Ristorante Pizzeria Luna Rossa — Restaurant in Crescentino

Scorretti è dire poco! Siamo stati a cena, eravamo in sei. Chiediamo un tagliere di affettati e formaggi da condividere e specifichiamo, in ben due persone alla cameriera, di portarcene un paio, non uno a testa. Ognuno poi prende una pizza. Nel momento di andare a pagare, ecco la sorpresa: ci è stato addebitato a tutti e sei il costo del tagliere, di 16 € a testa! Quindi 96€ di tagliere!!! Una follia Alle nostre domande di spiegazione le cameriere rispondono che da loro “si fa così e che tutti lo sanno “!. A nulla è servito ricordare loro delle nostre richieste e di ciò che le avevamo detto nel momento delle ordinazioni. Titolare non pervenuto. Competenza ai minimi livelli. Non ci torneremo di sicuro e non lo consiglieremo a nessuno.

Risposta al proprietario, visto che a quanto pare ha mi ha bloccato😂 Penso abbia fatto un po’ di confusione, al tavolo con me non c’era nessun Castello e le mie recensioni se va a controllare sono tutte positive! È stato proprio nel momento in cui la cameriera contava i coperti che le è stato detto per ben due volte ciò che desideravamo, cioè due taglieri da condividere, e lei ha risposto che aveva capito. Se la vostra prassi è di un certo tipo, quello era il momento di specificarlo, noi ci saremmo regolati di conseguenza . Se lei proprietario era presente, forse nascosto chissà, era suo compito intervenire per dare quantomeno delle spiegazioni a dei clienti, invece di lasciare questo compito alle cameriere che hanno un...

Pessima esperienza!! Sabato ho preso tante pizze e mi ero raccomandata di non sbagliare una pizza perché il mio ospite non poteva mangiare assolutamente la mozzarella...arrivata a casa avevano sbagliato proprio quella .... È la terza volta che sbagliano e su 90€ spesi ,30€ sono stati buttati via praticamente... Ho chiamato per parlare con il proprietario dicendo che è già la terza volta che succede e mi hanno detto che era troppo impegnato e che mi avrebbe richiamato...ma ovviamente non l'ha fatto ....oltre questo tardano sempre gli ordini , danno un orario ma non è mai...

Fermato a pranzo attratto da grande striscione "nuova gestione". Temperatura del locale freddissima! Pizze non disponibili perché forno ancora freddo. Menù alla carta con poche scelte, prezzi non da menu lavoro (ma d'altronde non era scritto da nessuna parte). Ho scelto una tagliatella salsiccia e funghi. Aspetto invitante ma non era specificato che la salsiccia fosse piccante ed al finocchio. Tutto sommato buona ma il gusto dei semi di finocchio prevaleva su tutto. Acqua e...