Un bar dovrebbe essere un luogo accogliente e professionale, ma purtroppo la mia esperienza è stata tutt’altro. Frequento il locale sporadicamente, e in occasione della mia ultima visita sono rimasto molto deluso dal comportamento del proprietario (credo si chiami Andrea).
Dopo aver ordinato un caffè (al prezzo di 1,50€, più alto rispetto alle visite precedenti), mi sono seduto per studiare un po’, come fatto altre volte. Poco dopo, il titolare ha iniziato a rivolgermi commenti in tono sarcastico e sgarbato, domandandomi come facessi a studiare lì. Alla mia risposta ironica, ha reagito in modo ancora più ostile, accusandomi di essermi seduto senza permesso e chiedendomi se negli altri bar facessi lo stesso.
Ho cercato di mantenere un tono educato e civile, ma mi sono sentito sinceramente a disagio. Alla fine, ho preferito andarmene. Credo che un atteggiamento così poco rispettoso non sia compatibile con un’attività aperta al pubblico.
Mi auguro che questo episodio porti a una riflessione da parte della gestione, perché ogni cliente merita di essere trattato con rispetto, soprattutto in un ambiente che dovrebbe favorire la socialità e...
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