Caffè del fiume — Restaurant in Brivio

Sono stato al Café del Fiume a Brivio attratto dalla posizione sul fiume, che in effetti è l’unico vero punto a favore del locale. Per il resto, l’esperienza è stata decisamente sotto le aspettative.

I tavoli all’esterno sono sistemati in modo approssimativo, alcuni addirittura rattoppati con lo scotch: un dettaglio che stona parecchio, soprattutto considerando i prezzi richiesti. L’impressione generale è di poca cura e scarsa attenzione al cliente.

Il servizio è stato poco attento e, cosa ancor più grave, la gestione dei prezzi è stata tutt’altro che trasparente. Ci è stato servito un tagliere inizialmente proposto a 15€, ma al momento del conto è magicamente diventato 20€, con la giustificazione che “avevano aggiunto più cose”. Un comportamento scorretto, perché il cliente ha il diritto di sapere quanto sta spendendo prima, non a sorpresa.

Peccato davvero, perché con un po’ più di serietà e professionalità, il locale potrebbe offrire un’esperienza ben diversa. Ma allo stato attuale, non lo...

MAI PIU'. Ordiniamo al tavolo 3 coppette e una brioche con gelato. Arriva una sola coppa grande, ci viene il dubbio che sia sbagliata, ma insistono che è la nostra. Circa 20 minuti dopo arriva il resto dell'ordine, con una coppetta in più, che era quella giusta. Ammettono l'errore e se la riportano indietro. Chiediamo due volte un cucchiaino (mancante) e dei tovaglioli, arriva una bambina di forse 10 anni a portarceli. Sul menù c'è scritto che il coperto include luna bottiglia d'acqua, non ci viene portato nulla. Al momento di pagare il proprietario alla cassa ci chiede 34 EURO. Io sconvolta: "Per 3 coppette due gusti e una brioche?!". Mi dice che sì certo, quello è il prezzo. Insomma inizia una discussione, è dovuta venire una ragazza che serviva a dirgli che cosa avevamo preso e quali erano i prezzi corretti, perché guardare una comanda era troppo difficile. Ok 19 euro circa, già più umano e 15 euro in meno. Ho già...

Ci siamo seduti al tavolo, una delle signore addettr al servizio, che non stava facendo assolutamente niente, per 10 minuti ha fatto finta di non vederci, fino a che non ho chiesto se poteva servirci. Un comportamento inqualificabile, nel momento in cui un cliente entra in un esercizio pubblico, il personale deve almeno dare il buongiorno e non fare finta di niente come se non fosse entrato nessuno. Poi dovrebbe chiedere la comanda.Evidentemente in quel locale non si fa. Per pagare stessa storia, mi vede alla cassa e si mette a fare altro, finché la collega non le dice di andare in cassa. La simpatia non fa parte del personale. Il cibo mediocre, un tiramisù semi congelato, due cannoli siciliani con la cialda vecchia, il tutto abbastanza caro. Se volete passare inosservati un pomeriggio che non avete niente da fare, questo è il...