The restaurant is really good situated, it is nice close by the water. We were seated by a gentleman, it was the last table available in the outside area and the our waitress just threw the menu on the table, wordless she went away. This really changed our mood as well. The table was not stable, so after a while I put something under it, so it wouldn’t move. The staff didn’t notice or didn’t want to notice, I am not sure about that.
We then didn’t order much because we felt constantly ignored. The waitress who should have taken our order had issues with her electronic device, she seemed stressed and angry, but without a word she left the table. I understand Italian quite well, so that’s how I know what the problem was but she could have said something.
Another waiter then took our order. He was really nice but seemed stressed as well.
We ordered a mixed salad, which seems to be just green and red salad. Nothing more. This was disappointing because I am used to have different salads in a mixed salad but ok, maybe different in Italy, I don’t know. Then we had two different pizzas, the first one was not what we ordered, the second one was really not made with love. It was mostly cheese, the tuna was just thrown onto it and the red onion as well. Some parts were therefore just cheese with no topping, and some parts were loaded with onions or tuna. I do admit though the dough of the pizza is really good and that’s why this is a pitty.
During the meal nobody came by to ask if things are ok, so we had no chance really to complain.
When the waiter came because we finally called him to pay, he was the one who heard about our frustration. He offered us some cake or cookies. They were not my thing, but I appreciate the effort a lot.
The price point though is really good, but I personally feel there is room in terms of guests treatment, we didn’t feel welcome and also time management, because even in stressful situations you should take the time to provide a good service, like distributing toppings on a pizza.
It really is a pitty because it could have been great by just focusing more on the details and a little more friendliness in...
Read moreFANTASTICO!!!!!!! Abbiamo avuto la fortuna ed il piacere di conoscere questo ristorante la prima sera di vacanza a Gabicce. Siamo stati accolti da un personale di una gentilezza veramente fuori dal comune. Cura, cortesia e rapidità sono all'ordine del giorno in questo luogo. Anche col nostro bimbo di 4 anni, super chiacchierone e curioso, si sono tutti dimostrati sempre accoglienti e disponibili. Un plauso e un grazie in particolare per l'infinita pazienza al pizzaiolo Francesco, nostro figlio letteralmente ti adora!!! :D Pietanze di pesce buonissime, Catalana spettacolare e pizza leggerissima, gustosa e lievitata strabene! Piatti abbondanti e servizio rapidissimo, sempre col riguardo di mandare subito in cottura il piatto del bimbo, cosa assolutamente non scontata. E qui scatta un grande GRAZIE ai fantastici camerieri di sala, che con tutte le loro attenzioni e cure nel servizio ci hanno veramente fatti sentire coccolati in queste cene vacanziere. Cuoco top, attento e presente anche in sala. Prezzi onestissimi e liquorini squisiti offerti a fine pasto. Vi abbiamo già fatto i complimenti a voce, ma ci teniamo di cuore a farveli anche qui: SIETE UN FANTASTICO STAFF, continuate così! Dal canto nostro possiamo solo farvi un'ottima pubblicità e tornare a trovarvi con grande piacere al...
Read moreCi siamo recati in questo ristorante sulla scorta di un’esperienza positiva avuta da amici e relativa ai primi di pasta fatta a mano, purtroppo l’attesa per i primi sarebbe stata di oltre 45 minuti abbiamo quindi riversato su antipasti e secondi. Catalana di crostacei: una vagonata di verdure che coprivano completamente i gamberoni. Gran mix di pesce (o qualcosa di simile comunque antipasti freddi) senza lode ne infamia fatto salvo che sia il gamberone che lo scampo erano avariati. PUZZAVANO PROPRIO! Passiamo agli antipasti caldi: calamari e cozze gratinati:non sarebbero stati male se non fosse che erano completamente immerso nell’olio e quindi immangiabili. Frittura: molle e unta ma mangiabile (ne ho mangiate di peggiori) sorbetto al limone: era una crema al latte. Spianata o stria che dir si voglia: bruciata. Dulcis in fundo: uno dei 4 commensali ha passato la serata in bagno, il secondo ha dolori di stomaco, il terzo dopo aver beccato il gamberone avariato al primo antipasto ha digiunato, il quarto sembra illeso ma ha mangiato solo verdure e sono passate solo 3 ore! Totale...
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