La Vigna - Pizza e cucina — Restaurant in Flero

Quando ho chiamato il ristorante la signora che ha risposto è stata gentile, ma le sue risposte erano comunque molto confuse e poco chiare. Questo, però, è stato il minore dei problemi.

Arrivati al ristorante (eravamo in 12), ci hanno portato forse 5 menù in totale, un numero decisamente insufficiente.

Quando è arrivato il cameriere per prendere le ordinazioni, alle nostre domande rispondeva spesso con un “non lo so”. Non è stato sgarbato, ma si è dimostrato poco professionale e impreparato.

Abbiamo ordinato l’antipasto: salumi misti e pizza fritta. È stato difficile capire quanto fosse abbondante la porzione, rendendo complicato decidere quante prenderne per dividerle tra noi. Subito dopo abbiamo ordinato i piatti principali, chiedendo espressamente i contorni. Ci è stato detto di non preoccuparci, perché sarebbero stati serviti automaticamente con la carne ordinata. Uno dei ragazzi al tavolo, per sicurezza, ha comunque richiesto delle verdure grigliate, ma gli è stato risposto: “Non serve”.

L’antipasto è arrivato, ma dopo più di un’ora e mezza i piatti principali non erano ancora stati serviti. Dopo un nostro sollecito, ci sono voluti altri 15 minuti perché iniziassero a portarli con intervalli di almeno 10 minuti tra un piatto e l’altro. Hanno persino portato un piatto sbagliato e, quando glielo abbiamo fatto notare, hanno cercato di discolparsi dicendo che era quello che avevamo ordinato, anche se era palesemente un’altra portata.

E i contorni? Non sono mai arrivati, nonostante i solleciti.

Al momento del pagamento, ho chiesto nuovamente se i contorni fossero inclusi (non volevo pagare per qualcosa che non avevo mangiato). Solo in quel momento mi è stato detto che erano inclusi nella formula “all you can eat”. Sarebbe bastato comunicarcelo al momento dell’ordinazione, e li avremmo richiesti separatamente senza problemi.

Il servizio in sala è stato praticamente assente: non passavano a controllare se non per ritirare i piatti vuoti. Per avere una bottiglia d’acqua abbiamo aspettato 10 minuti. Inoltre, nonostante fosse sabato sera, il locale non sembrava così pieno come ci è stato detto per giustificare i ritardi.

Esperienza pessima. Peccato, perché la carne era anche buona.

Un consiglio per il locale: prima di mandare i camerieri a servire ai tavoli accertatevi che il personale sia formato in modo adeguato.

Penso che non...

Illuso dalle rec positive decido di provarlo vengo accolto da una cameriera con accento spagnolo latino americano avevano prenotato pensavo fosse tutto pieno non ci chiede se dentro o fuori e ci mette fuori per fortuna così ascoltiamo buona musica a volume alto da un locale vicino unica nota positiva 👍🏿 locale non si presenta bene bagni indecenti la stessa cameriera la interrompo mentre spiega il menù e in modo arrogante mi risponde a dovere l'altra cameriera e il ragazzo sono molto cordiale abbiamo preso il menù all can you eat servito quasi freddo per fortuna era una serata calda altrimenti ciaoooo questo tutto il menù 4 portate accompagnato da contorni scarsi noi eravamo in tre la carne sarebbe anche buona ma servita troppo fredda per noi peccato ci spiace ma non ritorneremo magari era la...

Siamo andati sabato scorso. Pizza veramente buona, anche la carne e le verdure si presentavano bene ed erano cotte al punto giusto a seconda dell’esigenza del cliente. Eravamo in una tavolata di 8 persone. L’unico tasto dolente è stato che in questo locale avevano come bevande solo coca cola. Avevamo chiesto un the ed una lemonsoda ed una sprite e la risposta è stata: “abbiamo solo coca cola.” Alle 23:30 abbiamo ordinato i caffè e la risposta ricevuta dallo staff è stata:”dovete attendere perché non abbiamo cucchiaini.” Il servizio personalmente credo che manchi un po’ di organizzazione, non so se è stata una serata forse “anomala” o se sia un abitudine. Nel complesso la qualità del cibo è stata positiva, se dovesse...