Dolce Sicilia | Pastry & Ice Cream Shop — Restaurant in Gela

Ho avuto un'esperienza super negativa scegliendo, amaramente, questa pasticceria. Mi è stata descritta come una pasticceria molto fornita e buona, e dalle foto su instagram in effetti presentavano torte ben decorate. Allora decido di rivolgermi a loro con grandi aspettative. Prenoto una torta di compleanno (il mio, ovviamente rovinato) da 2kg bi-gusto bianca e fucsia. La particolarità era data solo dalle ciliege brillantinate (ma ho specificato che nel caso in cui non si potevano realizzare, bastava lasciarle com'erano: naturali). Mi è stato detto che si sarebbe potuta realizzare.

Vado a ritirare la torta ed era TOTALMENTE diversa: -colore rosa (quando invece doveva essere bianca e fucsia) e mi è stato detto che il fucsia non si trovava e successivamente che veniva "amara" nel caso in cui si sarebbe realizzata così (non ho mai visto pasticcerie a Gela che hanno intossicato i clienti con la panna fucsia) -la scritta "happy BIRTHDAY" mi è stata scritta "Happy BirthAday". A me sto compleanno non è sembrato tanto felice. Inoltre sulla parte della scritta c'erano dei tocchi oro (esteticamente poco graditi) -le ciliege che di brillantinate potevano essere normali, sono spuntate oro (che io odio) -i decori con la panna molto fini e delicati (nella foto che avevo indicato), sono sembrati tutt'altro -3 kg di TORTA. Solo perché l'ho voluta alta, ma i signori non hanno specificato che veniva più di 2 kg.

Non ho voluto contestare poiché la festa era alle 20 ed ho preso la torta alle 19, non avrei trovato un'altra torta in tempo. Il personale è stato poco gentile e fermo nell'idea che quella era la torta ed ho dovuto pagare 1 kg di torta che non avevo chiesto.

Non penso di ritornarci. Sono rimasta molto molto delusa ed imbarazzata davanti i miei amici che mi facevano notare ogni difetto della torta. Può essere la torta più buona del mondo (il gusto non era male), ma se esteticamente non piace non c'è...

"Dolce Sicilia è una pasticceria eccezionale che unisce sapientemente tradizione e innovazione nella creazione di prelibatezze dolciarie. La qualità dei loro prodotti è semplicemente straordinaria. Ogni morso è un'esplosione di gusto autentico e genuino, con dolci artigianali realizzati con ingredienti di prima scelta.

Il servizio offerto da Dolce Sicilia è impeccabile. Il personale è cortese, attento e sempre pronto a soddisfare le richieste dei clienti. Si respira un'atmosfera accogliente e familiare che ti fa sentire a casa. Inoltre, l'attenta pulizia degli ambienti conferisce un senso di igiene e cura che non passa inosservato.

La pasticceria Dolce Sicilia si distingue anche per la sua cortesia. Ogni cliente viene trattato con gentilezza e professionalità, rendendo l'esperienza ancora più piacevole.

Consiglio vivamente Dolce Sicilia a tutti gli amanti della pasticceria di alta qualità. Qui troverete un connubio perfetto tra gusti autentici, servizio impeccabile, pulizia e cortesia. Una tappa obbligata per chi desidera deliziarsi con i migliori...

Amazing! So many pastries and biscuits to choose from and so reasonably priced, plus staff were really friendly & served to the table. 4 cappuccinos, 1 pistachio filled pastry & 1...