Ieri sera abbiamo cenato qui con un gruppo di amici. Ovviamente avevamo prenotato (per 10 persone) giorni prima. Già alla prenotazione, la signorina molto maleducata ci ha detto che dovevamo essere il alle 20 perchè altrimenti ci avrebbero dato via il tavolo. Ovviamente non si poteva prenotare dopo le 20 per qualche loro politica interna che chissà... Io e mio marito arriviamo per primi, alle 19:50 e ci fanno accomodare al tavolo, peccato che era un tavolo per 9. Abbiamo subito fatto presente la cosa alla signorina, la quale ci ha detto (sempre in maniera sgarbata) che non avevano un tavolo da 10. Le abbiamo detto che noi avevamo prenotato per 10 e che di conseguenza ci aspettavamo un tavolo adeguato. La suddetta signorina, sempre molto sgarbata, ha semplicemente aggiunto una sedia infilandola in mezzo alle altre riducendo ulteriormente gli spazi già ridotti al minimo indispensabile. Ho protestato animatamente, e la gentil signorina mi ha detto che se non mi stava bene potevamo andare via, oppure uscire ed aspettare che si liberasse un tavolo. (!!!!!!) I nostri amici, arrivati dopo di noi, sono stati accolti non meglio di noi. Chiedendo, sempre alla stessa signorina, della prenotazione e fornendo il cognome con il quale avevamo prenotato, gli veniva detto che la prenotazione non esisteva... Passiamo al cibo; Pizze mediocri a detta dei miei commensali che le hanno prese. Io ho preso la degustazione di pesce e anche un'altra persona ha preso un piatto a base di pesce. Tra tutto quello che avevo da mangiare nel piatto della degustazione, le sole cose che erano mangiabili erano la burrata (nemmeno questa di grande qualità), e le 2 (di numero) fettine di spada. I gamberi lasciamo perdere, pieni di acqua e mollicci. Polpo di gomma, i pomodori sulla bruschetta vecchi di giorni e acidi, e per finire il salmone.... Il salmone era uno spettacolo; 3 fette di salmone affumicato talmente vecchio che i brodi avevano iniziato a rinsecchirsi, di un colore improbabile e il sapore che (come ho ben detto anche ieri sera) nemmeno i miei gatti lo avrebbero mangiato. Ovviamente ho fatto presente la cosa ad uno dei camerieri che ha portato via sia il mio piatto che quello della mia commensale. Arrivati al conto (non ho chiesto lo sconto o lo storno dei piatti), ho riferito al cassiere tutto quello che ho scritto qui. Peccato che non siano stati in grado di chiedere scusa, anzi. Mi ha detto che in cucina avevano assaggiato il piatto e lo avevano trovato buono, anche lui purtroppo con modi molto sgarbati. Per concludere il tutto vorrei far presente che generalmente regna il caos, ordini persi e chiesti più volte, camerieri che danno del tu ai clienti e molta molta maleducazione. Non farò buona pubblicità, anzi, e so già che sarà così anche per i miei amici. Ci sono posti migliori dove andare a mangiare, e nemmeno tanto lontano...
Read moreRezension für [Name des Restaurants einfügen]
Vor Kurzem hatten wir das Vergnügen, dieses Restaurant zu besuchen, und es war wirklich ein Erlebnis, das uns in jeder Hinsicht beeindruckt hat. Bereits beim Betreten wurden wir herzlich und freundlich begrüßt, was uns sofort ein Gefühl von Gastfreundschaft und Willkommensein vermittelte. Es war schön zu sehen, wie das Personal seine Gäste mit einer authentischen Herzlichkeit empfängt.
Die Bedienung verdient ein besonderes Lob. Sie war nicht nur schnell und aufmerksam, sondern auch unglaublich freundlich und humorvoll – besonders im Umgang mit unseren Kindern. Es ist selten, dass man auf so eine charmante Weise bedient wird, und das hat unseren Aufenthalt umso angenehmer gemacht. Was uns besonders positiv aufgefallen ist, war die Bereitschaft des Personals, auf all unsere Sonderwünsche einzugehen. Ob es kleinere Anpassungen der Gerichte oder spezielle Anliegen für die Kinder waren, alles wurde ohne Zögern erfüllt. Das spricht für ein hohes Maß an Kundenorientierung und Professionalität.
Das Essen selbst war hervorragend. Die Speisekarte bot eine beeindruckende Auswahl, sodass für jeden Geschmack etwas dabei war. Die Gerichte waren nicht nur optisch ein Genuss, sondern auch geschmacklich hervorragend. Besonders die frischen Zutaten und die liebevolle Zubereitung haben uns überzeugt. Auch die Auswahl an Weinen und Bieren war bemerkenswert – hier wird auf Qualität und Vielfalt gleichermaßen geachtet.
Ein weiterer Pluspunkt ist die großzügige Verfügbarkeit von Parkplätzen. Oftmals gestaltet sich die Parkplatzsuche schwierig, doch hier ist ausreichend Platz vorhanden, was die Anreise angenehm und stressfrei macht.
Alles in allem können wir dieses Restaurant uneingeschränkt empfehlen. Vom herzlichen Empfang über den ausgezeichneten Service bis hin zum köstlichen Essen – hier stimmt einfach alles. Ein Ort, an den wir mit Sicherheit gerne zurückkehren werden. Vielen Dank an das gesamte Team für diesen...
Read moreConsiglio, evitate questo posto! Ho ordinato una fettuccina all'anatra, al momento dell'arrivo dei primi viene richiesto il formaggio, e vengono portate delle bustine monoporzione. Dopo averne già versate 5 mi accorgo che sono scadute 15 giorni fa. Chiamo il cameriere e gli indico la bustina posizionando il dito sulla data di scadenza, senza dire nulla, alchè lui mi guarda e mi chiede nn capisco ne vuoi ancora. Li lo guardo e gli dico no guarda qui, la sua risposta? "La bustina ci è sfuggita" senza guardare che le altre che gli avevo messo vicino avevano tutte la stessa data, se ne va senza chiedermi se volessi la sostituzione del piatto. Chiamo una sua collega, molto più professionale di lui, che mortificata mi domanda subito se volessi la sostituzione del piatto. Così viene portato via piatto e bustine scadute. Il fenomeno torna con una busta di formaggio da un kilo e mi dice: "vedi questa scade ad aprile ci è arrivata venerdì già scaduta", li stavo quasi x perdere la pazienza perché non vieni a prendermi in giro portandomi un altro prodotto che non centra nulla. Poi io ti faccio capire in maniera silenziosa che il prodotto è scaduto e tu dopo 2 minuti torni x dirmi questa cosa, fai capire anche agli altri tavoli che c'era il prodotto scaduto sul tavolo, anche lì mossa poco furba. Pensate sia finita qui? Sbagliate, il piatto torna quando tutti avevano finito di cenare, quindi dopo aver mangiato qualche forchettata lascio il piatto lì, chiediamo di poter pagare e cosa vedo, che il piatto è stato messo in conto. Io sinceramente non ho parole, una caduta di stile così pazzesca fidatevi che nn l'avevo mai vista, ma soprattutto la strafottenza e arroganza del cameriere sono incommentabili. Ho dovuto ripubblicare perché mi è stata segnalata...
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