked in, the service was impeccable—friendly, attentive, and truly made us feel special. The atmosphere was perfect, blending a cozy and elegant vibe that set the tone for a great night out with friends. The food was absolutely delicious, each dish beautifully presented and bursting with flavor. We also had the pleasure of tasting some incredible local wines, which added an extra touch to our dining experience. A perfect spot for a memorable meal with...

Absolutely fantastic. An authentic Italian menu that surprises and delights. A fantastic choice - every dish that went by being served to other tables had me changing my mind as they looked so amazing - and in the end I asked their recommendation based upon my tastes and likes. I was not disappointed. Dining in such a relaxed environment with great food, exceptional and attentive service, and simply excuisite wine is one of the reasons we will be coming back to Italy. Just 4km from bardolino this is one of the places to go if you want Italian food as the...