Ristorante Hotel Mercurio sul Mare — Restaurant in Joppolo

Partendo dal fatto che un preventivo arriva solitamente con un file pdf, qui ci mandano una mail cn scritto il costo x le date rikieste, x informazioni sui servizi compresi abbiamo dovuto fare più chiamate...il preventivo è il biglietto da visita di un hotel. Una settimana prima della partenza ci avvisano ke in hotel hanno problemi cn l'acqua e quindi ci hanno spostato in una struttura lì vicino, a 2 km dal mare, di livello nettamente superiore (e aggiungerei menomale xkè se nn fosse stato per il Sunshine hotel sarebbe stato un disastro totale). A qst punto essendo più lontano dal mare chiediamo se era possibile aver incluso il servizio navetta, ci dice dice di sì e stesso il proprietario Giuseppe ci viene a prendere cn la sua panda. Il mare bellissimo, hanno messo a disposizione lettini e ombrellone, spiaggia fatta cn sabbia mista a sassi. Abbiamo prenotato per una settimana, dal lunedì alla domenica, il venerdì mentre siamo in spiaggia veniamo raggiunti smp dal proprietario che ci dice che dobbiamo lasciare la camera al sunshine entro un'ora da lì, tutti bagnati xk avevamo fatto da poco il bagno ci mettiamo in auto e andiamo a prendere le cs in hotel, x lasciarle alla reception del mercurio e torniamo in spiaggia. Finita la giornata d mare ci avevano proposto di andare in una loro villetta visto ke in hotel avevano smp il problema cn l'acqua, accettiamo xk nn siamo tipi pignoli, siamo abituati a fare viaggi all'estero quindi ci adattiamo facilmente, arrivati nella villa nn c'erano zanzariere, ne aria condizionata, ne tantomeno ci hanno fatto trovare ne asciugamani e ne carta igienica! Kiamiamo la referente dell'hotel e facciamo presente qst cs, lei risponde venite a prenderle voi?io devo aspettare un arrivo...alchè diciamo ok preferiamo stare in hotel col problema dell'acqua...andiamo in hotel ci danno la stanza tt ok, piccolina e semplice dovevamo stare altri due gg. Menù compreso nella mezza pensione prevedeva scelta tra due primi, scelta tra due secondi e contorno. Colazione la mattina povera, doveva cominciare alle 8 ma nn è stato così x nessuno dei due gg. Il sabato sera siamo usciti e al rientro xk fanno ristorante nn c'era posto nel parcheggio, andiamo alla reception ma nn c'era nessuno xk alle 19 la ragazza va via... È vero c'è carenza di personale un pò ovunque ormai, ma x fare qst mestiere bisogna avere almeno un minimo di organizzazione ke qui nn c'è stata ed è un peccato perché il posto è davvero bello. Ribadisco se nn fosse stato per il sunshine ke invece è una struttura superiore, cn sia colazione che cena a buffet sarebbe stata una vacanza da...

The place has a spectacular view and access to a private beach ( that has just a small sandy area the rest has huge rocks so no ideal for kids ) . The entire hotel especially the dining area need improvement from a cleaning point of view and could use newer furnitures . The service lack of organization; everyone is extremely polite and will to help but it appeared the staff was lacking of informations or proper directions . The road to arrive it is extremely tight and full of curves . If you can , take the train to ricadi and ask to get picked up. The food was the best part , portions were big and extremely testy. The pizzeria on the beach is a simple structure with a basic service and a...

Peccato che la stellina devo metterla altrimenti per me sarebbe stato uno 0 netto... un calvario!!!! Arrivati sul posto alle 21, location carina ma trascurata in modo molto evidente...attendiamo per accomodarci e finalmente dopo circa 15 minuti ci sediamo,13 commensali ( due bambini)... Già le sensazioni non erano buone, il personale poco attento ci lascia il menù e ritorna per l'ordine circa 20 minuti dopo...locale quasi pieno perciò comprensibile,in parte!!!! Ordiniamo...passa mezz'ora e finalmente si intravedono i primi antipasti....che orrore!!!! Piatti sporchi e incrostati...cibo alla rinfusa e di pessimo odore...assaggiamo e cominciamo a guardarci in faccia per capire se l'impressione fosse uguale per tutti... così è stato!!!!! Su tredici portate dopo circa un'ora e passa che eravamo lì ne sono arrivate solo sette che schifati abbiamo rimandato al mittente annullando anche le portate successive.. menomale che i bambini ancora non avevano mangiato!!!! Chiediamo il conto e ci scusiamo per aver annullato tutto il resto dicendo che il cibo non era di nostro gradimento,ma....nessuno si presenta al tavolo per avere spiegazioni,nulla...poco professionale direi!!! Menomale che il vino bianco ( caldo e messo nel ghiaccio) ha reso tutto un po' più ridicolo😂😂😂. Comunque il conto non arrivava più,ci siamo alzati e avvicinati al banco per pagare...una confusione assurda nemmeno il titolare sapeva cosa fosse arrivato sul tavolo e cosa no....alla fine è stata una caccia al tesoro scoprire quali piatti la cucina aveva mandato... ovviamente non si fidava del nostro resoconto...dopo un'animata discussione e perdita di tempo finalmente paghiamo...7 antipasti,tre bottiglie di vino,una porzione di patatine e la scostumatezza oltre il digiuno € 270!!!!! Abbiamo pagato per sederci...dalle 21 alle 23:15...gentili direi!!!!! Normative covid inesistenti....e tante ma tante altre cose tralasciate...uno...