Prenotiamo 4 ombrelloni e sdraio più il tavolo per il pranzo per 8 persone, arriviamo e ci accompagnano ai lettini. Posto bellissimo con sabbia, contentissimi chiediamo se c'era anche il servizio bar ai lettini, risposta: No! Ok nessun problema, ognuno gestisce al meglio secondo le proprie possibilità.
Saliamo alle 13.30 e ci accompagnano al tavolo, premettendo che la giornata è stata caldissima, dopo 20 minuti chiediamo se ci potessero portare almeno due bottiglie d'acqua prima di ordinare. Portate dopo svariati minuti, Ok nessun problema è domenica, capiamo.
Vista la situazione per come era presa chiediamo se potevano portare qualcosa da stuzzicare (2 patatine) nel frattempo di ordinare e quindi attendere il resto, risposta: Chiamo la collega che non essendo mai arrivata chiediamo all'altra cameriera che anche lei risponde, mando la collega che viene ad ordinare solamente alle 14.20. Ok è domenica, avranno problemi capiamo...
Alla domanda cosa ci fossero nei ravioli, la risposta è stata netta, non lo so, magari chiedo. Ok può capitare di avere un momento.
Dopo aver ordinato, in tempi molto molto lenti arriva la cameriera con bottiglia di vino già aperta, dicendo che era l'ultima bottiglia anche se ne avevamo ordinato due 🙄 Direi assurda come cosa (non abbiamo chiesto di cambiarla, ma non abbiamo preso la seconda bottiglia non volendo cambiare vino)
rapidamente arrivano i primi che erano veramente squisiti, e successivamente arrivano le fritture che a differenza erano pessime. Ok può capitare
Andiamo a pagare e gentilmente ci offrono 5 caffè, scendiamo al mare e dopo un riposino durante il nostro bagno, alle 18.30, un megafono avvisa tutti gli ospiti che il lido chiudeva alle 19 🥴 Ok, ognuno gestisce i propri orari anche se non era indicato da nessuna parte e non ci è stato comunicato
Usciamo dal mare, saliamo per andarci a cambiare di fretta e sfruttare la bellissima veduta e fare un aperitivo al tramonto e qui viene il bello...
Al termine della scalinata, ci siamo lavati i piedi con un comodo doccino, e mentre stavo facendo l'ultimo gradino, viene messo un tavolo di plastica per ostruire l'ingresso, quindi con un sorriso chiedevo se potevamo passare per poterci cambiare, e con risposta secca ci è stato detto : dovete fare il giro da fuori! 😱 E io con un sorriso, ho chiesto se cortesemente poteva accostarlo di qualche centimetro in modo da non fare il giro esterno, e la risposta è stata nuovamente: dovete fare il giro!
Incredulo ho esclamato se era uno scherzo, ma la Signora (che era la stessa delle ordinazioni) si era già allontanata, quindi facendo il giro, ci siamo cambiati e siamo scappati da quella scortesia e maleducazione e non professionalità, che è stata portata avanti dalla mattina e che non abbiamo più tollerato.
Morale della favola, siamo andati al lido di fianco (Pagoda) che ci hanno accolto in maniera super cordiale, ci hanno offerto degli stuzzichini all aperitivo che avevamo ordinato e hanno anche avuto il buon gusto di scambiare delle parole e capire questo gruppo che tipologia di clientela fosse! 😎
Morale della favola, potete avere un bellissimo punto mare ecc, ma l'organizzazione, ascoltare, ma sopratutto l'educazione sono la chiave per avere clienti contenti, spero che ci leggerai si renderà conto di quello che ho voluto esprimere.
Andate, ma con pazienza ed educazione a parte
P.s ogni qualvolta chiedevamo qualcosa era come se ci facessero un...
Read moreGentili signori avete risposto alla recensione di Anna Rosa Oliverio con tutta una serie di inesattezze e cose non vere. Nulla è vero per quanto riguarda i ragazzini, ma davvero illazioni assurde. Unica cosa vera che il primo giorno , al mattino, hanno giocato a palla, e quando sono stati invitati a non farlo più il pallone non è stato più portato in spiaggia. Ci siamo comportati in maniera educata e rispettosa. Il vero problema cari gestori è un altro . ..abbiamo avuto diversi feedback ieri , sul lido e in albergo....TUTTI DACCORDO NEL SOSTENERE la vostra poca propensione nell' andare incontro alle esigenze dei clienti, inventandovi di anno in anno nuove assurde regole ( tipo non stare seduti in due su un lettino, roba da pazzi). Altra cosa, se, come più volte riferito dalla titolare, il vostro non è un lido per bambini, per correttezza andrebbe comunicato all' ingresso e al momento della prenotazione, fatta mesi prima, non poi maltrattare le persone . Per noi è stata la prima e l' ultima volta ,ma da calabresi resta l amaro in bocca, posti stupendi gestiti da gente incompetente e maleducata. Ci hanno riferito anche di un possibile imminente cambio di gestione. Ce lo auguriamo vivamente per gli altri malcapitati e per il futuro turistico della nostra regione. È, purtroppo, per persone così, che la nostra Calabria non riesce ad attrarre i turisti che...
Read moreE un posto incantevole Cibo - garbatezza - pulizia - disponibilità sono unici e quotidianamente presenti Il relax è totalmente assicurato : i riflessi cromatici filtrati dalle palme e dalla vegetazione particolarmente curata creano atmosfere surreali che rapiscono la tua mente . Mangiare a pranzo o a cena è una cosa eccezionale!!!!! Il pranzo ti permette di gustare piatti squisiti e curati nella loro presentazione su terrazzìni sul mare dove un venticello dolce ti fa piacevolmente compagnia accarezzandoti la pelle La cena ti regala emozioni uniche Musica soft atmosfera d incanto e tutto sapientemente ben coordinato I piatti proposti sono tutti allettanti e da assaggiare e gustare Non parliamo degli spaghetti con le alici alla diamantese : indescrivibili per il sapore e la presentazione I riflessi del mare baciato dalla luna completano la serata Complimenti alla signora Concettina e al suo staff Il servizio spiaggia è impeccabile Sabbia rastrellata docce rigeneranti Servizi igienici sempre profumati Vera eccellenza...
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