Old River Pub di Cataldi Angela & C. SAS — Restaurant in Gravina in Puglia

Abbiamo prenotato un tavolo per 2 alle 20.30 , arrivati alle 20.45 ci danno un tavolo accanto al wc(veramente imbarazzante non ci dovrebbero essere tavoli accanto alla porta del bagno) ci facciamo spostare in un altro tavolo fuori e iniziamo ad ordinare, 2 antipasti 2 pizze e 1 bottiglia di vino,leggendo altre recensioni inutile dire che ci è stato consegnato 1 solo antipasto (dopo 20 Min dall' ordinazione,e anche con il ristorante semi-vuoto), dopo altri 20 minuti abbondanti chiediamo al cameriere dove fosse l'altro antipasto e lui ci dice che sta arrivando, ma invece dell'antipasto ci è stata consegnata 1 sola pizza delle 2, a questo punto ribadiamo al cameriere(piuttosto imbarazzato) che ci dovrebbe essere 1 altro antipasto e anche un'altra pizza nell'ordine, e quindi decidiamo di annullare l'altro antipasto mancate e di proseguire con le pizze. Risultato? Il mio amico ha mangiato la pizza mentre la mia è arrivata quando lui aveva finito,ora non sono qui a insegnare il mestiere a nessuno ,ma facendo lo stesso mestiere da diversi anni ormai mi sento di dire che in questo posto la professionalità non è di casa!! Qualità del cibo medio-bassa ,qualità del servizio pari a 0, camerieri senza alcuna esperienza lasciati liberi in sala creano solo danni ricordate!! insomma l'unica cosa di mio gradimento è stato il vino. Adesso vedo che mi hanno anche risposte e nemmeno scusandosi se da voi è questo il modo di fare ristorazione chapeau!? P.S. l'ordinazione è stata fatta in 2 parti perché la vostra cameriera dopo nemmeno 3 minuti da quando eravamo seduti è già venuta al tavolo chiedendo se eravamo pronti e per questo le avevo detto se era possibile fare l'ordine della mia pizza più tardi e di farla arrivare contemporaneamente,vabbè a quanto pare siete i maestri della ristorazione. P.p.s. un tavolo accanto alla porta del bagno non lo mai visto in vita mia e di certo non si risponde dicendo che sono profumati e che c'è musica all'interno (anche perché non penso nessuno va in bagno per sentire la musica😂),io non le auguro niente di male anche perché leggendo le vostre risposte si può capire il tipo di servizio da dove deriva,però penso sia giusto offrire un servizio adeguato ad un cliente che vi...

Ho avuto la possibilità di cenare in questo locale molto ben recensito nella serata di sabato, ospite di alcuni amici. Sorvolerò su come ho trovato il locale, le altre recensioni forniscono già abbastanza informazioni sulla location e la qualità del cibo che rispetto. Il posto è bello, dicono che la pizza sia buona. Perfetto. Quello che mi ha fatto andare di traverso cibo e serata (e non solo a me ma a tutti quelli presenti al mio tavolo) è stata la totale inadeguatezza dell'atteggiamento dell'intero personale in servizio: non solo non viene assolutamente controllato green pass all'ingresso (per chi come noi si è ritrovato a cenare all'interno), ma non viene indossata mascherina alcuna da parte di proprietari e camerieri. E per non indossata non intendo portata sul mento, con il naso fuori, sul gomico ecc. Intendo completamento assente. Tavolate di decine di persone urlanti (anche qui letteralmente) in uno spazio chiuso, senza possibilità di porre "rimedio" al fatto che in quello spazio ci sia ogni sorta di persona, anche non curante della salute altrui. Finestre assenti, anche solo per cambiare aria. Appena terminata la consumazione ce ne siamo andati completamente delusi. All'ingresso cartelli grossi come quelli da stadio per segnalare le norme anticovid seguite dal locale.... di altre persone evidentemente, perché in zona è il primo posto in cui mi sono trovata davvero a disagio per la gestione di questa delicata situazione. Sono pronta a ricevere risposte negative. Non mi aspetto diversamente, e anche questo non farà altro che confermare l'impressione avuta. Non mancherò sicuramente di frequentare altri locali, quindi invitarmi a non tornare non farà differenza. Essere imprenditori non significa necessariamente essere professionisti, perché per esserlo bisogna anche sapersi adeguare alle regole del settore nel rispetto pieno della propria clientela. Fare i ribelli in questa situazione non fa onore ad un ristoratore ma è solo un cattivo biglietto da visita. Perché le personali posizioni vanno messe da parte quando si lavora con il pubblico e per il pubblico. E per essere un ristorante/pub di qualità non serve solo buon cibo o buon vino, ma anche buona educazione e rispetto per...

Delusione totale, completamente inutile prenotare. Sono stata diverse volte in questo locale qualche anno fa e, ricordandomi di aver sempre mangiato piuttosto bene, l'ho contattato per prenotare un tavolo. Mi rispondono che è possibile ma non prima delle 22.15 e, sebbene un po' tardino per cenare, confermo l'orario, convinta di aver riservato un tavolo. Arriviamo sul posto in orario ma notiamo subito una folla di gente all'esterno del locale in attesa di entrare, il che ci sembra già piuttosto strano, quindi mi avvicino alla ragazza seduta su un banchetto all'ingresso, chiedendo di entare avendo un tavolo riservato a mio nome...lei allora dà un'occhiata alla lista che aveva sotto mano e, non vedendo il mio nominativo, lo scrive sotto una ventina di altri nomi e ci dice di aspettare che si liberi un tavolo e, alla domanda su quanto più o meno avremmo dovuto attendere, ribadisce scocciata "il tempo che si liberi un tavolo". Considerando tutte le persone che c'erano prima di noi - molte delle quali si stavano lamentando di stare già aspettando da un po' pur avendo prenotato - e che non saremmo riusciti a sederci prima di un'oretta (cioè praticamente intorno a mezzanotte), abbiamo ovviamente deciso di andare da un'altra parte, anche viste le temperature, non esattamente estive. Avrei apprezzato molto di più se fossero stati onesti e mi avessero detto di non accettare prenotazioni il sabato...in quel caso, avrei saputo in anticipo che avremmo dovuto aspettare un bel po' per sederci e di sicuro non ci saremmo presentati dopo le dieci. Non credo...