Fortaleza — Restaurant in Somma Lombardo

In breve: la qualità della carne offerta nei menù è buona e vale il prezzo ma il servizio verso il cliente è discreto: purtroppo siamo stati trattati con con sufficienza da una cameriera alla richiesta di alcuni tagli di carne non arrivati. Per mangiare in questo ristorante conviene prenotare giorni/settimane prima ma potrebbe valerne la pena se si è fortunati.

Appena arrivati per la cena siamo stati rimproverati dall'accoglienza per essere stati in 5 al posto di 6 pur avendo chiamato nel primo pomeriggio per avvisare dell'indisponibilità di una persona. Loro non hanno aggiornato la lista nonostante il nostro preavviso telefonico nel primo pomeriggio (verso le 15). In seguito, dopo alcuni minuti dall'esserci seduti e accomodati ci hanno fatto spostare per accogliere meglio altri clienti. Ok, abbiamo avvisato cinque ore prima per un posto in meno ma ci può stare, non contesto questo, mi spiace. Appena arrivati, a differenza di quanto da loro detto al telefono due settimane prima di oggi durante la prenotazione, ci è stato spiegato che si potevano scegliere solo i menu da 35 euro e da 40 euro (in precedenza durante la prenotazione ci era stata data anche la disponibilità del menù da 30 euro), per alcuni di noi non ci sono stati problemi vista l'intenzione di non scegliere il menù base, in ogni caso per correttezza sarebbe stato meglio essere chiari dal principio in fase di prenotazione visto che è stata fatta richiesta specifica in fase di prenotazione dell'offerta per questa sera (5 marzo) e nessuno ci ha detto dell'impossibilità di scegliere altri menù, anzi, ci è stato espressamente proposto il menù da 30 euro telefonicamente. Va bene, nessun problema anche se avremmo preferito saperlo prima. La cena inizialmente è stata piacevole con una discreta offerta di carni diverse e di buona qualità e cottura, partendo dal pollo, prosciutto e costine fino ad arrivare ai buonissimi tagli di picanha. Tutto questo accompagnato dai classici contorni di riso, fagioli e altro. Purtroppo a differenza di altri tavoli, alcune pietanze di carne non ci sono arrivate (ad esempio involtini, salsicce e lonza). Dopo aver passato oltre un ora dopo i primi arrivi di pietanze ad attendere eventuali altre portate non ricevute mentre venivano serviti gli altri tavoli con queste portate, abbiamo sollecitato chiedendo informazioni visto che quanto ricevuto non era sufficiente per considerare finita la cena e ci sembrava ingiusto non aver ricevuto alcuni tagli di carne che ogni altro tavolo aveva ricevuto. La cameriera a cui abbiamo chiesto spiegazioni si è limitata a dire che il giro carne comprende solo una portata per ogni tipologia: cosa comprensibile, ma nella confusione del locale non le abbiamo ricevute tutte e non eravamo sazi. Pur avendolo fatto presente a più camerieri siamo stati trattati con sufficienza. Dopo aver atteso e insistito più volte (almeno tre nell'arco di oltre un'ora chiedendo a diversi camerieri avendo ancora fame) abbiamo ricevuto poco per volta le pietanze mancanti. La qualità delle materie prime è senza...

What a wonderful place 👏👏👏👏 I traveled all the way from London to experience the authentic flavors of Brazil at Fortaleza Ristorante, and it was absolutely worth the trip! From the moment I arrived, I was greeted with warm hospitality and a lively, inviting atmosphere that truly captures the essence of Brazil. The highlight of my visit was the rodízio — an endless parade of delicious, expertly cooked meats. Each cut was bursting with flavor and tenderness, paired perfectly with a variety of fresh sides.

The staff was attentive and friendly, making sure every detail was taken care of. The decor is vibrant and charming, creating a perfect setting for a memorable meal with friends or family. If you're in Italy and craving genuine Brazilian cuisine, Fortaleza Ristorante is an absolute must-visit. I’ll definitely be returning next time I’m in town! Marlon and Juliana thank you so much...

Esperienza NEGATIVA, l’unica nota positiva è la possibilità di far festa durante la cena (quindi se sei in buona compagnia, ti diverti) Per quanto guarda il servizio è PESSIMO, ti trattano con sufficienza e ti rimproverano e inoltre non sono onesti pur di prendere prenotazioni. Ho chiamato 2 settimane prima per prenotare un tavolo da 15 persone per un compleanno, chiedendo se fosse possibile per 3 di queste, ordinare i piatti di pesce/pollo e vegetariani, presenti nel menu, in quanto una donna incinta e 2 vegetariani, al telefono la loro risposta è stata: “si sì, nessun problema” ...Arrivati al ristorante non erano minimante attrezzati, dicendo non fosse possibile nel weekend ordinare i piatti singoli del menu e la loro soluzione era “attendere che arrivasse il pollo nel giro carne e mangiare SOLO quello”, dopo un po’ di chiacchiere con la ragazza che ti accoglie, abbiamo risolto e sono stati portati dei piatti simili rispetto a quelli prenotati in precedenza al telefono. Per quanto riguarda la carne, era buona, peccato che non ci sono arrivate tutte le portate di carne e nonostante i camerieri ci hanno messo al corrente che sarebbero passati più volte per mangiare il resto della carne, dopo almeno un’ora dal primo giro, continuavano a servire gli altri tavoli e quando provavi a chiamarli per altra carne, facevano finta di non sentirti e si giravano da un’altra parte. Probabilmente puntano al fatto che la gente si ubriachi con la caipirinha illimitata, per approfittarsi e darti questo servizio scadente. Nel frattempo che balli in piena serata e bevi anche l’amaro di fine pasto (perché dopo un po’ ti rassegni al fatto che non ti portino più carne) e il locale è pieno di gente che va in giro e balla, ti RIMPROVERANO perché appoggi i bicchieri suI tavoli che loro hanno già preparato per il giorno dopo(pretesa assurda dal momento in cui nel locale crei l’atmosfera da discoteca). Purtroppo mi sono trovata male male per questi motivi e altre piccolezze come locale troppo affollato, tavoli attaccati tra di loro e infatti mi sembrava lavorassero nel caos (è un peccato perché la poca carne mangiata è BUONA e l’idea di...