Burger King — Restaurant in Capriolo

28/08 circa alle 20:30 faccio un ordine dall'app da pagare e ritirare al drive, sbaglio a selezionare i nuggets e prendo quelli non vegani, immediatamente dopo aver pagato me ne rendo conto e chiedo alla ragazza, se potessi avere quelli vegani al posto di quelli di pollo, questa ragazza veramente con la voglia di lavorare sotto le scarpe, che già si è dimostrata scortese allo speaker, mi risponde un NO secco e mi sbatte lo sportello in faccia, per poi tornare e dirmi che se avessi voluto cambiarli, avrei dovuto pagarne altri, io allibita, li pago perchè purtroppo quelli di carne non posso proprio mangiarli. Lavoro in un fast food anche io e so che i nuggets che vengono preparati in più, non finiscono nella spazzatura, ma tornano nei vassoi riscaldati in cui vengono messi dopo la cottura per mantenere la temperatura, quindi non aveva assolutamente motivo di farmeli pagare in più, si è probabilmente svegliata storta e ha ben deciso di riversare la sua frustrazione su di me, come se poi i soldi dei nuggets in più se li mettesse in tasca, ma lavora e piantala. Penso che la ragazza fosse una manager, portava la divisa con la maglia arancione, capelli scuri e treccia, una gran maleducata, che probabilmente a fare il fenomeno, si sente sto gran...

Il solito cibo del Burger King ma con un buon servizio, ambiente pulito. Certe volte sono un po' lenti per via anche del buon afflusso di gente che spesso va a mangiare.

09/08 - Devo purtroppo aggiornare la mia recensione. Premetto che non ho mai avuto problemi o situazioni spiacevoli in questo burger king e mi son sempre trovata bene. Ho letto altre recensioni scritte negli ultimi mesi e ho trovato riscontro nel calo della qualità del servizio offerto in questo locale. Le bibite sono arrivate calde e senza ghiaccio, chiesto spiegazioni e dicono di aver problemi con la macchinetta (da altre recensione leggo che ha problemi da 2 mesi). Ho preso anche una bibita che mi è stata riempita a metà (vedi foto). Sono rimasta di stucco perché mi son veramente sempre trovata bene e non mi aspettavo un calo del genere. Spero in un...

Il BK più disorganizzato in assoluto. Sembra assurdo tenere 4 persone a servire nelle ore di punta. L'ordinazione arriva dopo mezz'ora. Per questo motivo suggerisco ordinare al drive. Il servizio drive non sopperisce però gestione dei ordini quasi sempre sbagliati. Per fare un esempio dei tanti clamorosi: ordino patatine con cheddar specificando senza becon, mi arrivano con becon. Al ché mi è toccato aspettare 15 minuti per cambiare patatine senza becon. Così mi è accaduto 3 volte di fila con lo stesso prodotto. Alla terza volta chiedo gentilmente al drive di prestare più attenzione e con raccomandazione chiedo senza becon. Vi lascio indovinare cosa mi ritrovo nella borsetta. Ovviamente ogni volta 15 minuti di attesa per la sostituzione. Una follia gestire un BK in questo modo. E in 5 anni non è mai...