Ocio — Restaurant in Ivrea

Nice place, goog food, but Chiara (the waitress) was super rude. we were refused the table we wanted because they were expecting a "big" table that never arrived. The waitress just wanted to make a point since we moved to a different table without asking permission. However the "big table" people never arrived. In fact they were not expecting a "big table" at all. The waitress never asked why we wanted to move table. Very bad service. The reason we wanted to move it's because we wanted to Sit near the door as the restaurant was too worm inside and we had a toddler with us.. So being by the back door would have made things easier for us. I will never go back, it is not a child friendly restaurant. Such a shame because my friends spoke very highly...

Sono stata da Ocio diverse volte e conosco il locale: nei weekend i tempi di attesa per sedersi ad un tavolo sono lunghi e se invece arrivate all'orario di apertura, una volta terminato il vostro pasto, con molta fretta vi fanno alzare dal tavolo per far accomodare le persone in attesa. Ma nonostante ciò sono sempre ritornata perchè il locale è molto carino e i panini sono davvero buoni! Però lo scorso sabato sera siamo rimaste molto deluse. Appena entrate nel locale abbiamo accettato di attendere per (come ci è stato detto dal cameriere) 20/30 minuti e ci mettiamo in lista d'attesa. I tempi di attesa stimati non erano corretti perchè ci siamo sedute dopo 50 minuti. Ordiniamo due patate ripiene, una alla caponata di melanzane con ricotta salata e una con porchetta, stracchino e rucola, e un risotto alla zucca. Nel risotto alla zucca abbiamo sospettato la presenza più di zafferano che di zucca (ingrediente non menzionato nel menù): se ci avessero avvisato la mia amica avrebbe ordinato senza problemi qualcos'altro in quanto non era scontato che le piacesse; riguardo alle patate ripiene, le patate erano così dure da doverle tagliare col coltello. E per terminare in bellezza, il locale stava chiudendo ma invece di venire a dirci con gentilezza che erano in chiusura, hanno alzato la musica apposta tanto che abbiamo dovuto alzarci immediatamente perchè eravamo proprio sotto la cassa del locale. Inoltre vediamo ridere la cameriera quasi come se il tutto fosse un gioco. È stato un gesto molto maleducato perchè bastava venirci a dire che il locale stava chiudendo e ci saremmo alzate. Consiglierei di lavorare su due turni, dati anche i pochi posti nella sala interna, in modo da non far alzare le persone con molta fretta e così che i clienti siano consapevoli del tempo che hanno a disposizione per mangiare prima di lasciare il tavolo al turno successivo e risolvendo cosi anche il problema della lista d'attesa per sedersi ad un tavolo. Pertanto sconsiglio il locale nel fine settimana. Non metto una sola stella solamente perchè il locale è molto carino e i panini sono molto buoni, consiglio il...

Delicious food! We focused on the pasta, a quick chat with the kitchen staff revealed they like to focus on classic regional dishes for their daily specials. We enjoyed two pastas and a seafood dish between the two of us: ziti with braised beef, spaghetti with fresh tuna and zucchini, calamari in creamed peas with confit cherry tomatoes. For dessert we had Pastiera Napoletana: Ricotta with candied orange rind, vanilla and orange blossom water - divine!

Staff was friendly and accommodating. They spoke a little English and were patient with our...