Sono rimasta davvero SCIOCCATA! Abbiamo prenotato un tavolo per 12 per vedere la prima partita dell’Italia agli europei a nome Corinne. Appena arrivati, eravamo in 4 e ci hanno detto che prima di entrare dovevamo aspettare l’arrivo di tutti e 12… già qua mi è sembrato assurdo, se il tavolo è pronto, perché non posso iniziare a sedermi? Tra l’altro ieri c’è stato un temporale fortissimo e sono caduti alberi e pali della luce come se non ci fosse un domani, i nostri amici erano bloccati nel traffico! Che senso ha aspettarli fuori?! Boh Ma andiamo avanti… Arriva il titolare che si è convinto a farci entrare. Mentre ci accompagna al tavolo ci dice: “Voi siete il tavolo di Manuel?” E io rispondo prontamente “No, Corinne x12” Risposta del titolare: “si fa niente si fa come dico io”. Ho ripetuto più di qualche volta sia al titolare, sia al buttafuori che il tavolo era a nome Corinne e che non c’era nessun Manuel ma non sono stata ascoltata minimamente. Arriviamo al nostro tavolo per 12 ed erano 3 tavoli: uno da 6, uno da 5 e uno da 4 con un totale di 15 posti (tra l’altro non si riusciva a vedere la partita da tutti i posti e in fase di prenotazione è stato chiesto più volte un tavolo “vista partita”) Vedendo che non corrispondeva, ho chiesto al titolare se fosse sicuro che quello era il nostro tavolo perché c’erano anche posti in più ed era a nome Manuel. Risposta “questo è il vostro tavolo, spostateli e sistemateli come vi pare”. Ok, manco fossi a casa mia, mi sono messa a sistemare i tavoli per 12, unendo i due piccoli che non aveva senso che fossero separati. 3..2..1.. Arriva Manuel! Ebbene sì, dopo qualche minuto arriva Manuel che giustamente voleva il suo tavolo e qui è iniziato lo show in quanto il TITOLARE è arrivato in modo davvero molto maleducato dicendo che dovevamo levarci perché non era il nostro tavolo! Ora, con tutta la pazienza del mondo, mi fai aspettare fuori, mi fai entrare, ti dico ripetutamente che quello non è il nostro tavolo perché non c’è nessun Manuel, tu insisti e mi fai sistemare i tavoli come servono a noi.. tempo 5 minuti e torni incazzato dicendomi di andare via?!?! MA TUTTO BENE?! A quel punto è stato inevitabile fargli notare il suo errore (sempre in modo educato) ed è qui che lui ha iniziato a cacciarci in modo maleducato, arrogante e cafone! Il cameriere molto gentile che ci diceva che il tavolo di Corinne x12 era al piano superiore ed era pronto ma il titolare non ci ha permesso di entrare mandandoci via davvero da cafone! Una...
Read moreIeri sera, nel tardi sono stata in questo pub con degli amici, e per l’ennesima volta mi sono trovata male e penso proprio che non ci tornerò mai più. Il panino era davvero buono, ma il personale è davvero da rivedere! Ogni volta sono super scortesi. Ma ieri è stato l’apice, nessuno mi aveva mai trattato così male. Nell’ordinare abbiamo avuto un cameriere davvero scortese, che ci ha risposto davvero male, aveva la cresta e il pizzetto. È stato arrogante e maleducato, mi sono sentita davvero infastidita. Tanto che volevo anche il dolce ma mi sono sentita così male che me ne sono andata via subito dopo il panino. Abbiamo ordinato 3 panini e ABBIAMO CHIESTO UN acqua ma c’è stata contestata la richiesta, tanto che abbiamo dovuto prenderne Due di acque (una avanzata) perché se no continuava. Inoltre abbiamo aggiunto 2 extra al panino, ovvero due fette di scamorza in più, ma ci è stata data la mozzarella. Sempre lo stesso soggetto poco dopo ci ha portato il conto facendo una bruttissima battuta, che potevi evitare, e servendoci i bicchieri e l’acqua davvero male, lanciandoci Lo scontrino e senza MAI dire un grazie o un prego. Non ci ha nemmeno salutati. Sempre con la faccia da scocciato. Il posto è stato davvero fastidioso e come ripeto non è la prima volta. Avete perso dei clienti, io vi consiglio di farvi un analisi di coscienza o cambiare personale perché non saremo i primi a non venire più,se andate avanti così. Inoltre la ragazza che ci ha portato i panini ci ha detto che ci ha messo la mozzarella dentro e non la scamorza. E poi continuava a chiacchierare invece che lavorare. Boh, ma un responsabile in turno che controlla non c’è? 😅 noi siamo stati davvero scioccati, ci hanno fatto credere che eravamo noi quelli che hanno fatto qualche errore, nel ordinare o nel chiedere le cose in modo scortese, ma analizzandoci e parlando tra di noi ci siamo resi che siamo stati educati e rispettosi e che il problema è di chi non sa interagire con i clienti educatamente. ( c’è fingi piuttosto, ma almeno si educato!) Se dovete venire qua valutate...
Read moreSiamo stati a cena di sabato sera, e nonostante fosse già molto pieno, non abbiamo avuto problemi a trovare un parcheggio libero. Prima di entrare c'è la postazione dove misurano la temperatura e controllano il green pass. Il locale al suo interno è diviso in sale tutte ben curate e ben arredate in stile irlandese. Sembra tutto molto bello e speriamo di passare una buona serata, ma poco dopo seduti incominciano le prime cose fastidiose e che ci lasciano perplessi, la cameriera arriva subito per prendere le ordinazioni, ma noi stavamo ancora guardando il menù. Qui subito cominciamo a notare una certa fretta da parte di tutto il personale di sala nei nostri confronti e in quello degli altri tavoli. Con un pò di tolleranza, abbiamo subito ordinato delle tagliate di Angus con patate insieme ad una bottiglia di Chianti. In meno di 5 minuti ci hanno portato la bottiglia già aperta cosa che ci ha dato molto fastidio e incredibile anche il piatto che avevamo ordinato, ovviamente, pensiamo noi, sarà tutto già pronto e non preparato al momento! La carne una porzione quasi sufficiente è comunque discreta così come le patate. Poi, dato che avevo ancora fame, ho ordinato un panino BBQ che è stato poco superiore alla sufficienza. Durante le 2 ore o poco più che siamo stati lì, ogni 5-10 minuti passava un cameriere che ci chiedeva se andava tutto bene o se volevamo altro, insomma la nostra impressione è sempre stata quella che volevano farci mangiare di fretta per liberare il tavolo per i clienti successivi. Per questo, mangiare il sabato sera non lo consigliamo, c'è molta gente e viene messa fretta, altro che cena in relax. Nonostante tante belle recensioni e con un buon punteggio, noi non siamo rimasti soddisfatti, non possiamo dire di esserci trovati bene e non credo...
Read more