The Shakespeare Pub — Restaurant in Casarano

Normalmente se non mi trovo bene ad un locale mi limito a non tornarci più e basta, ma siamo stati trattati così male che una recensione va fatta per mettere al corrente i futuri clienti di come funzionano le cose in questo pub e che idea hanno di voi quando vi sedete al tavolo. Per inciso non era la prima volta che venivamo qui.

Prenotiamo telefonicamente un tavolo grande di sabato sera verso le 21.00 , con l'intenzione di bere tranquillamente una birra per festeggiare un compleanno. Nel momento in cui arriviamo notiamo che il tavolo era apparecchiato con dei coperti, ma non era nostra intenzione mangiare, quindi ordiniamo solo da bere. La cameriera (nemmeno il proprietario eh, la cameriera!) viene a dirci che "dovevamo specificare che non volevamo mangiare quando abbiamo chiamato, perché avevano rifiutato un altro tavolo grande per darlo a noi". Faccio notare che questo locale è un pub e non un ristorante, quindi si può andare per mangiare o per bere. Faccio inoltre presente che, se sussistono questioni organizzative particolari nel pub, è compito del pub provvedere, facendo tutte le domande del caso. Di base nessun cliente, giustamente, si aspetta che in un pub i tavoli siano divisi fra "posti per mangiare" e "posti per bere". Ma andiamo avanti: a che serviva questa richiesta del dover specificare cosa volevamo fare durante la prenotazione? Semplicemente a questo: dato che era sabato sera volevano sapere orientativamente a priori quanto avevamo intenzione di spendere per decidere se dirci che era tutto prenotato o meno. Insomma le prenotazioni non funzionano in base a chi chiama prima, ma in base a chi spende soldi. Capisco il ragionamento dietro (per quanto orbo e deleterio sia per la gestione di un locale sul lungo termine, ma sorvoliamo), ma hanno avuto l'indecenza di farcelo pesare per tutta la sera. A me cliente che me ne frega se dopo di me ha chiamato un tavolo di dieci persone che voleva mangiare e non c'era posto? Vuoi che io cacci i soldi che dovevano spendere gli altri? Ma che ragionamento è? Sono io responsabile della cifra che devi raggiungere con la chiusura cassa del sabato sera? Come se io li stessi mandando in bancarotta praticamente.

Abbiamo passato quindi tutta la serata a ricevere occhiatacce dal bancone da quello che immagino fosse il proprietario, visto che eravamo relativamente vicini alla cassa. Ogni 15-20 minuti passavano a stressarci chiedendo se volevamo ordinare qualcos'altro, fin quando non abbiamo ordinato dei frittini sovraprezzati che nemmeno ci andava di mangiare, giusto per farli smettere. Consiglio quindi a chi gestisce le prenotazioni, per le prossime volte, di fare ai clienti direttamente questa domanda: "Avete intenzione di spendere minimo 25€ a persona? Altrimenti cambiate locale", così siamo tutti contenti: noi non ci roviniamo un compleanno ad essere guardati male e pressati in continuazione per ordinare e ce ne andiamo da un'altra parte, e quello dietro al bancone si fa meno sangue acido ed inizia a fare attenzione anche al resto della sala, dato che i tavoli che mangiano hanno sicuramente bisogno di molta più attenzione di quelli che bevono.

In conclusione si sono comportati da pezzenti e vi consiglio caldamente di andare a dare i vostri soldi a qualche altro pub che abbia un minimo di riguardo per i clienti, o quantomeno accertatevi che i proprietari siano sufficientemente soddisfatti di quanti soldi state spendendo, visto che chiaramente non gliene importa di fare un buon servizio, vi vedono soltanto come un bancomat, e la gentilezza ed accoglienza che vi danno è direttamente proporzionale a quanti soldi gli sganciate. Quel che è certo è che indubbiamente non...

Pub dal classico arredamento in stile British con legno scuro. Ho cenato con un amico ed abbiamo scelto di prendere un antipasto di patatine con cheddar e bacon, molto gustose. Abbiamo poi scelto due hamburger che ci sono stati gentilmente porzionati in due parti per farlo assaggiare ad entrambi: un Americano con hamburger Black Angus, insalata, pomodoro datterino, cheddar, bacon e salsa BBQ; un Mediterraneo con hamburger di Chianina, pomodoro, mozzarella, rucola, cipolla caramellata e maionese. Entrambi davvero molto buoni: carne cotta bene, conditi bene e quantità da far saziare. I prezzi sono nella media e un onestissimo coperto da 1 euro a...

Mi sono recato in questo locale fidandomi delle recensioni positive, sbagliandomi. Nel locale c'era un caldo incredibile, a detta loro c'era l'aria condizionata "ma non si sente". Le patatine fritte erano ovviamente le classiche surgelate, ma niente da dire su questo. I calzoncini alla pizzaiola erano quelli surgelati presi al supermercato...almeno questi potevano impegnarsi a prepararli. Ci è stato dato un solo bicchiere per una coca in lattina e un' acqua naturale piccola. I panini erano discreti,tranne il saporito che aveva una rucola con un...