La Ruota* Pizzeria Ristorante — Restaurant in Castano Primo

Ho valutato molto se scrivere questa recensione, ero cliente abituale della ruota,ma negli ultimi anni ha perso molto e non penso tornerò indietro sulla mia scelta di abbandonare. Ho avuto un capello o un pelo sulla pizza qualche mese fa ma ho evitato di fare la recensione, ma ora la faccio. La pizza non è male, se non fosse che è troppo variabile, a volte bruciata, troppo, mi sono stancata. La proprietaria o cassiera non è cordiale , a mio parere sempre svogliata e antipatica, tratta il cliente con sufficienza. Chieste delle patatine con buccia, così dette dalla proprietaria o dalla cassiera non ho idea, arrivate senza buccia anche se specificatamente detto con buccia, e, pure poche ( ho una mano normale ) , per quello che sono state pagate, (5 euro per delle patatine della pizzoli, in particolare le barchette, le patasnella, si le compro anche io al supermercato). Per me la pizza a " la ruota" termina qui. Passerò ad altre pizzerie.

Ps. Risposta alla pizzeria. Grazie della vostra tempestiva risposta, preciso che le patatine sono assolutamente senza buccia. La parte esterna è semplicemente più scura ovvero più gialla perché più fine e più cotta ma anche più croccante, e soprattutto le patatine che dite voi ovvero le Dipper® della Lamb Weston, sono molto più piccole e grosse invece queste sono lunghe e senza buccia, proprio come quelle della pizzoli e non della lamb, ed è anche evidente. seconda cosa non è cenere, avendolo spostato lo so bene, poiché preciso anche che sono due sere diverse, come ben si vede che sono pizze diverse con scatoloni diversi non è SCOMPARSO a caso, vi assicuro non si è dissolto. Non sono solita mettere recensioni negative, ma questa volta ci stava evidentemente e mi spiace soprattutto invece che scuse ho ricevuto delle accuse che non sia un pelo o un capello.

Ps 2. Sono contenta che avete molto tempo per rispondere, e soprattutto di andare a guardare le MIE recensioni ad altre attività. Comunque la diavola di cui parlate di un altra recensione fatta sul mio account , Di un altra pizzeria di castano tra l' altro ( è surreale che voi siate andati a vedere le altre recensioni fatte, soprattutto preciso bene che sono tutte positive tranne qualcuna e la vostra ) ,è una semplice salame piccante con nome diverso preciso che ora è corretto grazie a voi. Potete andare a correggere anche tutte le mie altre recensioni se volete, mi fate un favore. E soprattutto vi ripeto le due foto uguali è ovvio che siano la stessa pizza ma da due inquadrature, ma l'altra serata con le patatine è un altra pizza. Ultima cosa, come io lascio i messaggi precedenti potete farlo anche voi per...

Senza esagerazioni la peggior esperienza che ho avuto in un ristorante. Il mangiare sarà anche buono (quando arriva), ma VI SCONSIGLIO di andarci in gruppo, soprattutto NEGLI WEEKEND. Servizio lentissimo, cura del cliente PESSIMA, anche se con educazione gli spieghi che qualcosa non va, i proprietari e anche una cameriera ti urlano parolacce e offese varie.

Eravamo un gruppo da 20, andati per il "giro pinsa", a 20 euro. Era il primo che organizzavano, anzi, "organizzare" è proprio il contrario di ciò che hanno fatto. Ci hanno messo nella estremità del ristorante e lì ci hanno abbandonati. Fidatevi perché eravamo scioccati, ma tra una pinsa e altra aspettavamo dai 15 ai 20 minuti (abbiamo iniziato a cronometrare e lasciare il cronometro bello visibile ai camerieri, però comunque poverini (non credo hanno colpa) non potevano farci niente. Gli abbiamo fatto notare che ci mancavano le bevande, che le pinse non arrivavano e quando arrivavano erano tipo 6 pezzi (e vi ricordo, eravamo 20). Il tavolo a fianco soffriva dello stesso problema. Semplicemente non ci portavano il mangiare! Ci siamo sentiti presi in giro. Due ore dopo il nostro arrivo, ci siamo lamentati più seriamente con i camerieri e allora lì ci hanno portato qualche pezzo in più, ma sempre con una attesa da 10 minuti e facendoci assaggiare sempre i soliti 2/3 sapori invece che gli altri sul listino. Alla fine ci siamo stufati e andando a pagare il conto abbiamo gentilmente spiegato che tutte quelle ore con pochissimo mangiare non valeva assolutamente 20 euro. Lì ci siamo beccati tutte le offese più basse e i proprietari hanno fatto polemica dicendo che non volevamo pagare e che dovevamo andare via... Ironia, perché nonostante la situazione assurda davanti ai ragazzi che erano con noi, nessuno è andato via senza pagare, perché siamo persone con una coscienza. Lo stesso non si può dire dai proprietari, che non hanno saputo riconoscere il loro errore e chiedere almeno scusa ai clienti (anche il cliente del tavolo vicino a noi ha detto le stesse...

Per ordinare in questo locale, specie consegna a domicilio, occorre prenotare con largo anticipo, visto le richieste che hanno, nonostante il costo del cibo non proprio a buon mercato ordinavamo spesso il fine settimana, il mio compagno ed io. Purtroppo però, visto quanto spiegato di seguito, non ordineremo più e ci rivolgeremo alla concorrenza, con prezzi un pochino più bassi, con omaggi per scusarsi di qualche inconveniente, se capita o perchè fatto di loro spontanea volontà, soprattutto consegna sempre gratuita e a volte con anticipo rispetto all'orario da noi indicato: capisco che il sabato sera ci sia più lavoro e che i ritardi possano capitare, ma finchè si tratta di 10 minuti ok, ma aspettare ben 40 minuti per due pizze, rivelatesi poi fredde, quindi chissà da quanto giravano prima di arrivare a noi (prenotato nel pomeriggio alle 14 e 45 con consegna alle 21) e una porzione di patatine mai arrivata ma pagata in anticipo e l'unica scusa è che "c'è molto casino, un disastro proprio" a me cosa viene in tasca?? Visto che tramite loro sito chiedono anche recapito telefonico, se ci sono problemi nella consegna basta chiamare e la persona viene a ritirare il cibo al locale, così si risolve tutto; arriva il rider (per carità lui che colpe può avere, mica le prepara, riceve ordini dal posto e fine) ma se volevamo le patatine arrivavano anche loro fredde e dopo quanto poi? Concludo dicendo che ovviamente questo ha portato entrambi ad avere qualche problemino intestinale proprio a causa di quanto spiegato poco sopra, con la conseguenza che qui non ordineremo mai più. Peccato perchè hanno perso ben due clienti che quando ordinavano spendevano parecchio per la qualità del cibo, ma adesso c'è stato un netto peggioramento, e non è la prima volta questa che dopo la cena ci troviamo a stare male, ma volevamo dare fiducia nonostante tutto, ma la salute viene prima, per cui...