Caffè Filo — Restaurant in Diamante

In questo bar ci vai solo se conosci Gennaro e solo se gli vai a genio, altrimenti meglio tirar dritto. Lui è fuori da ogni schema, non ha la più pallida idea di cosa sia l’ospitalità, il servizio, la cortesia e oserei dire non conosce il significato della parola educazione. Quando parla serve un interprete o quantomeno i sottotitoli, e quando è nervoso nemmeno queste due opzioni aiutano. Se peró ti prende bene, e sono casi rarissimi, ti senti a casa. Ci vuole coraggio ad entrare e a fare domande. È un posto unico, non necessariamente da consigliare a chi ha un carattere debole, ma se si va con queste informazioni puó essere un modo fi fare un esperienza surreale. La qualità dei prodotti passa in secondo piano, si va per...

ho messo una stella perché non si possono mettere zero stelle. Siamo entrati in gruppo di 5 persone e abbiamo ordinato una birra, un gelato in coppetta e una granita. Avremmo voluto sederci ma, nonostante i prezzi già abbastanza alti di per sé, ci è stato detto che avremmo dovuto pagare un supplemento. Abbiamo chiesto quanto fosse la differenza da pagare, in modo da sederci, e il personale è stato una bestia, ha cominciato ad urlare ed insultare, al punto che un bambino di fianco a me mi ha detto "non pensarlo, sarà ubriaco". Lasciando perdere la location al dir poco degradata e lurida, non faccio ulteriori commenti sul personale. Certe persone non si possono considerare nemmeno lavoratori...per favore non portate soldi a...

Non mi esprimo sulla qualità dei prodotti perché non ho nessuna competenza per giudicare, ma mi permetto di giudicare il servizio al cliente che è pessimo: siamo entrati nel locale e abbiamo trovato il gestore seduto davanti al banco dei gelati artigianali, tanto è che non si capiva se fosse un cliente o il proprietario. Dopo aver ricevuto un saluto a mezza bocca, ci ha fatto scegliere i gusti e data l'incertezza delle mie due figlie ho notato subito l'impazienza da parte del signore. Una volta accomodati al tavolo esterno, mentre mangiavamo il gelato, abbiamo sentito sempre lo stesso proprietario imprecare al telefono lasciandoci basiti....