Panificio Roversi — Restaurant in Ferrara

Volevo brevemente illustrarvi la mia esperienza con questa azienda, ho fatto un ordine un anno fa con spedizione in uk, ( naturalmente prima di processare il tutto abbiamo chiesto tempistiche e se fossero in regola per il dopo Brexit, e la risposta naturalmente è stata "Si certamente") il tutto serviva per il compleanno a sorpresa del mio titolare che è un cliente del panificio, ma il tutto è rimasto bloccato in dogana per una settimana e capite bene che già lo stato di conservazione dei salumi era alterato dal fatto che era stato conservato a temperatura ambiente di 25 gradi ,ma il bello deve ancora venire,la merce arriva con due settimane di ritardo in condizioni disastrose, contatto l azienda per un rimborso spese e ancora oggi siamo in attesa del rimborso, mi hanno fatto compilare moduli, mandare email, un sacco di tempo perso per nulla , e vi posso garantire che settimanalmente importiamo prodotti da tutta Italia e se si verificano problemi di questo tipo le aziende serie...

Il locale è pulito, ben organizzato e molto fornito. I prodotti da forno e di pizzeria sono davvero da apprezzare, con un’attenzione alla tradizione ferrarese che oggi si trova sempre più raramente. Peccato solo per i prezzi, un po’ sopra la media.

Per quanto riguarda la caffetteria, c’è margine di miglioramento: il caffè non convince e le paste non risultano particolarmente buone.

Il personale, forse anche a causa dell’età, appare talvolta stanco e poco incline al dialogo con il cliente, arrivando in certe situazioni a risultare poco cordiale.

Nonostante ciò, è un locale da consigliare. Anzi, rimane una delle poche realtà a Ferrara che porta avanti con coerenza la tradizione della...

Ore 7.50 orario da colazione. Mai stata qui, era la prima volta ed anche (ultima). Entro e vedo già problemi di servizio ai clienti. La dipendente al banco, deve gestire da SOLA sia il banco del bar, che il bancone del pane e la cassa. Si crea coda e "forse", con giusto motivo, la dipendente perde la cognizione della coda e fa passare non rispettando l'ordine d'arrivo. Persona maleducata e fa passare avanti altri a caso a sto punto e non sa nemmeno tenere l'ordine di arrivo. Ore 7.50 orario di punta dove la gente...