Wasabis CiTy...Sushi fusion experience — Restaurant in Catanzaro

GRANDE DELUSIONE Premessa: abitiamo a 10mt dal ristorante. Ordiniamo da justeat alle ore 19 circa Richiedo la consegna del mio ordine per le ore 20:45. Il ristorante mi conferma l’ordine e stabilisce la consegna definitiva per le 21:45. Beh…..Alle 19:47 citofonano 3 ragazzi delle consegne a domicilio con il mio ordine pronto. Rifiuto l’ordine e chiedo di rifarlo e consegnarlo in tempi accettabili, come da loro confermatomi tramite app nemmeno 15 minuti prima, soprattutto perché mancava la presenza una persona per la cena e 3 portate dell’ordine dovevano essere consumate calde. Avevate il nostro contatto telefonico potevate avvisare anziché improvvisare ! Ci viene detto che non é un problema e confermato da uno dei fattorini che l’ordine sarebbe stato RIFATTO DA ZERO e consegnato per le 21.

L’ordine é arrivato presso il mio domicilio alle ore 21:30 ( ma non é questo il problema!) Il riso era completamente freddo, la tempura molliccia (evidentemente riscaldata al microonde) e gli uramaki di un sapore alquanto dubbio e di una tipologia anche sbagliata rispetto a quella da me ordinata. Mi chiedo……ma come è possibile che per attraversare un marciapiede i cibi si siano così raffreddati e sciupati? Se avessi saputo che il mio ordine non sarebbe stato rifatto ma semplicemente riscaldato me lo sarei tenuto a casa io alle 19:47 e riscaldato da sola al microonde! Abbiamo contattato più volte telefonicamente il ristorante ma nessuna risposta. Avremmo voluto avvisarvi di quanto accaduto, prima di procedere ad una recensione negativa. Peccato, perdere dei clienti ( tra le altre cose mooooooltoooo vicini) é...

Il pomeriggio ho chiamato per prenotare un tavolo per 2, l'unica disponibilità alle 22. Decidiamo di fare 50km e ci rechiamo a Catanzaro, una volta davanti scopriamo che è CHIUSO. Richiamo il numero e il ragazzo mi dice che in estate sono aperti solo a Soverato (sul sito c'è scritto Squillace, non ho ancora capito dove siano) e PENSAVA CHE LO SAPESSI. Ma come dovrei saperlo se la persona che dovrebbe dirmelo non me lo ha detto? Se google segna che è aperto? Sul momento mi sono fatta prendere dal nervoso e dalla rabbia, oggi è diventato un aneddoto della nostra vacanza. Alle 22 non abbiamo trovato nessun posto dove cenare a Catanzaro (abbiamo capito che è una città fantasma) e siamo ritornati indietro. Abbiamo cenato con una pizza alle 23.30.

Non mi è MAI capitata una cosa così in tutti i ristoranti del mondo in cui ho prenotato, una scortesia al telefono unica, quasi beffeggiava il fatto che non sapessimo che erano chiusi a Catanzaro. Mi dispiace dirlo ma, queste cose solo in Calabria possono succedere 😂 non penso di voler mai dare i miei soldi a incompetenti...

Prenotazione alle 20:30 mi siedo ordino , dopo 20 minuti arrivano gli antipasti e fin qui tutto bellissimo , passano 40 minuit non vediamo arrivare la portata successiva passa 1 ora e vediamo servire una tavolata a fianco a noi arrivata molto dopo di noi , passa 1 ora e 15 e chiedo al cameriere se la nostra portata stesse arrivando lei mi risponde “qualche minuto e arriva “ , passano ulteriori 25 minuti e non arriva nulla , vado alla casa e dico: grazie ma noi andiamo via , loro senza chiedere scusa senza rimediare senza cercare un modo per non perdere il cliente dicono : va bene ci sino da pagare gli antipasti . Questa è la serietà...