Cadillac Restaurant & Pizza — Restaurant in Casarano

Premetto che per me è un bellissimo e ottimo ristorante. Il problema è stato che abbiamo prenotato per festeggiare il nostro anniversario e, una volta arrivati all'orario concordato, il tavolo non era disponibile perché era già stato dato ad un'altra famiglia. Tra l'altro, la famiglia era appena stata servita al nostro arrivo. Ci hanno detto di aspettare un po perché la famiglia finisse di cenare, ma come si può garantire che avrebbero cenato in soli 10 minuti? Quindi abbiamo dovuto trovare un altro ristorante alle 22 di sera e non è stato assolutamente facile. Non è possibile che, una volta prenotato il tavolo, non si trovi poi effettivamente il posto. Da migliorare la gestione, un ristorante di questo livello non può creare un disservizio del genere.

EDIT: In merito alla vostra risposta, mi spiace ma ci è stato detto espressamente che il tavolo a noi destinato era quello all'angolo, dove c'era la famiglia. Infatti la ragazza ci ha detto "guardi credo che ci metteranno circa 10 minuti per mangiare, anche perché hanno bimbi quindi non credo abbiano molta autonomia". E quando ho chiesto cosa sarebbe successo se avessero voluto ordinare altro, magari un dolce, lei mi ha risposto "per ora la comanda è solo la pizza, non dovrebbero chiedere altro. Poi ovviamente non posso garantire". Se ci fosse stato il tavolo per noi come avete detto in risposta alla mia recensione, avremmo aspettato...

Partiamo dal dire che il ristorante si presenta veramente molto bene, con il bar all'entrata e due bellisime poltrone di pelle, quello che mi ha lasciato a desiderare è il servizio: 1) 1 solo cameriere per servire tutta la sala 2) non è stato servito il vino nel bicchiere 3) essendo da solo il cameriere per mangiare un primo,mangiare il dessert e bere il caffè siamo stati lì 2 ore dalle 20.20 alle 22.30 4)abbiamo mangiato tutta la sera con una temperatura della sala a 35 gradi.

Cucina: in cucina mancavano molti ingredienti che ci è stato consigliato di sostituirli con altri.Per fare uscire 7 piatti abbiamo aspettato almeno 40 minuti.

Ultima cosa ma non per importanza, ci sono state servite tre birre scadute il mese prima, DA...

Everything was perfect the dishes looked elegant the atmosphere was out of the place the only thing that disturbed me was that monkey that was looking at me continuously and jumped grabbed my food and left the restaurant and...