Pizzeria Scugnizzo — Restaurant in Cadoneghe

PESSIMA CORDIALITÀ!!! Sono cliente della pizzeria da più di vent'anni, o meglio lo sono stato fino a qualche giorno fa quando ho deciso di non metterci più piede. Siamo stati lì in due coppie con due bimbi di 4 anni e due neonati, ci hanno fatto accomodare ad un tavolo privo di tovaglia e coperti e dopo venti minuti, durante i quali abbiamo chiesto EDUCATAMENTE una sola volta i coperti, non siamo stati minimamente calcolati. Dopo un po' la titolare è uscita per servire un tavolo, ho incrociato il suo sguardo senza dire una parola, con la speranza che notasse il fatto che eravamo ancora lì senza avere nulla e le sue testuali parole seccate sono state "se non avete pazienza di aspettare con i bambini potete andare da un altra parte". A quelle parole mio figlio di 4 anni mi ha chiesto con stupore come mai la signora si stesse comportando così, tanto è stata l'arroganza con la quale si è rivolta a noi. A seguito di ciò ovviamente ci siamo alzati e ce ne siamo andati. Se la pizzeria è piena non pretendo di avere la pizza in tavola in breve tempo, ma quantomeno avere il coperto con dei grissini per i bimbi mentre aspettano la pizza non la ritengo un impresa impossibile da realizzare. Da quel momento per noi è come se quel posto non esistesse più e non possiamo fare a meno di sconsigliarlo a chiunque ci chieda se è un buon locale dove passare una piacevole serata. La cortesia ed il rispetto dev'essere alla base di ogni attività, sopratutto quando si è a stretto contatto con il cliente, che questo sia abituale o meno e la cordialità non costa...

Premetto che il 20 giugno sulla strada dove si trova questo locale c'era Green Night. Ùn evento dove fino a tardi c'era presenza di gente. Davanti al locale c'è il sagrato della chiesa e li si esibivano le scuole di ballo tra cui quella di mia figlia. Alle 21.30 circa essendoci un problema tecnico con l'audio non era ancora iniziato le ragazze avevano fame ed ho provato ad entrare e vedere se potevo avere qualcosa da mangiare. È arrivata alla cassa un signora, presumo la titolare, e mi ga chiesto cosa volevo. Ho chiesto gentilmente se era possibile avere una porzione di patatine ed una birra per me; la sua immediata risposta è stata letteralmente "ma granche per idea" e se ne è andata lasciandomi basito... un cameriere giovane e gentile mi si è avvicinato e mi ha chiesto cosa non andava vedendomi li fermo e ancora scosso. Ho spiegato quanto successo ma mentre mi diceva "vediamo se posso aiutarla" è arrivata di nuova la signora che, in malo modo, gli ha detto vieni via da lì che abbiamo altro da fare.... ora capisco il contesto ma bastava un semplice oggi non facciamo asporto e la cosa si risolveva lì. Cara Signora l'educazione è un biglietto da visita nel mondo della ristorazione e lei invece ga dimostrato di non saper gestire la pressione (o forse è maleducata di natura, chissà). Mi dispiace solo che abbia dei dipendenti che non...

Ieri sera ho mangiato con un amico, che conosceva il posto, una buonissima pizza. Personale gentile e attento. Però le crítiche se costruttive vanno fatte: sarebbe da rimodernare completamente, bagno compreso (magari acqua calda per lavarsi le mani) e in particolare cambiare l'illuminazione perché anche se perfettamente pulito, é tutto molto vecchio e mette tristezza. La vetrina andrebbe modificata, con adesivi opacizzanti o qualcos'altro che invogli ad entrare. Secondo me li addobbi natalizi sono da rivedere, tipo il vaso con la carta alluminio in vetrina, non si può vedere. Ripeto che si mangia molto bene, ci tornerò ancora e lo consiglierò, ma da fuori non invoglia per nulla e questo riduce molto la percentuale di clienti. Un vero peccato visto che il cibo é di qualità e cotto...