Pizzeria Positano Capaccio Paestum — Restaurant in Capaccio Paestum

Bella location, tempi di preparazione brevi e pizze ottime, peccato che non ci si renda conto di quanto male si possa fare alle persone. Visitai il locale già qualche tempo fa, e vedendo un pizzaiolo che passava dal bancone delle pizze a quello del senza glutine decidemmo di non mangiare nulla in quanto poteva esserci contaminazione da glutine avendo lavorato un altro tipo di impasto. A quello che a parer loro poteva sembrare un capriccio piuttosto che salute alimentare l'allora pizzaiolo in modo assai scortese mi comunicava che le farine usate per il gluten free e quelle per le pizze normali fosse identico, ovvero farina di riso. Ieri sono tornato qui chiedendo se potesse esserci rischio di contaminazione ma mi hanno tranquillizzato, ebbene da celiaco mi ritrovo questa mattina con dolori lancinanti dovuti alla celiachia.. tra l'altro tra il bancone del gluten free e quello normale non vi era alcun separatore, strano, soprattutto se come mi riferiva il cameriere usano farine completamente diverse e non di riso come mi dissero tempo fa.. insomma se siete celiaci riguardatevi e scegliete altro

Risposta : Mi avete risposto di aver inventato di sana pianta quanto accaduto nella vostra pizzeria, sebbene abbia palesato che a causa vostra ho presentato malesseri dovuti a contaminazione e cattiva gestione del gluten free. Ebbene vogliate avere la decenza di apprendere quanto meno dei consigli, anzitutto il rispetto verso gli altri in quanto le recensioni sono un modo per poter comunicare al pubblico la reale affidabilità di un'attività e non accettare e dare del bugiardo ad un cliente non è una buona pubblicità oltre a non essere professionale. Successivamente procedete a istruire il vostro staff in quanto qui mi ripetete usiate farina di riso per il gluten free ed invece in loco lo avete negato con fermezza, o quanto meno provate ad accordarvi su cosa riferire alla clientela. Oltretutto le comunico che la volta scorsa accomodandomi internamente al locale vedemmo coi nostri occhi, come lei sicuramente saprà in quanto proprietario dell'attività, il pizzaiolo entrare nel reparto gluten free subito dopo aver lavorato una pizza normale, il reparto era interno alla destra del laboratorio usato normalmente per le pizze, se ad oggi avete cambiato disposizione questo non so dirlo in quanto stavolta accomodandomi all'esterno non ho potuto scorgere nulla che potesse preservare la mia salute, ma badate che il laboratorio per quanto serve può esser sito anche dall'altra parte del locale ma se le persone accusano malesseri dopo aver cenato da voi vi sarà certamente qualcosa che non va nella vostra gestione. Lei potrà rispondermi che ho nuovamente inventato ciò che a mio malgrado è stata la mia esperienza nel vostro locale, ciononostante spero solo possiate risolvere il prima possibile perché è importante comprendere la responsabilità che vi assumete quando comunicate ad un celiaco che può comodamente consumare nel vostro locale in sicurezza. La celiachia senza una dieta corretta può portare complicazioni anche gravissime, vogliate prenderne atto per la salute dei...

Ho trascorso una serata con la mia famiglia in questa pizzeria che mi da l'impressione di una grande mensa aziendale molto caotica e poco confortevole in quanto le sedie le ho trovate scomodissime. Tralascio il commento sul cibo che devo riconoscere di buona qualità anche se eviterei di servire la Margherita in quanto imparagonabile rispetto alle altre pizze. Mi concentrerei invece sul servizio che non è all'altezza ed è assolutamente impreparato. Abbiamo ordinato 10 pizze e ne sono arrivate sette così come le bevande. Nonostante avessimo più volte sollecitato ai vari camerieri della sala che ci fossero servite pizze e birre mancanti il risultato è stato lo stesso. Al che mi sono dovuto alzare perché nel frattempo gli altri commensali avevano ormai finito di mangiare la loro pizza e mi sono recato all'interno per chiedere spiegazioni ma mi veniva fornita la solita risposta inconcludente ed irritante che mi ha costretto a dare una risposta piccata all'ennesima cameriera di turno. Dopodiché è arrivato credo il titolare xhe con fare minaccioso mi ha rimproverato circa il tono che avevo utilizzato nei confronti della sua collaboratrice e addirittura mi ha portato la birra sbattendola violentemente sul tavolo dicendomi che l'avrebbe offerta lui. Vorrei spiegare a questo sinistro individuo che primo il cliente ha sempre ragione secondo che se sono stato scortese con la ragazza è perché lei è stata arrogante nei miei confronti al limite della strafottenza e terzo che se voleva poteva risolvere bonariamente la cosa senza assumere un atteggiamento da bullo che avrebbe voluto lo spunto per arrivare alle mani. Chiaramente dopo l'episodio siamo stati totalmente emarginati al punto che i fritti sono arrivati dopo un'ora e senza che ci avessero tolto i piatti delle pizze e cambiato le posate. Purtroppo tutto ciò ha fatto raffreddare la frittura e siamo stati costretti a portarla via. Nella mia vita non mi è mai capitato di assistere ad una cosa del genere. E vorrei invitare la proprietà a non rispondere perché quello che è successo non è giustificabile e non potrebbe essere comunque...

Mi trovo costretto a dover aggiornare la mia recensione dopo l'esperienza avuta presso la Pizzeria Positano di Capaccio Paestum qualche sera fa....

Da premettere che io vado in questa pizzeria da anni, la pizza è sempre buona e non ho nulla da dire su questo, cosi come la gentilezza della MAGGIOR PARTE del personale. Ho messo in maiuscolo la maggior parte perchè l'esperienza avuta con una cameriera non è a mio avviso tollerabile nel 2023 e rischia, anzi mi sorprende come una pizzeria di cui parlano tutti bene, e che vanta sempre gentilezza e professionalità nel suo personale possa aver assunto una persona cosi sgarbata.

RACCONTO BREVENTE COSA CI E' SUCCESSO:

Arrivo in pizzeria insieme ad i miei 6 amici, ci fanno accomandare dopo poco tempo fino a qui tutto ok... Il problema sorge quando arriva la cameriera a servirci, se non ricordo male si chiama Giusy o Giuseppina, non ho capito bene il suo nome, ricordo bene che è bassina, bionda e con gli occhiali... specifico tali cose per far capire a chi legge la recensione, e sopratutto al titolare di chi sto parlando.

In ogni caso la cameriera si è mostrata fin da subito svogliata, scontrosa, sgrorbutica, poco celere nel prendere l'ordine ed estremamente maleducata, ci guardava letteralmente in cagnesco!

Oltre al fatto che ha sbagliato a prendere le ordinazioni, ha risposto in maniera sgarbata sia a me che a chi stava al tavolo insieme a me, ci ha portato sia le ordinazioni, che gli amari ed il conto al termine della cena dopo un infinità di tempo, ai nostri "solleciti" in maniera educata sul motivo del ritardo, ci ha risposto malissimo...

Finchè elementi simili lavoreranno in questa pizzeria non tornerò più.

Mi spice molto lasciare una stella perchè ne la pizzeria in se, ne il proprietario lo merita, ma putroppo un attività è basata anche sul personale e se quest'ultimo non è competente il...