Ci sono stato il 5 luglio con mio figlio. Quella sera mia figlia era all'Arena di Verona al concerto dei Gorillaz e noi volevamo andare al cinema e lì vicino c'è un The Space.
Premetto che ho pensato a lungo se scrivere o no questa recensione. Di solito non sono di quelli che scrivono recensioni negative se qualcosa va storto, soprattutto in posto dove vado di frequente, come nel caso dei ristoranti della catena Roadhouse.
Ma ho deciso di scrivere, perché questo Roadhouse non è gestito bene.
Ci siamo fermati perché ci piace Roadhouse e ogni tanto ci andiamo. Questa però è la peggiore esperienza mai fatta in un ristorante di questa catena.
Il locale non si presenta bene: è vecchio, illuminato male e il servizio, almeno quella sera, è stato poco attento.
Mio figlio ha mangiato come al solito, un hamburger con patatine e bibita.
Io ho preso le ribs, un loro must. Purtroppo erano immangiabili. Sembravano lessate e non del tutto cotte. Basta guardare la foto.
Tanto che non le ho mangiate. Il cameriere quando ha ritirato il piatto neanche ha chiesto perché non avevo toccato il piatto.
Alla cassa ho fatto presente il problema, senza essere scortese.
Il ragazzo mi ha fatto un euro di sconto o qualcosa del genere. Ma a parte che non avevo chiesto lo sconto, non ha minimamente controllato il piatto e non ha compreso quello che gli ho detto, che non erano mangiabili.
Penso che quel ristorante gestito così non sia all'altezza degli standard della catena Roadhouse. Sono stato spesso in quello di Bologna, in quello di Pistoia e in quello nuovo di Pisa ed è la prima volta che trovo un posto gestito così male.
Da quella volta non sono più tornato in un Roadhouse, dalla sensazione negativa che mi ha lasciato.
Ero un assiduo frequentatore: per lavoro andavo almeno 2 volte al mese. Non mi fa più voglia...
Read moreMai più. Lentezza nel servirti, o meglio calcolarti. Siamo arrivati alle 20.20, tempo di guardare il menu ed eravamo pronti per ordinare. Fino alle 20.50 non ci ha calcolato nessuno e no il ristorante non era pieno come in un sabato sera, saremo stati si e no 30 persone in tutto. Facciamo segno alla cameriera che finalmente ci calcola. Ordiniamo e su sua proposta, cosa che davamo per scontato, ci chiede se vogliamo gli antipasti prima. Acconsentiamo. Dopo 15 minuti ci portano gli antipasti con l hamburger insieme. Lo faccio presente al cameriere (diverso dal precedente) e si scusa perché non ha preso lui la comanda. Vabbè, ormai è andata così. Iniziamo a mangiare. Proviamo a mettere le salse portare di propria iniziativa in precedenza, vuote. Chiediamo di darcene altre e le portano senza problemi. Patatine Fritte fredde. Panino freddo e completamente umido. Non oso immaginare in un sabato sera come debba essere. Tralasciando il freddo in sala al 6 gennaio, son dovuta rimanere 10 minuti con la giacca prima di toglierla ed avevo il...
Read moreCiao allora l ambiente è come tutti gli altri roadhouse, noi ci siamo presentati di domenica per l offerta delle all you can eat di ribs. I camerieri erano gentili, ma erano pochi, sempre di corsa e quasi mai disponibili. Si stavano impegnando tanto, c'era tanta gente, e correvano di continuo, mi spiace per loro, e per la situazione così affollata di ordini. Il primo giro di ribs arrivato dopo 5 10 minuti, una porzione bella grande a testa, il secondo ordine è arrivato dopo 10 15 minuti con porzioni veramente piccole, una costata divisa per 4 praticamente, l'ultimo giro di ribs è arrivato dopo 50 minuti con metà costata a testa...non c'è da dire altro sull'attesa, la carne però delle costoline era buonissima e merita davvero di essere provata. I bagni non tanto puliti, e curati, (anche se la colpa è anche di quei animali degli essere umani), il parcheggio c'è è gratuito, il locale è al piano terra. Nel compenso, ci ritornerei solo se avessi la possibilità di ricevere i...
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