Old building — Restaurant in Chieri

Premetto che frequento questo locale da fin dai 14 anni, e ora, avendone quasi 23, sono quasi nove anni, e mi sono sempre trovata bene. Tuttavia, l’ultima esperienza mi ha costretto a rivalutarlo notevolmente. L’ultima volta, al momento del pagamento, ho avuto uno spiacevole screzio con la titolare, che si è mostrata piuttosto irritata rispetto al doppio pagamento con POS, voluto effettuare dalla mia amica. Al che, mi sono permessa di intervenire in difesa della mia amica, venendo rimproverata del tono utilizzato e non solo, poiché mi sono sentita dire di essere una piantagrane e una maleducata; provando poi a difendermi verbalmente da determinate accuse, mi è stato inoltre detto che Chieri è piena di locali diversi dal loro dove poter andare. Tutto ciò, pur avendo davanti persone nuove PORTATE DA ME (essendo l’unica di Chieri della tavolata) e anche uno scontrino di un certo peso, calcolando di essere stati solo quattro persone con l’85% della comanda che includeva da bere, e circa il restante 15% cibo. Dunque, per quanto la mia opinione in merito possa essere considerata futile, non l’ho esattamente trovata un’idea brillante. Mi spiace per la situazione creatasi, sia perché frequentavo questo pub da svariati anni e non ho mai avuto problemi, sia perché mi spiace per Chiara e Vittorio, sempre attenti al cliente e molto educati, poiché lo stesso Vittorio, poco più di un mese fa, quando si era verificato un disguido con la cucina, si è scusato personalmente e ha provveduto a rimediare senza che fosse tenuto a farlo, mostrando attenzione e rispetto al cliente. Ribadisco il mio dispiacere per questo screzio, ma al tempo stesso consiglio vivamente (e pacificamente) alla signora Santina (titolare) di farsi valere con i clienti che veramente si mostrano maleducati, per esempio buttando drink a terra, consumando senza pagare o addirittura attaccando fisicamente il titolare. E se è vero che io non dovrei avere nulla da insegnarLe rispetto al Suo mestiere, allora è altrettanto vero che Lei non ha nulla da insegnarmi in merito all’educazione che credo fermamente mi sia...

Che delusione! Conosciamo questo pub da tanti anni e ci siamo sempre trovati bene. Negli ultimi tempi non sappiamo se sia cambiata la gestione o solo l'organizzazione della cucina, ma la qualità del cibo è peggiorata drasticamente. Ce ne avevano già parlato alcuni amici di questa situazione. Non convinti, abbiamo voluto provare. Risultato: abbiamo dovuto aspettare 55 minuti esatti per avere due panini, per altro con una farcitura misera e scarsa, e una crepe poco cotta con gusto di uovo crudo quasi immangiabile. I prezzi lievitati notevolmente. Alla richiesta del motivo di una attesa tanto lunga, ci è stato detto che avevano dovuto servire una tavolata numerosa, che in realtà non c'era, e il locale era per oltre la metà vuoto. Ci siamo sentiti presi in giro, facevano una figura meno misera a scusarsi e basta. Non torneremo più e diffonderemo tra i numerosi conoscenti la nostra esperienza. Spiace, perché era una...

Probably nothing special, a pub with good beers, music, pizza and hamburger and other simple food. But since many years my favourite place for a drink and easy food in Chieri. It is a really "warm" place, as a pic should be, a place where you...