Prezzi esosi, toilette non solo mai pulite ma anche senza carta igienica. Poi, il fatto che per un matrimonio (nel ristorante) sia chiuso il bar alle ore 14, non ha senso.
Mi scusi signor Stefanini, non abito in una provincia industrializzata dove il turismo è cosa rara. Sono fiorentino, lavoro in piazza Santa Croce. Ho in passato lavorato nella ristorazione. Se un paragone lo faccio ho veramente una quantità di posti dove prendere una schiacciata o come nel mio caso due fette di pane con prosciutto e lerdammer. Inutilmente le potrei citare il celeberrimo Antico vinaio che con 7 euro ti dà un pezzo di schiacciata che è almeno il doppio di quella che vende lei con una quantità di salume tripla. A 60 metri da piazza della Signoria. Ma dovunque si trova lo stesso prodotto a 5 euro nella stessa dimensione doppia. Ovviamente lei è libero di vendere i suoi prodotti al prezzo che crede, forse solo perché ha il (quasi) monopolio nella zona. Comunque, appunto per questa ragione chiudere alle 14 del 20 agosto il bar, quasi unico in zona per chilometri lo trovo scorretto nei confronti dei tanti turisti. D'altra parte poteva fare il suo matrimonio nel ristorante lasciando aperto il bar. Lei non ha idea di quante persone si siano lamentate. Per quanto riguarda i bagni sono entrato nel suo bar 2 volte, una verso le 11 facendo colazione e fruendo dei bagni, che erano molto sporchi e successivamente verso le 13.00 per i panini birra, caffè ecc. Dove i bagni erano visibilmente abbandonati a se stessi. Che dire, sarò stato sfortunato ma questo è quanto. Le scelte di marketing generalmente vanno in contro ai clienti. Non la prenda male. Io le cose le ho scritte ma le assicuro che c'erano decine di persone molto arrabbiate e deluse alle 14.15 fuori dal suo locale. Insisto nel dire che matrimonio o non matrimonio il bar poteva restare aperto. Saluti e auguri per la sua...
Read moreExpensive industrial tasteless or over salted food. While staff are kind and have patience, the overall organisation is on par with the cold bland food. One first lines up to pay not knowing what there is to eat, so you need to discuss the fare for which you then pay, get a ticket and then when you get to the server it seems you can take whatever you want.
Don't waste your dosh on the tuscan salad. It's mainly bread soaked in vinegar and then covered with bread crumbs garnished with a little lettuce, tomato and onion. Can't imagine how the Italians swallow the lasagne, for us without a culture of pasta we...
Read moreAbbiamo preso un tagliere con 4crostini, 2 fette di melone e 2 pezzi di crostata 40 euro (ci è sembrato esagerato) , più abbiamo preso una bottiglia da 12 euro. Senza servizio e da mangiare in un tavolino esterno. Alla fine ci hanno fatto pagare anche il caffè 1.20 e non ci hanno nemmeno offerto il limoncello. Quando lo abbiamo chiesto ci hanno detto che non erano le titolari e non potevano offrirlo. Non lo reputo un trattamento decente pagare 55 euro per mangiare in 2 in un bar. Per me 1 stella anche troppo.
Addenda: vista la replica del proprietario, preciso che questo è proprio un tentativo di riflettere la credibilità che abbiamo percepito. Nessuno ha minacciato nessuno. Non vorrei essere cliente di un posto che usa il servizio che ci avete usato voi ed ho fatto una recensione perché clienti con aspettative analoghe scelgano consapevolmente dove mangiare. Mi è stato detto che il gestore era troppo occupato per seguirci e parlare con noi per ascoltare le nostre richieste. Vedo che non gli è mancato il tempo di rispondere qui. Personalmente ho altre aspettative quando vado a mangiare fuori, e cerco di passare una giornata spensierata, non di discutere con un cameriere o di ricevere risposte di questo tipo. Se si potesse metterei adesso...
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