RidicolO, il cameriere/titolare, non il locale. Tornati per la terza volta nel giro di due anni a cena in questo ristornate pensando di andare sul sicuro visto il fatto che eravamo sempre stati bene, beh un ritorno tanto spiacevole quanto assurdo. Cena di venerdì 8 dicembre in 6, ci presentiamo al locale alle 21:10, nemmeno il tempo di farci mettere a sedere il cameriere ci da i menú dicendoci di ordinare in fretta e sbrigarsi perché alle 23 vogliono chiudere, vabbè là prendiamo sul ridere pensando fosse uno scherzo per entrare in confidenza con noi, tavolo di giovani ragazzi. Il cameriere sottolineo, perché le altre ragazze gentilissime, continua a farsi invadente dopo poco, insinuando l’omosessualità di due di noi mentre prendeva la comanda, anche lì visibilmente scocciato mentre ordinavamo le portate. Invadente durante tutto il periodo della cena, con uscite completamente fuori luogo, noi eravamo basiti pensando fosse uno scherzo. Alle 22:45 ordiniamo i caffè e gli amari praticamente obbligati perché costui alle 23 voleva chiudere e addirittura non voleva farci prendere nemmeno due tipi di amari diversi ma tutti lo stesso per far prima e non perdere tempo. Luci spente in mezzo locale per farci capire di andare via, alla cassa la ciliegina sulla torta, battute di cattivo gusto, scortesia totale e la matematica per fare i resti forse l’aveva lasciata alle elementari, lamentandosi che pagando con determinati tipi di contati non avrebbe avuto resto per il giorno successivo e che noi eravamo mal organizzati, roba da matti. Cibo buono come al solito, peccato per questo elemento, che ci ha reso una cena tra amici come fosse un peso per il locale. Fatemi sapere quando questo elemento va via che ci torno volentieri sennò a mai...
Read moreEsperienza pessima: Abbiamo prenotato un giorno prima e quando siamo arrivati abbiamo scoperto che per mangiare una bistecca fiorentina, presente a menù, avremmo dovuto prenotarla... quindi niente fiorentina Veniamo sistemati in un tavolo all'interno del piccolo locale e alla nostra segnalazione che c'era troppo caldo una cameriera ci comunicava che l'aria condizionata non funzionava... Decidiamo ugualmente di mangiare e il cibo consumato era di buona qualità A fine cena ci fanno parlare con il proprietario che non trova di meglio che addossare la responsabilità alla cameriera che ci avrebbe detto una menzogna, infatti a dir suo il condizionatore funzionava... Ci ha proposto uno sconto che non ho accettato perché lo scopo della lamentela non era quello di pagare meno ma di fargli capire che il cliente va informato di problematiche o limitazioni in fase di prenotazione e non se la può cavare con uno sconto sul prezzo: se le pietannze a menù vanno prenotate devi comunicarlo, se il condizionatore (ieri c'erano 40 gradi) non funziona devi comunicarlo Soprattutto NON DEVI ADDOSSARE sulla cameriera la responsabilità del TUO disservizio------------. ----------- Dalla risposta del Sig. Paladini, che non ha saputo/potuto rispondere ad alcuna delle mie considerazioni ma si è limitato a offendermi con maleducazione, potrete comprendere chi non è appropriato a fare ciò che fa Buona...
Read moreQuando penso em boa comida, penso em todo o contexto: o gosto, a companhia, o serviço, o ambiente, o preço. Quando você encontra tudo isso em um lugar dentro de uma mini cidade típica da Toscana, delicada e fofa como Casale, aí você sabe que está no lugar certo: Taverna Via di Mezzo . Nossa atendente brasileira chamada Beatriz explica que quem comanda a cozinha é a mãe do proprietário, acrescentando quão maravilhosa é essa mulher. Adoro restaurante assim, familiar, onde tudo é feito com amor. Então aconteceu o inesperado: de volta à Vada, onde estamos hospedadas, minha amiga percebeu que esqueceu a carteira no banco da igreja de Casale, onde deixou 1 Euro pela vela acesa. Ligamos para o restaurante, mas este já estava fechado. Normalmente eles fecham aqui na Itália depois do almoço e reabrem para o jantar. Enfim, continuando: vocês acreditam que a Veronica ligou de volta pra gente? Acreditam que ela foi até a igreja? Que ela resgatou a carteira e deixou no bar que fica ao lado - parede com parede - da igreja? Pois é… Como boa brasileira nascida e criada no Rio de Janeiro, vivo atenta às malandragens dos cariocas. Pois hoje, aqui na Toscana, posso dizer que um bom restaurante, como Taverna Via di Mezzo tem um preço. Mas honestidade, disposição para ajudar e boa vontade, isso não tem preço. Obrigada pelo ótimo atendimento, Beatriz, mas um agradecimento especial à...
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