Siamo stati a pranzo in famiglia ed ho potuto riscontrare dei prodotti di ottima qualità cucinati in maniera egregia e presentati benissimo... I tempi di attesa sono stati lunghi, dopo un'ora e mezza avevamo mangiato solo antipasti ed il primo, il locale sarà al max da 60coperti ed eravamo in 30 si e no quindi l'attesa prolungata non dipendeva dal locale full. Il servizio risulta essere MOLTO SCORTESE e spesso con atteggiamenti scostanti e poco edificanti nei confronti del cliente. La signora si perdeva in assurde chiacchiere parlandomi sopra e facendo trasparire il suo fastidio persistente nel servizio. Non si può permettere il lusso di prevaricare un cliente mentre si cerca di capire il menù precisando che loro per organizzare dei piatti per bambini lo devono sapere prima, o che non si possono chiedere piatti fuori menù o contorni come antipasto... Ordino dei filetti, la signora s'informa in cucina e mi conferma di averli.. Al momento del piatto in tavola arrivano tre semplici pezzi di carne molto nervosi, diciamo che avrebbero dovuto dirlo. tranquillamente se non avevamo il Filetto. Non sostengo che il cliente ha sempre ragione, ma sono fautore del rispetto e della buona educazione sopratutto quando io per primo mi porgo in modo corretto ed educato. Il figlio molto gentile e sempre con il sorriso sulle labbra, credo che la signora debba assolutamente reimparare da lui e ricordare il piacere di lavorare al pubblico. Diciamo che avrei dovuto capirlo al momento della prenotazione al telefono che se aveva dei tavoli liberi di domenica c'era un motivo?!?!?!?! 🤔 Il conto salato ma pagato volentieri perché i prodotti ripeto sono molto di qualità, magari sono stato sfortunato a trovare la signora in una giornata storta, o magari gli avrà dato fastidio che ho prenotato tramite un'app che dava lo sconto del 20% alla cassa... I don't know else, ma di sicuro ho altri luoghi a Cecina in cui trovo SEMPRE prodotti di ottima qualità, con servizio impeccabile e con SEMPRE SEMPRE SEMPRE il sorriso sulle labbra che ti fa sentire accettato e non...
Read moreMi sento in colpa per aver prenotato in questo ristorante Non ero sola ma con altre persone e l idea era quella di cenare insieme e godersi la serata invece I piatti sono stati cosi deludenti I prezzi in proporzione cosi alti E il caldo del 15 agosto Cosi travolgente Che resto estremamente delusa Ho preso le trofie e posso affermare con certezza che tutti gli ingredienti erano di altissima qualità Una qualità che giustifica il prezzo ma... la quantità servita inspiegabilmente in un piatto gigante Mi ha lasciato basita Il senso di usare un piatto dal diametro di 30 centimetri per servire 56g di trofie qual'e? Salta ancora di piu all occhio Quell immenso piatto vuoto e mi son chiesta... E ora? Ne ordino altre 2? Considerati i prezzi Ho scelto di concludere velocemente questo" stuzzichino" Ovviamente non abbiamo preso il caffe E siamo andati a cena in un altro ristorante. Siamo arrivati alle 20 e alle 22.30 eravamo all agrifoglio Dove col tagliere di affettati Hai cenato E i salumi sono di altissima qualità Come la piZZA vi consiglio La pizza Alessandro strepitosa! Inoltre aggiungo che un locale del genere Che ti apre lo stomaco e ti svuota il portafoglio m aspettavo almeno l aria condizionata accesa! Una cena x essere gradevole va consumata alla giusta temperatura Una stella xche i prodotti sono qualità E la location molto pulita Lo staff... La signora che c ha accolto è stata molto disponibile Ma ha dei modi da davvero troppo lenti troppo formale E invece quando uno viene a mangiare a casa tua deve sentirsi a proprio agio. Ultima cosa Da quando siamo arrivati e x un bel po Hanno lasciato che il telefono squillasse ininterrottamente Con una suoneria che urta il sistema nervoso Non riuscivamo a finire un discorso che la suoneria ad un volume altissimo ripartiva e prima che venisse silenziato è passato troppo tempo Ha disturbato E l ho trovato un gesto molto maleducato In questo periodo squillano i telefoni di tutti i ristoranti,io prima di chiamare qui avevo gia chiamato altri 6 posti Tutti al completo Ovviamente non lo consiglio...
Read moreIn generale i piatti sono buoni ma vengono servite porzioni da "degustazione", piccole quantità di cibo in piatti enormi che fanno apparire la portata spoglia. Tempi di attesa lunghissimi e personale disattento, non abbiamo preso il vino e non ci sono stati tolti i calici, i piatti sporchi sono stati tolti al momento in cui hanno servito la portata successiva, quando la cameriera serviva i piatti si faceva spazio tra le braccia delle persone sedute senza dire niente quando bastava un semplice "scusi" per richiamare l'attenzione e poggiare il piatto come si deve, abbiamo dovuto chiedere l'acqua più volte perché si scordavano di portarcela. Sul menù sono scritti i nomi di fantasia dei piatti, in fase di ordinazione spesso non vengono citati però poi ci trova nell'inconveniente di non sapere di chi sono le portate quando arrivano, per esempio quando la cameriera ci ha portato i secondi e ha detto "catalana" siamo rimasti perplessi quando in realtà era una semplice tagliata di manzo. Abbiamo passato tutta la cena sentendo squillare il telefono del ristorante con una suoneria fastidiosissima al quale hanno risposto qualche volta e alla richiesta di una prenotazione rispondevano "no, siamo pieni" quando di 12 tavoli ne erano occupati solo 4. Esperienza...
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