Pinsitaly Villanova - Pinseria Pizzeria — Restaurant in Guidonia Montecelio

Non trovando il modo di rispondere rispondo direttamente qui: i fatti sono andati esattamente come descritti non avrei motivo alcuno per raccontare stupidaggini essendo rimasta cliente nonostante i continui sbagli e cambi di pizza dovuti effettuare. La consegna della pizza corretta è stata fatta dopo 40 minuti dal primo arrivo del ragazzo delle consegne nonostante siete tempestivamente stati chiamati ed informati dell'errore (una pinsa rossa con patate al posto di una parmigiana!) alla mia richiesta di rimborso mi è dapprima stato attaccato il telefono in faccia e poi detto che sarebbe stato portato senza problemi ma così non è stato tanto che a distanza di oltre una settimana io non ho ancora riavuto il mio rimborso in quanto impossibilitata a venire in negozio, motivo per cui avevo richiesto la consegna a domicilio. Invece di smentire con frasi buttate a caso è senza senso sarebbe stato più professionale ricevere le vostre scuse e magari prendere qualche provvedimento con chi è stato maleducato al telefono.....Dopo la quarta volta che viene sbagliata la pizza a domicilio (è stata portata una patate invece di una parmigiana!) telefono immediatamente chiedendo il cambio della pizza consegnando quella sbagliata al ragazzo che le ha portate, con urgenza in quanto avrei dovuto andare a lavoro e cmq gli altri non avrebbero dovuto mangiare la pizza fredda aspettando la mia. La seconda pizza viene consegnata dopo oltre 40 minuti dalla prima, chiedo la restituzione dei soldi pagati in quanto ormai è tardi come preannunciato telefonicamente e mi viene agganciato il telefono in faccia. Richiamo e mi viene detto che i soldi mi verranno portati appena possibile. Nessuno ha mai riportato i soldi. Quindi ho pagato per una pizza che non mi è stata data, ho avuto a che fare con una ragazza maleducata e non ho cenato! 1 stella solo perché non...

Una delle pinse consegnate errata ( oltre che cruda) , tentativo di rimediare dopo essersi resi conto dell'errore una "bibita analcolica" gratis alla prossima occasione , come a dire, oltre al danno la beffa....non credo ci sarà un'altra occasione... ma la serata la passeró guardando con un occhio la partita e con l'altro scrivendo recensioni negative (spero utili ad altri) su tutti i siti conosciuti dall'uomo.

Ps. Scopro con stupore che se ordini su Justeat e loro si sbagliano la politica aziendale è quella di fare un "buono" tipo Sora...

Siamo rimasti davvero soddisfatti dalla qualità e dal gusto eccezionale della pinza! L’impasto era leggero, ben cotto e digeribile, con una consistenza perfetta. Abbiamo ordinato tramite Glovo due margherite e una mini pizza crostino: entrambe ottime, ma la mini pizza è stata una vera sorpresa! Un’idea sfiziosa che rende l’esperienza ancora più originale.

Anche i fritti sono stati all’altezza delle aspettative: croccanti, gustosi e ben preparati. Ogni dettaglio dimostra grande cura e passione. Complimenti sinceri, ripeteremo...