ZEN-ZERO Sushi Asian Bistro — Restaurant in Crotone

Devo premettere che il sushi che servono in questo posto e' di buona qualita', ma il personale e' al quanto scortese ed il servizio specie di prenotazione lascia parecchio a desiderare. Al telefono non rispondono per giorni, a volte richiamano, altre volte devi veramente forzarti ed insistere ad oltranza. Dopo 2 giorni di perseveranza siamo riusciti a prenotare, ho avuto un cambio di programma, ho provato a chiamare per altri due giorni (domenica e lunedi') per spostare la nostra prenotazione (prevista inizialmente per martedi'), niente. Ci ha richiamato una persona veramente scortese, senza cognizione del servizio che offrono e che gli orari di apertura del posto non sono nemmeno aggiornati su google, che non hanno un sito e che non hanno nemmeno l'accortezza di appoggiarsi a qualche portale di prenotazioni per ristoranti. Ci ha anche chiuso il telefono in faccia. Ma chi vi credete di essere, siamo nel 2023 non riuscite nemmeno a gestire 4 prenotazioni. Mi dispiace ma andremo altrove, alla fine dei conti ci sono molte altre alternative oggi per il sushi. La scortesia ed il disservizio non sono piu' alla vostra portata! ZERO ZERO UPDATE: lei non dice affatto la verita', sono sempre venuto, solo una volta e' capitato che ho dovuto rinviare ed ho avuto l'accortezza di avvisare e cancellare (malgrado mi sia costato un giorno di tentativi). Puo' controllare le mie reviews, ho anche risposte a qualche review negativa che ho lasciato in cui viene notata la mia sincerita'. Nessuno fin ora l'ha...

pessima esperienza avuta il giorno di San Valentino…Prenotazione alle 21:30, ci rechiamo sul posto alle 21:23 e ci viene detto “ancora è troppo presto passate dopo”. (Il tavolo da due era libero) Va bene, usciamo, aspettiamo, rientriamo alle 21:30 e senza nemmeno salutare la ragazza ci fa cenno di seguirla e di accomodarci allo stesso tavolo che avevamo visto libero 7 minuti prima… va bene passiamo oltre. Prende la comanda alle 21:40 circa, ordiniamo i piatti e da bere, l’acqua e un calice ci vengono serviti dopo un quarto d’ora. i primi piatti arrivano alle 22:15…ovvero del semplice wakame e dei gamberi in tempura. Assurdo aspettare così tanto per dei piatti così banali, ma dopo questi veniamo completamente abbandonati per tre lunghi quarti d’ora nei quali nemmeno l’ombra dei roll! le altre persone in sala hanno continuato ad ordinare e a ricevere i piatti tranne noi! alla richiesta di spiegazioni sui tempi di attesa così lunghi alla ragazza, lei risponde con “ EH VABBÈ UNO TI È ARRIVATO” chiediamo di non preparare più i piatti mancanti perché ormai era veramente tardi, ma casualmente i piatti iniziano ad arrivare e uno addirittura pur di farcelo pagare ci viene dato alla cassa da ASPORTO! Scortesia regna sovrana in quel locale! mai più, questo succede quando ci si monta troppo la testa… P.S. Quantomeno il calice di vino doveva portarlo con la prima portata dato che era diventato...

Actually not even deserve this one star...makes us wait for 2 hours to eat...and the lady from the till was so rude ,no customer service at all....she didn't even say sorry....awful....I mean ...after you make us pay a very expensive bill....at least be...