La nostra esperienza è stata purtroppo deludente sotto diversi aspetti. Avevamo prenotato un tavolo per 12 adulti e 2 bambini, ma al nostro arrivo ci hanno assegnato un tavolo troppo piccolo per 14 persone, al massimo ci stavano 10, facendoci pagare 14 coperti. Questo ha reso il pasto scomodo e poco piacevole.Un altro problema rilevante è stato la mancanza di opzioni adatte ai bambini nel menù. Nonostante le nostre richieste, non siamo riusciti a trovare nulla di appropriato per i più piccoli. Alla fine, abbiamo ordinato due frittatine per loro, ma ci sono state portate delle semplici uova strapazzate, che però, almeno, non ci hanno conteggiato nel conto.Un episodio particolarmente spiacevole è stato legato alla tagliata di manzo. Dal menù risultava un costo di € 18, ma al momento dell'ordine ci è stato comunicato che era disponibile solo la versione argentina, non presente in menù. Senza ulteriori spiegazioni, ci siamo ritrovati a pagare € 24 per porzione, un aumento significativo rispetto al prezzo iniziale indicato.Al momento di pagare, abbiamo fatto presente la questione dei coperti e degli altri problemi riscontrati, ma il personale ha fatto finta di niente, ignorando le nostre lamentele.In generale, la nostra esperienza è stata molto sotto le aspettative. Speriamo che possano migliorare il servizio e la trasparenza per i futuri clienti. Da riconoscere che la...
Read moreAvevamo chiamato nel pomeriggio per ordinare 8 pizze pronte per le 9.30. Ebbene arriviamo a quell'ora e ci viene fatto aspettare per 45 minuti. Solo dopo mezz'ora ci dicono che c'è stato un problema con l'ordine. Prendiamo le pizze dopo un'attesa indescrivibile, e una capricciosa senza prosciutto è diventata magicamente una margherita. La pizza al piatto non la consiglio proprio, in particolare la margherita che sembra una pizza surgelata di bassa categoria. In tutto ciò l'attenzione al cliente è stata pari a zero (il ragazzo in cassa aveva pure sbagliato il conto mettendo soldi in più), siamo tenuti lì nel locale ad aspettare e informati sullo stato delle nostre pizze solo dopo aver chiesto. Ribadisco che tutto ciò si è verificato previa PRENOTAZIONE. Non sono solita scrivere recensioni negative ma ciò che è successo ieri è stato davvero ingiustificabile....
Read moreSiamo stati ieri sera per la prima volta consigliatoci da amici.. Locale piccolo ma carino e accogliente.. Abbiamo prenotato avendo bambini piccoli, nel primo turno, ma abbiamo slittato un po' l orario di arrivo, per via del tempo, dalle 20:30 alle 20:45 su x giù... Ci hanno fatto accomodare, preso ordine e puntualizzato che entro le 22:15, dovevamo essere fuori perché arrivati leggermente più tardi... Vabbè passiamo questo... Abbiamo ordinato pizze e un piattino piccolo di prosciutto cotto per il bambino... Durante la cena ci hanno portato fretta e ansia, ma al conto ci siamo trovati, a parte le pizze che erano scritte una spesa eccessiva di ben 6€, per il piattino di prosciutto cotto, che erano 4 fette, che a mio avviso è carissimo e neanche nelle migliori gastronomie avremmo pagato...
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