Trattoria Vistamare — Restaurant in Erice

We went there with family for a dinner. Even we didn't have a reservation they accepted us and gave us a table. We needed to wait a bit longer for the meal because the restaurant was totally full :) Anyway it worth it to wait. The food is very delicious and tasty. We ordered a menu for two persons. There are a lot of starters - all of them amazing, two first plates, one second plate and dessert. We were already full after antipasti 😀 Anyway first plates - pasta were delicious and the second plate with fried calamari - the most amazing ones I've ever had :) Also another food a la carta - grilled shrimps and breaded sword fish were really good and tasty. Thank you all the staff that we didn't have a problem communicate in English. As well that they packed the rest of the food and we could take it away which was probably a bit weird :)) Highly...

Esperienza PESSIMA. Ordiniamo un primo senza glutine con crema di zucchine e gambero.(unici ingredienti riportati sul menù) e un tonno alla piastra in crosta di sesamo. Aspettiamo un bel pó prima dell'arrivo delle portate nonostante il locale non fosse pienissimo ma capiamo che c'era qualche disagio e attendiamo con calma. Arriva la mia pasta con un pesto e visibilmente dei pezzi di formaggio all'interno, io intollerante al lattosio chiedo subito al cameriere, lui con grande imbarazzo non era sicuro di cosa ci fosse all'interno della pietanza(cosa al quanto grave) dicendo poi, si potrebbe essere del formaggio... lascio la pasta in quanto non avevo richiesto una pasta al pesto e formaggio, il cameriere si scusa e va via... Arriva alla mia compagna il tonno ,bruciato fuori e crudo dentro,altra grande delusione ma carinamente il cameriere se ne rende conto e lo porta via e si fa premura a levarlo dalla comanda... Lavoro in questo mondo e capisco benissimo che possono esserci giornate no, ma non tollero la maleducazione e la strafottenza della proprietaria che al momento del conto, facciamo presente di quanto fosse grave non riportare gli allergeni sul menù,consigliandole di aggiornarlo per evitare spiacevoli eventi,lei cosa fa ? Non si scusa abbassa la testa incassa e se ne va! Cara proprietaria poteva bastare un semplice mi dispiace perchè con queste cose non si scherza, quindi consiglio vivamente agli amici intolleranti o con allergie alimentari di EVITARE questo ristorante!! I Complimenti li faccio ai camerieri in quanto sempre gentili e pazienti nonostante la difficoltà e la lentezza di...

Siamo stati a mangiare stasera in questo locale e purtroppo non avrebbe meritato nemmeno una stella ma è il minimo! Partiamo dal menù fisso dove alla scelta dei primi manca un primo che avevamo scelto, e nel momento in cui dovevano uscire ci viene comunicato che anche l'altro primo che avevamo scelto in sostituzione non c'era. A mio parere già dalla comanda dovreste dire tutto quello che manca! Portate di antipasti che dovevano essere divisi in due come il cocktail di gamberi dove c'erano 4 gamberi miseri quindi 2 a persona, pepata di cozze che doveva essere divisa in 4 e dalla foto puo vedersi che la quantita era abbbastanza scarsa, 2 fettine di limone per una pepata direi che sia abbastanza miserabile, infinitá di zucchine crude per riempire o abbellire il piatto, i ravioli non erano per niente freschi e il ripieno inconsistente. La nostra frittura di totano è stata servita ad un'altro tavolo il quale vi ha spremuto il limone sopra e quando si sono accorti dello sbaglio l' hanno presa dal loro tavolo e data a noi come se nulla fosse successo.

Avrei tantissime altre cose da dire ma mi dilungherei ancora. In tutto ciò la cosa più deludente è che dopo le diverse lamentele anche di altri tavoli purtroppo con il personale, che eraevidentemente imbarazzato, i proprietari non hanno avuto neanche l'educazione di scusarsi di presenza o rimediare in alcun modo, bensì di lamentarsi...