Ristorante Ca' Rossa — Restaurant in Comunità Alta Valsugana e Bersntol

Terrible experience. Very unorganized personell. I cannot speak to the quality of the food because we have not ordered anything. My wife and I walked away before even ordering. We sat for 20 minutes when a waiter walked by and told us he would be 'right there'.. another 10 minutes went by and nobody showed up. In the meanwile we were attaked by swarms of mosquitoes (we were right by the lake). No steps were taken to mitigate mosquito presence (citronella candles or similar). Our expectations for a restaurant by the lake were not met.. we had to move on and look for another solution. Lucally there are many other high quality restaurants in the area. Hopefully this not positive rating could be an incentive to improve. The location is gorgeous and its a shame for a restaurant on lake Caldonazzo to have such a poor...

Premetto che non eravamo in cerca di chissà cosa, abbiamo trovato questo ristorante. La location è molto bella, ampio parcheggio con giardino direttamente sul lago ma.. Visto che le recensioni sono fatte per dare la propria personale impressione, io darò la mia, sperando di suscitare quantomeno la voglia di cambiare e di migliorarsi, perché così..proprio non si può. Entrando, percorrendo il corridoio principale, si passa attraverso il bar, poi si incontra la pizzeria e si arriva nel salone principale. Al bar troviamo una ragazza che non sa più che pesci pigliare, il bancone pieno zeppo di bicchieri, personale di servizio che corre ovunque cercando di capire chi porta cosa. Premettendo che erano le 19:30, ipotizzo che il servizio fosse appena iniziato. Il bancone della pizzeria, con vetro lato corridoio, lascia intravedere una scarsissima pulizia, gli ingredienti poco curati, ed il pavimento lercio conferma le sensazioni. Proseguendo ci fanno accomodare e ci portano i menù. Prendiamo una pizza ed una frittura + bevande. Ed ecco che inizia l'odore di Cane bagnato. Si si, il classico odore di freschino. Avvicinandomi alla parete in legno la sensazione è confermata, il legno dell'arredamento puzza. Una stufetta rossa, incrostata e sporca, si nota appoggiata alla parete. Arriva quanto abbiamo ordinato, la frittura che risulta essere chiaramente di pesce decongelato assomiglia ad una gomma da masticare e per 16,00€ mi aspettavo del pesce fresco. Arriva la pizza alle verdure che al posto delle verdure è stata addobbata con un Ramo di radicchio ed il culetto della melanzana e quando dico ramo e culetto dovete credermi. La pasta della pizza invece era buona e ben cotta. Il pane era stranamente condito(ripieno) con il Prosciutto... Le posate sporche, la tovaglia non perfettamente pulita, il tavolo del vicino che balla ed il cameriere che dopo vani tentativi di spessoraggio, ammette che è il piantone di sostegno che non è fissato, quindi nulla si può fare. Il personale di servizio poco professionale, in totale confusione. La saletta vista lago, al buio, senza una luce, l’arredamento come già descritto risulta vecchio e male odorante. Il pavimento sporco e pieno di strisce rosse, graffi e bruttezze varie. Vabbè, ci alziamo, paghiamo, ci viene chiesto se andava tutto bene.. Spieghiamo quanto appena descritto la ragazza che gentilmente si scusa per l'accaduto, noi rifiutiamo l'offerta di bere ancora qualcosa e cordialmente ci allontaniamo. Sconsolati...

It is the most beautiful place where you can eat on Caldonazzo lake. The tables are 2-3 metres far from the lake and you almost have the sensation to float on the waves, the side of the lake is the best one exposed to the sun so you can enjoy the good weather outside in any season. You can sit only for a drink, get a sneak or a full meal. The food is researched and you have "day suggestions" with fresh fish. The personnel is professional and able to find a solution to all your request. The food prices are a little bit higher than in other places but it worth...