To sum it up, I think you can find better gluten-free crusts these days, or at least equivalent. Ingredients are nice but quite expensive. The human interactions can often be quite odd or somewhat offensive. Not really my thing
Edit: not sure why the owner thought it would be appropriate to report my review, at least that's what they replied, even though I received no mention of it from Google. Obviously I have reviewed multiple different places the same day because I was referring to different days, I make no mention of the date I dined in this particular venue. It's also clear from my review that it refers to multiple episodes. Btw, I had been a regular client, with my whole family, for almost a decade. I am not sure what to say about the idea that my review is biased. All reviews are in fact biased and subjective. I don't think I am in bad faith, I even recall being fairly accomodating with the owners (for example when asked to leave a table free quicker immediately after finishing the meal, so that the next batch of...
Read moreEsperienza sgradevole. Il titolare della pizzeria ci ha “accolti” con fare altezzoso e poco professionale. Alla richiesta di due pizze senza glutine ha iniziato a fare battute poco gradite, del tipo: “va bene essere una coppia e tutto, ma mi sembra eccessivo prendere una pizza senza glutine, ti rovini l’esperienza”, guardando il mio ragazzo. Nonostante il (palese e poco richiesto) dissenso del titolare, abbiamo riconfermato la scelta, al che il signorino con carenza professionale, ha iniziato a fare il suo monologo, guarda caso anche questo non richiesto, su quanto schifo facesse la pizza senza glutine, sottolineandone la differenza “abissale”. Terminando il monologo con un “mi dispiace per te, io ti direi di prendere quella normale anche perché ti rovineresti l’esperienza se non lo facessi” rivolgendosi sempre al mio ragazzo. La comicità della situazione? Tra i due, il mio ragazzo è quello celiaco. Nonostante il figurone pessimo fatto dal gestore, non si è risparmiato nel ribadire il fatto che la pizza senza glutine non fosse mangiabile, questa volta guardando me…imbarazzante. Oltre a questa prima esperienza spiacevole, la cameriera dai tratti moldavi è stata molto maleducata, alla nostra richiesta di ordinare, ci ha risposto in malo modo con “eh ma aspetta un attimo oh”, (spoiler…non stava facendo nulla apparte gironzolare fra i tavoli e conversare di altro con il titolare). Successivamente è ritornata per prendere le ordinazioni, uscendosene con la domanda “eh ma avete così tanta fame?”. Ma che domanda è??? La mia pizza, a differenza di mio moroso è arrivata particolarmente bruciata sui bordi, peccato. Al momento del pagamento, alla domanda del gestore se la cena fosse stata gradita, ho risposto che l’unica pecca fosse stata la crosta. Non l’avessi mai detto, ha iniziato ad arrampicarsi sugli specchi dicendo che le pizze senza glutine si bruciano il più delle volte, (spoiler, abbiamo mangiato in altre pizzerie senza glutine e con impasto fatto in casa e stranamente non erano bruciate). Gli ho mostrato pure la foto perché non mi credeva, e con fare di sfida mi ha chiesto che avessi intenzione di postarla. Gestore e cameriera di inesistente professionalità. Detto ciò l’unica cosa positiva è stata la cameriera alta, con i capelli corti e bianchi, che ringrazio per la professionalità e accoglienza nei...
Read moreChe esperienza, che dire, il ragazzo in reception si é comportato male, alla richiesta: "fate pizze senza glutine?" Mi fa il gesto del telefono (con le mani) e non mi risponde, lo richiedo e mi fa di nuovo lo stesso gesto per poi dirmi che dovevo telefonare prima perché potevano non avere degli impasti senza glutine pronti. Va a vedere se ci sono e torna dicendo che uno lo avevano, gli diciamo che ne vogliamo 2 perché così possiamo dividerci la pizza e comincia un simposio su quanto sia più buona la pizza normale a differenza della senza glutine, io sono venuto da te per mangiare e vengo trattato così???? Dopo tutto questo conclude chiedendoci come le vogliamo senza nemmeno mostrarci il menu( non ci aveva ancora chiesto se volevamo stare in sala o volevamo d'asporto) e ci fa accomodare in sala. Dopo una 15ina di minuti chiediamo alla cameriera affianco a noi se potevamo ordinare e ci ha risposto male per inventarsi un lavoro tipo portare un tavolo a dei clienti già seduti dopo che quest'ultimi hanno detto che non gli serviva, dopo tutto questo ci chiede se abbiamo fretta e gli abbiamo detto di sì allora abbiamo ordinato, la pizza é arrivata relativamente veloce ma una delle due era bruciata, dopo aver mangiato e averlo detto al ragazzo in reception che la pizza era bruciata a iniziato a dire che non é una pizza della schar ed é normalissimo che sia un po' bruciata ma la mia non lo era, ne ho mangiate tante di pizze senza glutine e mai di bruciate e vi assicuro che venire qua non ti farà piacere, l'unica che si é comportata bene é stata la cameriera con i capelli corti che alla mia richiesta di portare la pizza via si é andata pure a lavare le mani per non contaminare....
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