La Caravella — Restaurant in Finale Ligure

Mai vista una tale maleducazione in un ristorante.

Siamo entrate con l’intenzione di cenare tranquillamente, ma l’accoglienza è stata davvero pessima. Alla semplice domanda su dove fosse il bagno, la cameriera ha risposto imitando il tono della mia amica in modo infantile e sarcastico, aggiungendo una frase fuori luogo: “Certo che c’è un bagno, mica è una palestra qui”. Una risposta inaccettabile, soprattutto da parte di chi lavora a contatto con il pubblico.

Una volta sedute, abbiamo chiesto del risotto che ci interessava, ma sul menù non era specificato che fosse obbligatorio ordinarlo per due. Quando lo abbiamo fatto notare, ci è stato detto in modo secco e maleducato che “nessun ristorante al mondo fa risotti per una persona”. Una risposta arrogante e gratuita, soprattutto considerando che noi siamo sempre rimaste educate, senza mai alzare i toni.

Abbiamo quindi deciso di alzarci e andare via. Prima di uscire, abbiamo semplicemente chiesto se dovessimo pagare il pane che ci era stato portato (senza che lo avessimo richiesto) e come risposta ci è stato indicato con tono infastidito e sarcastico dove fosse l’uscita.

Un comportamento così scortese e aggressivo verso clienti che non hanno fatto assolutamente nulla di male è inaccettabile. Il rispetto per le persone dovrebbe essere la base del lavoro in sala. Non torneremo mai più, e lo sconsigliamo vivamente a chiunque cerchi un minimo di cortesia e...

The food is good and you’re sitting with a view to the beach. Prices are on the higher end and so you expect decent customer service. The staff is atrociously rude and inconsiderate, doesn’t look you in the eye, you have to ask for everything multiple times and yes we speak Italian fluently and live in the area. I guess the staff is unhappy because that boss of theirs is seriously RUDE for no reason. It’s a shame though, as his wife is a...

Terrible place. Angry and arrogant owner, slamming in the table. Mini portions and bad food. Bad taste. Food is not served at the same time for a table. Got the Spada alla griglia (Sword fish) and asked for potatoes on the side. The food came late, the potatoes came 10 min after the Sword fish. My friend got his food 10 min after I got mine. Never go...