Ristorante da lucio cirella — Restaurant in Diamante

Deludente. Non sanno assolutamente cosa significhi educazione e rispetto del cliente. Evidentemente si sono montati troppo la testa. Vengo in questo locale da quando aveva ancora le pagliarelle al posto della struttura che da qualche anno ne ha preso il posto. Ci andavo per la bontà e la freschezza del pesce. All'inizio erano gentili e siccome.mi era stato consigliato dalla nipote di un ex calciatore loro cliente e avendolo comunicato al momento della prenotazione ricevevo un trattamento di favore. Lo.penso perché da quando nn l'ho più comunicato quando ho cercato di prenotare è diventato impossibile riservare un tavolo in questo ristorante che deve probabilmente la sua fortuna anche all'ottima pubblicità che anch'io gli ho sempre fatto, ancora prima dei social, con il passaparola tra amici e conoscenti. Cmq è da 20 giorni che provo a prenotare e una volta mi estato detto al venerdì che era tutto occupato fino a lunedì, chiamo il martedì per riservare per giovedì sera e mi viene detto che devo chiamare il giovedì mattina per la sera. Ma se la.settimana prima.erano occupati fino a lunedì dal venerdì com'è possibile??? Insomma.ad essere presi in giro anche no. Sono in vacanza nn è possibile programmare le proprie serate in base alla disponibilità o meno di un locale. Dovrebbe essere possibile prenotare almeno con anticipo. Cosa vuol dire che nn puoi prendere al martedì una prenotazione per giovedì o venerdì? Stiamo scherzando? Ed io.cosa dovrei fare se poi quando chiamo al mattino nn hai già più posto? Restare appeso per la serata? A qualcuno il successo decretato grazie e soprattutto a vecchi clienti come me, da davvero alla testa. E poi la qualità del.cibo è calata moltissimo. L"anno scorso la frittura di pesce nn è stata assolutamente all'altezza della nomea che si è fatto Da Lucio. Unta, scarsa, bruciata ed il pesce nemmeno ben pulito. Direi che invece di adeguare la fama migliorando la qualità di servizio e cibo, si faccia spesso invece l'esatto contrario, cercando ri guadagnarci il più possibile abbassando gli standard qualitativi e campando di rendita per la nomea che ci si è fatti. Tipico della mentalità miope e anche ignorante di un certo tipo di sud che rovina la reputazione di noi meridionali. Da cancellare nella propria lista di ristoranti preferiti. Sconsiglio vivamente per fortuna, c'è di meglio. Aspetto che anche tutti gli altri se ne rendano conto. Chissà che tornando.alle pagliarelle rinsaviscano e migliorino...

Sono esattamente tre anni che frequento questo locale ed ogni anno, purtroppo, si nota disorganizzazione. Mi impegno, infatti, a chiamare con discreto anticipo (fine luglio/ inizio agosto) per la prenotazione di ferragosto. Mi viene puntualmente ricordato della precocità della stessa. In riferimento all’ultimo episodio; riesco a prenotare in anticipo richiedendo la possibilità di un tavolo vista mare. Il giorno di ferragosto, per scrupolo, richiamo per conferma sul tavolo e sull’orario. Risultato: nessuna risposta. Arrivati al ristorante per le 21, il capo sala con sufficienza e frettolosità, vista la serata, mi rimbalza con un “non è presente il nome sulla lista”. Pensando ad uno scherzo ho chiesto di controllare meglio, ma con fare ancor più approssimativo vengo nuovamente rimbalzata. La fortuna ha voluto che nello stesso istante sia passata la persona la quale prese la mia prenotazione che per pietà, ed evidente giustizia, ricorda della mia chiamata. Veniamo a malavoglia assegnati ad un nuovo tavolo ( il capo sala rimane, infatti, evidentemente stranito dalla nuova disposizione) Qualità/ prezzo buoni. Sensazioni non delle migliori vista l’importanza della serata non solo per chi lavora ma anche per chi spera di passarla con la...

Esperienza pessima, servizio e personale incompetente .......siamo arrivati un pò prima di quando avevo prenotato, questo è vero, però mi hanno detto di pazientare un pò, c'erano i tavoli liberi e nessuno sparecchiava per farci accomodare, intanto passano due ore rispetto all'orario di prenotazione ma dato che i bambini avevano famee mentre andavamo altrove sarebbe, pensavo, passato altro tempo inutilmente decidiamo comunque di aspettare ma loro prendono tempo iniziando a sparecchiare un tavolo poi piano piano ad apparecchiare e poi continuano a perdere tempo, vengono a prendere la comanda e gli raccomando di dare precedenza ai bambini ma arrivano prima i nostri piatti e poi quelli dei bambini, nel frattempo dalle 22:00 si fanno le 23:50 ed ancora non ci viene servito il secondo mentre i camerieri, da precisare non abbastanza per le per quanti tavoli, vagano a vuoto..........così senza mangiare il secondo siamo andati via.......per tutto quanto scritto e anche altro sconsiglio vivamente anche se la gente del posto consiglia di andarci semplicemente perché è l'unico locale ma a pochi km a Diamante c'è un locale, Friji e fuji dove al contrario si trova un personale e del...