Aggiornamento novembre '24 Purtroppo confermo il servizio in sala che potrebbe essere rivisto un attimo (confusione nelle consegne e lunghe attese anche il venerdì non solo nel weekend, piatti "persi" e arrivati dopo e solo dopo sollecito) tutto sommato gentili,e cordiali, anche le ragazze appena assunte, ma è come se mancasse un coordinatore di sala e dialogo con la cucina/preparazioni (se un piatto viene chiesto espressamente senza 1 ingrediente "se possibile", non dite si e poi non lo togliete, altrimenti dite subito no non si può togliere, così si sarebbe ordinato altro!) con un pulled pork veramente misero e mal composto rispetto alla foto sul menù!
Resta comunque un buon posto, con il suo fascino, per passare una bella serata tra amici (anche ci si deve "stressare" per gli ordini fatti a 1 cameriera, portati a rate da altri 2 e poi completati da un altro cameriere, 4 coperti e non tutti erano caldi, come se i piatti fossero usciti e rimasti lì da portare al tavolo o fa completare con gli altri) mangiando in stile americano, ottimi hamburger, BBQ e non solo. Consigliato (ricordate di portarvi una buona dose di pazienza) anche se un pelo fuori mano, ma meglio, location tranquilla, anche se nel parcheggio si possono incontrare raiders e bolidi da urlo. Riaperto da poco la sala, tavoli all'esterno sotto gli ombrelloni, però la sera in estate munitevi di antizanzare, in inverno non sedetevi al tavolo a destra della porta, pieno di spifferi gelidi. Il sevizio deve un attimo riprendere il ritmo, non che non sia buono, ma solo un po' "fuori tempo" il lookdown ha ucciso un po' tutti e tutto. Resta sempre il fatto che anche se non ci fossero tutti i tavoli occupati, il personale di sala gentilissimo e cordiale non è stato capace di portare tutta l'ordinazione insieme (7 coperti), è arrivata un po' a rate, però tutto caldo e ben preparato. Buoni anche i dessert prettamente american style, peccato non ci sia più la carote cake! Posto particolare, di sicuro effetto come anche il menù, anche come prezzo non eccessivo, non certo da McDonald, ma un ottimo e abbondante panino con patate americane da 9€ a 15€ che li vale tutti senza ombra di dubbio alcuna, incluso l'impiattamento. Un panino chiamato tower (3 strati di patata e 2 hamburger con patatine) e classica cheesecake, accompagnati da birra americana alla spina o in bottiglia. Splendida serata comunque.
Mi spiace "annotare" sempre in negativo sul servizio, le 4 stelle purtroppo gonfiate e limitate moltissimo da ciò, anche se alzate tantissimo dalla location e dal cibo quando (l'ultima volta 2 panini su 4 purtroppo da rivedere) fatto bene!
Ragazzi, datevi da fare, avete sicuramente un buon potenziale, ma qualcosina non gira come dovrebbe, ed è un peccato, come anche la lunga attesa per pagare (e non sempre giusti o con qualcosa di troppo o qualcosa mancante, quasi 8 volte su 10, così anche se le cameriere ce la mettono tutta, ti passa la voglia di lasciare la mancia), malgrado gli ordini siano fatti...
Read moreRiassunto per chi non ha voglia di legger tutto: non so chi lascia 5 stelle cosa è abituato a mangiare ma se cercate carne buona (e non solo quella), questo è il posto che NON fa per voi. Ma partiamo dal locale: non molto accogliente, arredamenti scarni e abbastanza vuoto sebbene a me non interessi molto, preferisco pensare più a come si mangia. Cena di un giovedì sera verso le 20.30, locale praticamente vuoto, entriamo e attendiamo ad un bancone anonimo poco dopo l'ingresso cercando di capire se la mancanza di accoglienza potesse significare che potevamo sederci autonomamente o dovevamo aspettare il personale. Dopo qualche minuto arriva qualcuno che ci fa sedere portandoci i menu. Prezzi alquanto alti per una catena, il primo pensiero è sicuramente quello che la qualità del cibo sia buona; decidiamo cosa prendere ma attendiamo mezz'ora prima di prenderci le ordinazioni, si fanno quindi le 21.10. Dopo altri 30 minuti finalmente arrivano i nostri piatti con i quali corrispondono i primi veri problemi. Parlo quindi del mio panino, un TNT Burger: gommoso, salatissimo e senza sapore. Stento a finirlo se non dopo aver bevuto quasi un litro di acqua e della coca-cola da 8 milioni di calorie considerato lo zucchero presente. Pensiamo al dolce, magari può compensare il salato, un gelato, un banalissimo gelato a due palline preso alle 22.40, panna montata e un marshmallow sopra, ad esser sinceri anche "bello" da vedere, purtroppo un po' meno bello per il gusto visto che il marshmallow stesso era duro come la pietra, la panna si crepava come cemento al sole e il gelato dopo svariati minuti non riusciva a sciogliersi nemmeno al caldo, per non parlare del gusto sintetico del mix. Niente, sarà stata la serata sbagliata, prendiamo un caffè alle 23.20 (si, si son svegliati alle 23.20 per chiederci del caffè) e andiamo a pagare. Conto per 4: 95,10 euro (3 panini singoli, insalata, 1 birra, 1 coca-cola alla spina, 2 bottigliette d'acqua, 4 dolci, 4 caffè). Concludendo, la singola stella non è dettata dal fatto che abbiamo mangiato male o per il costo salato come il panino, ma proprio dal rapporto che c'è tra di essi. In genere un conto simile lo si ha in locali dove l'hamburger lo fanno al momento e come richiesto dal cliente, anche magari non di estrema qualità ma comunque buono. A confronto, si mangia molto ma molto meglio in catene di fast food molto...
Read moreServizio PESSIMO e cibo molto MEDIOCRE. Cena con altre 3 persone. Antipasto: graffiti mix arrivato subito, e nulla da ridire, tranne per il fatto che abbiamo iniziato a mangiare senza posate e senza bibite. Nemmeno iniziato a mangiare l'aperitivo arrivano i primi 2 panini (su 4), di cui uno sbagliato. Chiediamo al cameriere se si poteva sostituire e di risposta abbiamo ricevuto "se vuole, ma ci vorrà molto tempo". Lasciava il tavolo chiedendo cosa mamcasse. 2 minuti dopo, sempre lo stesso cameriere si ripresenta al tavolo con altri 2 panini identici ai primi due. Gli diciamo che non erano nostri e se ne andava chiedendoci di nuovo cosa mancasse. Da lì a 5 minuti abbiamo ricevuto il 3 panino. Veniva chiesto per la 3 volta che cosa mancasse. Poi per altri 20 minuti nessun segno dalla cucina. Chiamavamo un cameriere (l'ennesimo) che chiedeva cosa mancasse (per l'ennesima volta). Per altri 5 minuti il silenzio. Al che andavamo a parlare con un manager che ci informava che da lì a 5 minuti sarebbe arrivato il panino. Si scusa a dicendo che a causa di alta affluenza (alle 23.30?!?) in cucina avevano fatto casino con gli ordini e che il mio panino era stato buttato causa confusione ordini. Arriva finalmente il mio panino ed io e i miei amici iniziavamo a mangiare (tutto praticamente freddo). Panini al di sotto della soglia minima. Hamburger secco e bruciato, panino troppo salato e molto poco gustoso. Patatine a tutti i piatti inesistenti. Ci portavano la carta dei dolci. Cosa potrebbe mai succedere? A quanto pare in questo ristorante a seconda di un metodo non molto chiaro puoi ricevere il menù a prezzo pieno oppure quello con 50 centesimi a dolce in meno scritto a penna. Per simpatia? Per fortuna? Non si sa...siamo stati seduti altri 15 minuti senza vedere un cameriere avvicinarsi per chiedere se volessimo altro. Andiamo in cassa e il manager con cui abbiamo parlato sparito. Ci veniva scontato l'aperitivo ed un panino, perlomeno. Posto sconsigliatissimo per poca professionalità ed organizzazione. Personale poco efficiente e confusionario. Una croce sopra assolutamente....
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