McDonald's Gravellona Toce Corso Roma — Restaurant in Gravellona Toce

(Premetto che mi spiace recensire in maniera negativa perché comunque si tratta sempre di parlare di chi lavora, ma quando percepisco che c’è poco impegno in tutto non mi tiro indietro nel farlo.) Ho ritirato attraverso prenotazione online al mc drive e devo dire che è stata un’ esperienza abbastanza negativa, a parte il fatto che il personale (per lo meno chi c’era in quel momento che ha accolto me) non è all’altezza nemmeno di dire buongiorno/buonasera/vada avanti con la macchina o vada indietro, ma, detto ciò: ho chiesto più volte se ci fosse tutto nei sacchetti in quanto ero lontana per tornare indietro eventualmente e non potevo fermarmi fisicamente per verificare.. sono arrivata a casa mancava del bere, cibo scarso nelle porzioni e non al livello di altri mc donald’s che ho visitato… A mio avviso è da rivedere un po’ il tutto. P.S.- ho telefonato per avvisare che mancava il bere e mi hanno detto che sarei dovuta andare di nuovo con lo scontrino che mi avrebbero dato ciò che mancava nei prossimi giorni, cosa non molto professionale in quanto abitando non vicina e non potendomi recare, sarebbe stato più opportuno mi avessero accreditato il tutto sulla carta con il quale ho fatto il pagamento online (come fanno parecchi altri esercenti di altri generi alimentari e non.) Detto ciò non mi sento di...

Pessimo senza dubbio, da quando hanno aperto ad oggi un completo degrado. Patatine fredde, bibite sbagliate. Ogni volta che fai l ordine manca sempre qualcosa e tocca andare in cassa a chiedere(e aspetti se va bene 10 min prima che qualcuno ti calcoli). La mattina per colazione il locale è in condizioni pietose: bagni sporchi e puzzolenti, pavimento del ristorante e tavoli sporchi dalla sera precedente. Cestini per l immondizia pieni che non si può buttare nulla. Personale scortese e poco professionale. Non è per nulla bello arrivare e vedere il personale con la sigaretta in mano davanti alla porta di entrata! Come non è bello veder chiaccherare il personale dei propri problemi quando servite i clienti o preparate loro il cibo. Faccio presente che l area bambini, deve essere accessibile e pulita quando il locale apre, invece è quasi sempre chiuso è capitato di trovarlo anche molto sporco! Se lo fai presente al personale si offende pure! I BAMBINI CHE FREQUENTANO IL LOCALE ALLE 10 AL MATTINO HANNO LO STESSO DIRITTO DI GIOCARE CON LO SCIVOLO COME I BAMBINI CHE LO FREQUENTANO ALLE 11! Sicuramente da oggi in poi butterò i miei soldi in altri locali, perchè dopo 6 mesi che la situazione non cambia mi sono...

Торти congelati hanno atteso un'intera ora; a una domanda cortese all'amministratore su perché non li avessero estratti prima, l'amministratore non ha risposto e con un sorriso beffardo se n'è andata! La ragazza che vende dolci chiacchiera al telefono e ignora i clienti; alle domande su cosa si possa prendere di dolce se tutto il resto è congelato, continua a lavare le tazze senza offrire nulla in cambio, parlottando nell'auricolare del telefono dei suoi affari personali.

Scegliendo il menù Happy Meal, dove in regalo c'erano delle mele, il ragazzo cameriere ha portato l'ordine senza le mele, promettendo di portarle un po' più tardi; alla fine, siamo dovuti corrergli dietro due volte, perché non aveva tempo per noi.

Sensazione di personale poco educato, non professionale e sembra che siano lì non per lavorare, ma solo per passare il tempo più...