Not so amused. The place is actually quite nice but my pizza was not good in many ways. There was stuff (greens or mushrooms, could not even recognize it) that definethly came out of a can on my pizza and it tastend quite bad. The mozzarella slice where wayy too tick and not spreaded enough. The bottom was burned on 1 side and soft on the other side. Next to that there was too much proscuitto and it had been adder after baking which didnt make it better. All just little mistakes but I would have swapped the end result for a good freezer pizza any day. I did like the size of the pizza. But the quallity was below par. After that we needed to wait more then 15-20 min in order to pay. We took matters into our own hand and went to the bar ourselves. Too be honest, the garden area of the bar is nice and the people are okey. But the quallity of the pizza and the wait where really below my...
Read moreMai mai mai più!!! Croce sopra gigantesca! Potendo dare 0 stelle avrei dato 0 ma purtroppo è obbligatorio darne almeno 1. Sono andata venerdì 10 gennaio per festeggiare il compleanno di mia figlia. Purtroppo hanno tante sale grandi e tantissimi posti a sedere ma evidentemente il personale è poco e disorganizzato (sia in sala che nelle cucine/forni) e pretendono di fare il passo più lungo della gamba. Quando non sono in grado di gestire BENE tanti clienti, ne devono accettare di meno. Arrivati alle 20.30 e andati via, oltre 3 ore dopo, alle 23.40 delusi e molto arrabbiati, compleanno di mia figlia completamente rovinato (4 invitate su 8 sono dovute andare via, vista l'ora tarda, prima della torta). Ci siamo seduti alle 20.30 le pizze sono arrivate, dopo molti solleciti e lamentele da parte nostra, alle 22.25, cioè quasi 2 ore dopo!!! È assurdo e inaccettabile. La bistecca di mio marito (doveva essere di cavallo ma forse era di pony da quanto era piccola e dura) è arrivata 25 minuti dopo la pizza!!! Ho dovuto chiedere il conto ben 4 volte, la prima volta alle 22.45 e il conto è arrivato alle 23.30 (3 quarti d'ora di attesa solo per il conto, figuratevi per tutto il resto). Ci hanno fatto sedere in un posto assurdo e "arrangiato" nonostante avessimo prenotato il giorno prima, eppure l'altra sala era semideserta quindi avrebbero tranquillamente potuto spostarci. Aggiungo che non è la prima volta che ho avuto di questi problemi da Wow (il tavolo non era quello concordato alla prenotazione, tempi di attesa biblici, personale "allo sbando") ma essendo passati 2 anni ho voluto riprovare per vedere se nel frattempo le cose fossero cambiate.... E si, sono cambiate ma in peggio!!!! Quindi non mi fregano più, la dentro non mi ci rivedono di certo e lo sconsiglieró a più gente possibile. A onor del vero, visto tutto quello che è successo, viste tutte le lamentele (ho persino chiesto di parlare col responsabile, che ahimè comunque si è rivelato "in linea" - negativa- col resto del personale) mi hanno fatto uno sconto di circa il 25% sul conto, ma avrei preferito pagare il giusto ed essere soddisfatta piuttosto che avere lo sconto e il compleanno rovinato e mia figlia delusa. Mai più, addio Wow! Consiglio di cambiare il nome da Wow a "Bleah" rende più l'idea!! PS se volete leggere la recensione di quanto è accaduto "minuto per minuto" dalle 20.30 che siamo arrivati alle 23.40 che siamo andati via (delusi e arrabbiati) con tutte le mancanze del personale e le relative mie lamentele, la trovate...
Read moreI've very mixed feelings about this place... Design and whole idea looks awesome, but this place charge extra for service and cashiers are trying to charge customers on some additional things on their bills. They tried to trick me two times. Once with something that I didn't order... Sure, that can be forgiven if that would be a silly mistake, but next day another cashier added to our order two drinks buuuut! But if you order burgers, drinks are included into the price although this you'll know only if you speak Italian... Or if you'll translate it from their Italian menu. So look out and use Google translate 👌👍 Don't let them scam you!
Burgers are dry and bun tastes like cheap bread from 3 days ago. Their starters are awesome tho. That's my only recommendation.
Ask for Marco, he's nice and...
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