Bar Funivia — Restaurant in Comun General de Fascia

Had a gulaschsuppe from here last year which was lovely and a nice experience. Fast forward a year to a bad experience. I went in at just gone 1pm and could see was very busy as a cable car load of people had just entered and ordered, as I looked for a menu the lady behind the counter shouted at me would be a 20 minute wait in a stressed manner, like she didn’t want me to order. I then went to inquire with a waitress if it was table service outside, she wouldn’t meet my gaze and just waved her hand angrily at me and said that she was busy. I eventually ordered, but the food was so late (came at 1:55pm when my coach was leaving at 2, they had clearly forgotten my order when I chased it as the chef and server had a stand up argument about it I could hear), goulash - was a good variety and taste, but the meat was fatty. Overall. Nice food apart from fatty meat, but the service was dreadful, if you work in a business that has waves of people coming and going from cable car crowds it shouldn’t come as a shock that you get busy, so should be more patient and...

Delusione totale: mai più.peccato non poter dare 0 stelle!

Abbiamo fatto una sosta in questo locale e purtroppo è stata un’esperienza pessima. Forse la prima in 20 anni di vacanza in questi meravigliosi luoghi! Nemmeno ci siamo seduti tutti al tavolo che il cameriere è arrivato già chiedendoci cosa volessimo ordinare. Nemmeno il tempo di guardare il menù.

Lo strudel che ho ordinato aveva delle mosche sopra e sembrava non fresco: gommoso, molliccio (non morbido), imbarazzante da servire. Guardate la foto, vi sembra invitante? Il caffè in ghiaccio? Servito con il cucchiaino infilato nella tazza e con la carta dello zucchero appiccicata allo stesso (foto) una volta estratto. Un dettaglio che dice molto sulla cura (inesistente) per il cliente. Dopo aver lasciato lo strudel praticamente intatto, la signora al banco ha pensato bene di mostrarci la carta forno del dolce, con toni poco professionali e fuori luogo, quasi volesse dimostrarne la freschezza. Ma onestamente, la scena è stata solo imbarazzante. Sconsigliato sotto ogni punto di vista.

RISPOSTA AL GESTORE (DATO CHE NON POSSO RECENSIRE NUOVAMENTE):

"IL MODO IN CUI RISPONDE ALLE RECENSIONI NEGATIVE E L'APPROCCIO TOTALMENTE INADEGUATO CON GLI AVVENTORI, LA DICE LUNGA SU DI LEI CARA SIGNORA. ANZICHÉ RISPONDERE ALLE RECENSIONI DOPO 2 MINUTI, IMPIEGHI IL SUO TEMPO A FARE UN CORSO DI BUONE MANIERE E DI CUCINA, DATO CHE DIFENDE COSÌ TANTO QUELLO CHE PROPINA. QUANDO HO RESTITUITO LO STRUDEL, HO SENTITO UN CLIENTE CHE COMMENTAVA IL SUO TIRAMISÙ, E NON POSITIVAMENTE! RIGUARDO LA CARTA APPICCICATA AL CUCCHIAIO DEL CAFFÈ, PROBABILMENTE ANDREBBERO RIVISTE ANCHE LE NORME IGIENICHE. CHIEDERÒ AGLI ORGANI PREPOSTI DI FARE QUALCHE CONTROLLO IN PIÙ, CREDO SIA...

Bella giornata di inizio agosto. Cura del cliente maniacale. Pensate che il mio bimbo aveva mal di pancia e se la stava facendo sotto (la popó ehm) e la simpatica signora ha pensato bene di insistere per una consumazione preventiva che allietasse il momento. Il bimbo e la diarrea possono aspettare, e che sarà mai?! Prima il piacere poi il dovere. Abbiamo insistito quasi fino alle preghiere: nulla da fare prima l’ospitalità. Le nostre promesse di poter rifocillarci dopo non sono state credute. Poi però la sorpresa e il sommo dispiacere. Dopo cotanta attenzione, finalmente arrivati alla toilette non c’era la carta igienica e il bimbo spiacente fino quasi alle lacrime non ha potuto ripagare tutte le attenzioni ricevute dal personale del bar ed è stato costretto “a liberarsi “ nel bagno del bar più a monte verso il passo. E dire che ci avrebbe tenuto tanto a lasciare il suo “ricordo” in quel tanto apprezzato locale. Che peccato: proprio vero, la gente si comporta male ed è scortese, bello che coloro i quali si comportano sempre bene e consumano sempre e non sporcano mai vengano riconosciuti e trattati così bene. Bello una volta tanto non essere penalizzati per i comportamenti...